Możliwość 2. Sprawdź, czy kontroler USB jest uaktywniony na płaszczyźnie BIOS-u. Włącz komputer i przejdź do ustawień BIOS-u. Naciśnij w tym celu klawisz wyszczególniony na ekranie startowym (zależnie od wersji BIOS-u jest to np. [Delete], [F1], [F2], [F10] lub kombinacja [Ctrl Alt Esc]). Następnie znajdź funkcję odpowiadającą za interfejs USB, np. USB Device, USB Function, USB Controller lub Assign IRQ to USB. Znajduje się przeważnie w menu Integrated Peripherals lub Advanced | PCI Configuration.