Podstawowe elementy Systemu Amadeus

PNR	Rezerwacja lotnicza inaczej zwana PNR (Passenger Name Record) zawiera informacje o rezerwacji pasażera oraz inne dane dotyczące podróży pasażera. PNR może zawierać maksymalnie 999 elementów (obowiązkowych i opcjonalnych) Elementy obowiązkowe: Name Element - nazwisko pasażera Itinerary Element - segmenty lotnicze, hotelowe, samochodowe Telephone Contact Element - kontakt z pasażerem Ticketing Arrangement Element - informacje o terminie wykupienia biletu Received From Element - informacja o osobie zakładającej rezerwację Elementy opcjonalne: Segmenty otwarte Segmenty informacyjne ARNK Element przerwy w podróży Specjalne prośby serwisowe Ważne informacje dla linii lotniczej Rezerwacja konkretnego miejsca w samolocie Uwagi Element opcji Element adresu pocztowego
Access Levels	poziom dostępności do systemu linii lotniczej w Amadeus'ie
Amadeus Access	najwyższy poziom dostępności do danych przewoźnika wraz z dostępnością miejsc i natychmiastowym potwierdzeniem dokonanej rezerwacji w systemie Amadeus.
Amadeus Direct Access	Poziom ten udostępnia powiązania z systemem przewoźnika w celu odzwierciedlenia dokładnej dostępności w momencie pobierania miejsca. W tego typu dostępności należy stosować specjalne wprowadzenia „Direct Access”
Standard Access	Poziom ten oferuje dostępność połączeń, które są uaktualniane raz w tygodniu. Podczas pobierania miejsca na rejs linii lotniczej na tym poziomie dostępności, informacja jest generowana i przesyłana do przewoźnika po zakończeniu „transakcji” (operacji pobierania miejsc).
Connecting Time	To operacja „transakcja” sprawdzająca minimum czasu, jakie jest wymagane na przesiadkę w danym porcie lotniczym.
TIMATIC	Jest to system informacyjny dotyczący podróży dostępny poprzez Amadeus. System ten udostępnia informacje w zakresie: wymagania wizowe, wymagania zdrowotne, cło, waluta, geografia, paszport, podatki
Office ID	Jest to unikalny numer biura podróży, agenta itp. będącego użytkownikiem systemu Amadeus
Availability	Wyświetlenie dostępności miejsc w systemie Amadeus - zawiera wszystkie rejsy, na których jest dostępne przynajmniej jedno miejsce możliwe do sprzedaży lub wpisania na tzw. „waitlist” (dotyczy to przewoźników, z którymi podpisano stosowną umowę). Możliwości wyświetlenia 361 dni do przodu i 3 dni wstecz.
Schedule Display	Rozkład dzienny rejsów pomiędzy dwoma portami, które posiadają miejsca dostępne do sprzedaży lub nie, oraz połączenia dla linii nie mających podpisanej odpowiedniej umowy z systemem Amadeus.
Timetable Display	Wyświetlanie rozkładu rejsów wg dni tygodnia (cały tydzień). W wyświetleniu tym podobnie jak w rozkładzie dnia podawane są również rejsy przewoźników nie mających umowy z Amadeus'em
Flight information	Informacje o rejsie zawierają dane na temat ilości międzylądowań, posiłków, sprzętu, klasach rezerwacyjnych
Record Locator	Sześcioznakowy numer rezerwacji - przydzielany przez system po zamknięciu rezerwacji
Open Segment	W przypadku gdy pasażer nie jest w stanie określić terminu podróży (godziny lub daty), istnieje możliwość złożenia tzw. Segmentu otwartego, który gwarantuje poprawną kalkulację trasy oraz wystawienie biletu, jak również ciągłość podróży.
AIS	Amadeus Information System jest centralnym źródłem informacji dostępnych w systemie. Wyróżniamy da rodzaje informacji skupionych w AIS: Informacje dostarczane przez Amadeus Informacje dostarczane przez dostawców usług takich jak: linie lotnicze, łańcuchy hotelowe, wypożyczalnie rent-a-car
Amadeus Online	Pomoc „online” zawiera szczegółowe opisy wszystkich wprowadzeń, które mogą być używane w systemie Amadeus.
Kodowanie i odkodowanie	Amadeus stosuje kody w celu przedstawienia lokacji, firm oraz sprzętu we wprowadzeniach wykorzystywanych w systemie, systemie także w informacjach przesłanych do użytkowników systemu. Proces, podczas którego chcemy zamienić pełną nazwę na kod stosowany w systemie nazywamy „kodowaniem”. „Odkodowanie jest procesem odwrotnym, tj. podając kod systemowy, chcemy uzyskać pełną nazwę. Amadeus umożliwia kodowanie i odkodowanie następujących danych: Kody i nazwy linii lotniczych Kody i nazwy lotnisk i miast Kody i nazwy stanów i prowincji Kody i nazwy państw Kody i nazwy sprzętu lotniczego Kody i nazwy łańcuchów hotelowych i firm rent-a-car
Rezerwacja grupowa	To rezerwacja, której można dokonać dla liczby pasażerów od 10 do 99. Wszystkie elementy obowiązkowe rezerwacji indywidualnej muszą być również wprowadzone do rezerwacji grupowej
Queues	Moduł Amadeus Queues udostępnia liniom lotniczym, biurom podróży, łańcuchom hotelowym, firmom rent-a-car i innym dostawcom usług, możliwość wysyłania i otrzymywania PNR'ów wymagających podjęcia akcji oraz informacji do pozostałych użytkowników Amadeus. Każde biuro podróży ma swój bank queue w systemie Amadeus. Jest to rodzaj elektronicznej skrzynki pocztowej przechowującej otrzymane informacje i połączonej z funkcjami kalendarza.
Fare Quote	System Amadeus Fare Quote zawiera informacje na temat taryf lotniczych IATA i taryf pojedynczych przewoźników.
Noty taryf	Zawierają szczegółowe warunki ich stosowania.
BSP	Międzynarodowa instytucja pośrednicząca w rozliczeniach pomiędzy biurami podróży a liniami lotniczymi.

---