Emocje - wewnętrzne i subiektywne, indywidualne przeżycia wynikające ze stosunku podmiotu do innych ludzi, do zjawisk lub samego siebie, do swojego organizmu czy swojego działania.

Emocje steniczne pobudzają do działania

Emocje asteniczne przerastają siły i są przyczyną frustracji.

Frustracja powstaje z braku umiejętności pokonania przeszkody, długotrwały stan przeradza się w stres.

Następstwa frustracji:

• agresja

• regresja (zachowanie infantylne)

• izolacja (zamknięcie się w sobie),

• fiksacja (bezmyślność w działaniu),

STRES - stan obciążenia systemu regulacji psychicznej człowieka w sytuacjach trudnych.

Źródła stresu:

• zewnętrzne ( sytuacje trudne): zagrożenia np. życia, utrudnienia np. nie mam czym zrobić, przeciążenia np. obowiązki w pracy i rodzinie, deprywacji brak i odczucie braku osoby, konflikty motywacyjne - konieczność wyboru.

• wewnętrzne (osobowościowe) : typ osobowości „A” reakcja na stres ostra, typ „B” reakcja na stres powolna.

Fazy strasu:

• mobilizacji (pobudzenie do działania - stres pozytywny),

• rozstrojenie (popełnia się błędy) zła ocena, słaba efektywność,

• destrukcji (paraliż w działaniu i niemoc),

Syptomy stresu:

• obserwowalne (fizjologiczne - bladość, zachowanie - nerwowy śmiech),

• nie obserwowalne (fizjologiczne - przyspieszone tętno, w sprawności myślenia - ociężałość w pracy).

Skutki stresu :

• psychofizyczne (nałogi, choroby),

• emocjonalne (lęki i fobie, depresje, wypalenie zawodowe i samobójstwo).

Opanowanie stresu:

• wizualizacja, (pomyśleć o czymś pięknym i wesołym)

• oddychanie z autosugestią spokoju

Strach - „wiem czego się boję”

Stres - „jest nienazywalny”

Lęk - „dyskomfort w wyniku stresu bez uzasadnienia”

Depresja - „negatywnie o sobie teraz w przyszłości i o celowości istnienia i pracy - trwa dłuższy czas”

Wypalenie zawodowe - „gdy przestaje zależeć na rzeczach uprzednio ważnych dot. głównie mło9dych i ambitnych którzy napotkali przeszkody, nie widzi się sensu własnej pracy i nie dostrzega celu.

Objawy wypalenia zaw. :

• w emocjach (lękopatia, niepokój i zmęczenie),

• w zachowaniu (izolacja, alkohol i zaniedbanie),

• w objawach fizycznych dot. funkcjonowania organizmu (bóle głowy, bezsenność, apatia, mdłości).

Samobójstwa - (przyszli samobójcy prawie zawsze o tym mówią - powiadomić przełożonego i psychologa)

Syptomy samobójstwa :

• zmiany w dotychczasowym zachowaniu (gwałtowna zmiana trybu życia, inny model zachowania)

• częste mówienie o śmierci (o jej rodzajach i co po śmierci, powrót do praktyk religijnych),

• porządkowanie swoich spraw

• regulacja ubezpieczeń i zabezpieczeń rodzinny,

• żyje ryzykancko

• zaniedbania w wyglądzie w pracy, alkolizowanie się, obdarowywanie innych własnymi rzeczami,

Pomoc zagrożonemu samobójstwem:

• zainteresować się osobą,

• okazać gotowość wysłuchania,

• nie pouczać, nie oceniać, nie prowokować,

• pozwalać na okazanie emocji,

• zapytać wprost czy chce popełnić samobójstwo i dać nadzieje,

Stres w zawodzie policjanta:

• częsty udział w sytuacjach stresujących (kontakt z przestępcą, ofiarą, krzywdą i śmiercią),

• emocjonalne kontakty z ludźmi (pokrzywdzeni, sprawcy),

• stresująca organizacja pracy (w biegu, w nocy, na rozkaz),

• wpływ roli zawodowej (skrzywienie zawodowe),

• kontakty wyłącznie z policjntami,

• izolacja od rodziny (tajemnice),

• naruszenie wiary w sprawiedliwość.

Osobowość (społecznie ukształtowany system świadomego istnienia człowieka obejmujący cele, światopogląd, działalność, charakter, samoregulacje) :

• ekstrawertyk (impulsywność, żywiołowość, łatwość nawiązywanie kontaktów),

• introwertyk (zamknięcie w sobie, izolacja)

• optymista (wierzy że będzie dobrze i osiągnie zamiary),

• pesymista (brak wiary w siebie i możliwości, zawsze powód na nie, często chory, szybkie starzenie się).

Inny podział:

• sangwinik -silny zrównoważony , ruchliwy,

• flegmatyk - silny zrównoważony i powolny,

• choleryk - silny niezrównoważony i ruchliwy,

• melancholik słaby, mało ruchliwy

Optymizm i pesymizm uwarunkowane są genetycznie.

Makiawelista - cel uświeca środki, po trupach do celu, przebiegłość, inteligencja, odwaga, brawura, egocentryzm,

Autorytaryzm - osobowość słaba i zależna, podporządkowuje się autorytetom, pod wodzą przewodnika robi wszystko, przesądny, żyje stereotypami.

Osobowość z zewnętrznym umiejscowieniem kontroli - chorągiewka na wietrze, robi jak inni chcą, łatwy do manipulacji, robi tak jak inni.

Osobowość z wewnętrznym umiejscowieniem kontroli - kieruje się zasadami wszczepionymi przez rodziców i bliskich, ma przyzwyczajenia, trudno nim manipulować i kierować, robi karierę sam, ceni siebie samego,

Osobowość zawodowa - wpływ i piętno wykonywania zawodu, nieufność, podejrzliwość, pomaga w pracy a w kontaktach z rodziną nie.