Wybrane zagadnienia do egzaminu „Asystent SZJ” PCBC S.A.

1. Omów wytyczne względem Księgi jakości.

2. Kto inicjuje działania zapobiegawcze?

3. Kto przeprowadza działania korygujące?

4. Jak wygląda odpowiedzialność za jakość wyrobu przed klientem?

5. Która norma jest podstawą certyfikacji SZJ?

6. Jak wygląda procedura wprowadzania istotnych zmian do systemu?

7. Jakie są wymagania ISO 9001 odnośnie przeglądu wymagań dot. Wyrobu?

8. Wymień podstawowe dokumenty SZJ.

9. Co zawiera norma ISO 9004:2001?

10. Kto jest klientem wewnętrznym w organizacji?

11. Podaj definicję:

1. zapewnienie jakości wyrobu,

2. działania zapobiegawcze,

3. niezgodność,

4. księga jakości,

5. zapis,

6. SZJ,

7. procedura,

8. klient wewnętrzny,

9. samokontrola,

10. procedura.

12. Jak jest różnica pomiędzy dokumentami a zapisami - podaj przykłady.

13. Jakich procedur wymaga ISO 9001?

14. Kto odpowiada za SZJ w firmie?

15. Jakie jest podejście do SZJ wg ISO 9001:2001?

16. Scharakteryzuj przegląd kierownictwa.

17. Kto jest odpowiedzialny za ciągłe doskonalenie SZJ?

18. Podaj dane wyjściowe i wejściowe do przeglądu zarządzania.

19. Co zawiera norma ISO 9001 w punkcie dotyczącym zakupów (7.4)?

20. Co zawiera norma ISO 9000:2000?

21. Na co należy zwrócić uwagę opracowując cele organizacji?

22. Co mówi norma ISO 9001 nt. wyposażenia pomiarowego?

---