Iwona Piotrowicz, Agata Tomala 102LL
Firma ,,Rippon Products” ze Spring Mills w stanie Pensylwanii produkująca igły i strzykawki ma wiele różnych możliwości rozwoju. Widać wielki potencjał, który firma może w przyszłości wykorzystać poprzez zwiększeniu udziału na rynku, na którym obecnie działa, jak również wejścia na nowe, wciąż jeszcze mało znane przez firmę rynki, które mogą okazać się dużym i opłacalnym wyzwaniem. Może to zapewnić szybszy rozwój firmy oraz zwiększenie produkcji, które będzie niezbędne przy zwiększeniu obszaru swej działalności. Trzeba jednak uważać, zrobić dobre rozpoznanie terenu, na którym chcemy rozpocząć działalność, gdyż nierozważne, nieprzemyślane i pochopne działania mogą pogrążyć całą firmę lub znaczną część jej kapitału - jak wiadomo każdy przedsiębiorca chce uniknąć takiej sytuacji i wystrzega się zbyt dużego ryzyka.
Aby zminimalizować możliwość powstania błędu i zagrożeń dla firmy poprzez nietrafne decyzje, należy skorzystać z fachowej i profesjonalnej porady. Skid zasugerował zaangażowanie firmy konsultingowej, co według nas jest bardzo dobrym pomysłem, ponieważ są to usługi wysoce profesjonalne, oparte na odpowiednich kwalifikacjach i wiedzy badawczej. Należy wybrać firmę z dużym doświadczeniem i taką, która może poszczycić się bardzo dobrą opinią w środowisku. Doświadczenie zbierane przez lata praktyki owocuje dużą efektywnością i możemy mieć większą nadzieję, że decyzje, którą podejmiemy wraz z doradcami będą trafne. Mogą pomóc firmie gdyż są wyspecjalizowani w czymś na czym niekoniecznie ,Rippon Products”, musi się znać, ponieważ działają w innej branży. Daje to też możliwie obiektywny ogląd na sytuacje firmy i możliwe rozwiązania. Zatrudniając ekspertów możemy też nawiązać liczne nowe kontakty, które w przyszłości mogą pomóc w rozwoju i udoskonaleniu naszej działalności. Minus, który odnajdujemy dotyczy tego, że dzielimy się z kimś spoza przedsiębiorstwa informacjami o naszych planach, zamiarach, strategii i po części wiedzą jak funkcjonujemy. Ponosimy też koszty wynikające z podpisania umowy.
Współpraca z specjalistyczną firmą świadczącą usługi magazynowania i inne, łącznie z przystosowaniem zamówień do realizacji i transportu może być bardzo wygodna i opłacalna. Należy jednak przed jej zatrudnieniem zastanowić się jakie są nasze potrzeby, jak najbardziej optymalnie można je zrealizować i wytypować kilka alternatyw, które spełnią nasze oczekiwanie w możliwie dużym stopniu. Ważne jest aby przeanalizować nasze możliwości m.in. jaką mamy powierzchnię magazynową, jaką ją wykorzystujemy, czy jest możliwość powiększenia magazynu (jeśli tak, to czy to się opłaca). Zbadać należy też finanse naszej firmy i zobaczyć czy wynajęcie powierzchni magazynowej u obcego operatora nie byłoby lepsze. W tej sytuacji jednak wydaje nam się, że współpraca z firmą ,,Logistics” może przynieść firmie wiele korzyści, gdyż firma mogłaby zapewnić wysyłkę towarów za granicę jak również zaistnieć na rynku dużych miast północno-wschodnich, co znacznie zwiększyłoby sprzedaż oraz prestiż marki. Firma pewna swego udziału na rynku, dobrze prosperująca mogłaby zainwestować w jeszcze nowsze technologie, systemy, czy też park maszynowy, który usprawnił by pracę i podniósł jakość produktów. Można by też położyć większy nacisk na szkolenie personelu, gdyż dobrze wykwalifikowana kadra pomoże wykorzystać potencjał nowej inwestycji poprzez specjalistyczną wiedzę nabytą w trakcie szkoleń. Pozbywamy się kosztów wybudowania i utrzymania magazynu, zatrudnienia do jego obsługi personelu, zakupy sprzętu, technologii, która jest niezbędna do prawidłowego działania. Da nam to korzystanie z gamy różnych gałęzi transportu (np.: transport lotniczy, drogowy, morski itd.) jeśli oczywiście dana firma będzie miała takie możliwości. Jednym z ważnych argumentów będzie też możliwość poszerzenia kontaktów i pozyskania nowych klientów, dzięki czemu firma nie będzie musiała być uzależniona od jednego dużego klienta, którym jest ,,T&T Pharmaceuticals”. Słabym punktem tego przedsięwzięcia jest oczywiście to, że w łańcuchu dostaw pojawia się kolejne ogniwo, które może spowodować wiele niekorzystnych sytuacji jak np.: efekt Forrester'a, który polega na tym, iż przekłamanie popytu u finalnych odbiorców wskutek opóźnienia i zniekształcenia informacji przez przedsiębiorstwa prowadzi do nadmiernego gromadzenia zapasów w poszczególnych firmach danego łańcucha dostaw. Ponieważ dostawami zajmuje się firma zewnętrzna mogą występować opóźnienia, problemy z transportem. Należy również upewnić się, czy dana firma spełnia konkretne wymagania aby prowadzić transport leków, czy ma odpowiedni sprzęt i wiedzę.
Magazynowanie w przemyśle farmaceutycznym jest dość specyficzne, gdyż należy przestrzegać rygorystycznych norm i zasad. Wiele produktów wymaga transportowania i przechowywania w stałej, kontrolowanej i ściśle określonej temperaturze i wilgotności . Należy zachowywać wysokie standardy stanu sanitarnego jak i stanu technicznego magazynu. Obowiązkowe są odpowiednie pojemniki i opakowania, które muszą być dobrze oznakowane i czytelnie opisane. Wszystkie wydania i przyjęcia muszą być szczegółowo i prawidłowo odnotowane przez dobrze wykwalifikowany personel znający się na takiej pracy, którego wiedza poparta jest doświadczeniem. Swoje źródła towaru należy sprawdzić pod kątem koniecznych pozwoleń i certyfikatów, aby wiedzieć, że towar jest legalny i bezpieczny do użytku. Uważać też należy na przedsiębiorstwa, którym sprzedajemy dane specyfiki, sprawdzamy czy mają pozwolenia na obrót/wykorzystanie danych substancji. Powinniśmy zwrócić uwagę na to, aby produkty podczas magazynowania czy też transportu były zabezpieczone przed wzajemnym skażeniem, uszkodzeniem mechanicznym, kradzieżą, niekorzystnym oddziaływaniem promieni słonecznych, ciepła, zimna, wilgotności. Pamiętać należy o datach przydatności danej substancji, opakowania w magazynie muszą być ułożone w optymalny i przemyślany sposób tak, aby był do nich w miarę dobry dostęp. W tym przemyśle trzeba w szybki i skuteczny sposób kompletować zamówienia i dostarczać je w jak najkrótszym czasie, gdyż niejednokrotnie każda sekunda ma znaczenie i może uratować ludzkie życie czy też zdrowie. Tak naprawdę to powinno być hasłem przewodnim: każda sekunda może uratować ludzkie życie lub zdrowie - należy zrobić tak, aby usprawnić przepływ dostaw między magazynem a odpowiednią jednostką.