Komunikacja werbalna i niewerbalna
Czy wiesz, że mowa ciała stanowi 55% całego przekazu w rozmowie między ludźmi?
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, „co mówi Twoje ciało” podczas interview? To często decyduje, jak zostaniesz odebrany.
Ilu rekruterów, tyle charakterów rozmowy. To rekruter bowiem nadaje ton całej dyskusji - decyduje, czy będzie miała charakter bardzo oficjalny, czy może swobodny. Dlatego dostosuj się do niego, pamiętając o kilku zasadach:
- pierwsze wrażenie - ma ono często decydujący wpływ podczas dalszej części rozmowy, czyli podaj dłoń pewnie, ale zarazem serdecznie;
- spójny komunikat - to, co mówisz, powinno znaleźć potwierdzenie w Twoich gestach;
czasami zdarza się jednak, że gesty świadczą na Twoją niekorzyść. Im lepiej jesteś przygotowany, tym czujesz się pewniej, a pytania są dla Ciebie prostsze - a to również ma wpływ na Twoją mowę niewerbalną;
- kontakt wzrokowy - pamiętaj - utrzymuj kontakt wzrokowy z rekruterem. Świadczyto o Twoim zainteresowaniu i otwartości. Niech jednak będzie to kontakt naturalny,
a nie natarczywe wpatrywanie się;
- sposób mówienia - weź pod uwagę swój ton głosu, szybkość i głośność mówienia.
Ważne jest nie tylko to co mówisz, ale także jak mówisz.
Nawet kandydaci, którzy przebyli wiele treningów interpersonalnych, mają problemy z mową ciała podczas interview.
Kolorystyka ubioru to jeden z sygnałów niewerbalnej komunikacji interpersonalnej. W biznesie dominują barwy chłodne i stonowane, utożsamiane z autorytetem, władzą i powagą: granatowy, grafitowy i odcienie szarości. Dopuszczalny jest także czarny (zarezerwowany raczej na wieczór) i brązowy. Badania wykazały jednak, że ten drugi jest kojarzony z ciepłem i przytulnością, a osoby noszące ten kolor są postrzegane jako tradycjonaliści i budzą mniejszy respekt niż ci, którzy wybierają „power colours”. Wpływ na to może mieć fakt, że na przestrzeni wieków brązowy był kolorem przeznaczonym dla służby, jako praktyczny i niebrudzący się.
Źródło: Pracuj.pl, Jak ubierać się do pracy? Kreowanie wizerunku profesjonalistki, (e-book).
Pracuj.pl, Wszystko o rozmowie o pracę czyli jak zrobić wrażenie na rekruterze i zabłysnąć na rozmowie o pracę?, (e-book).