TOC Holistyczne podejście czyli następny krok, Lean


TOC - Holistyczne podejście czyli następny krok

 

TOC czyli Teoria Ograniczeń (Ang. Theory of Constraints), poprzez swoje holistyczne podejście daje najlepsze wyniki w zarządzaniu firmą. TOC zostało wprowadzone w 1984 roku przez przez Dr. E. Goldratt'a w książce „Cel" (Ang. The Goal). Dziś dysponujemy więc doskonałym materiałem jakie fenomenalne wyniki możemy osiągnąć dzięki TOC i co ważne jak szybko można je osiągnąć.

Przykład grupy „Sanmina-SCI Corporation" dowodzi przewagi TOC nad LEAN i SIX SIGMA. Zarząd polecił poszczególnym zakładom, aby same wybrały sobie narzędzia ciągłego doskonalenia i raportowały osiągnięte oszczędności kosztowe. Poszczególne fabryki miały do wyboru LEAN, SIX SIGMA i podejście zintegrowane (TOC + LEAN + SIX SIGMA). Z pośród 21 fabryk część zdecydowała się na SIX SIGMA (11 fabryk) , część na narzędzia LEAN (4 fabryki), a część wybrała podejście zintegrowane (TOC + LEAN + SIX SIGMA) (6 fabryk). Poszczególnym fabrykom pozostawiono dużą swobodę w kwestii podejmowanych działań oraz realizowanych działań. Po 2,5 roku podsumowano wygenerowane oszczędności. Okazało się, że oszczędności wygenerowane przez fabryki stosujące odpowiednio podejście LEAN i SIX SIGMA były na podobnym poziomie. Najważniejsze jednak, że potwierdziły się wstępne przypuszczenia i fabryki które wybrały podejście zintegrowane (TOC + LEAN + SIX SIGMA) osiągnęły 3,9 razy większe oszczędności kosztowe. Jeżeli się dodatkowo weźmie pod uwagę, że oszczędności kosztowe są zaledwie efektem ubocznym, a nie samym celem Teorii Ograniczeń to mamy jasność jak potężne jest to narzędzie.

Menadżerowie słusznie zauważają kłopotliwe zjawiska takie jak: od strony logistyki - za duży magazyn, od strony obsługi klienta - zbyt duża liczba skarg klientów, od strony finansów - zbyt długie okresy zwrotów z inwestycji, od strony HR - złe relacje międzyludzkie. Często próbuje się temu zaradzić za pomocą różnych cząstkowych rozwiązań: zatrudnią psychologa w celu poprawy relacji międzyludzkich, albo kupią drogi program aby ograniczyć magazyn, itd. Niestety w większości przypadków tego typu kroki zaradcze dają niewielkie efekty. To jest trochę tak jakby np. leczyć gorączkę aspiryną, a kaszel syropem przez parę tygodni - w sytuacji gdy przyczyną gorączki jest zaawansowane zapalenie płuc. Efekty rzadko są tak naprawdę zadawalające. Przyczyną jest nie zlikwidowanie istniejącego konfliktu. Newton powiedział „Natura jest nieprawdopodobnie prosty i nie zawiera sprzeczności". Wprawdzie można rozwiązać mały problem nie likwidując konfliktu. Niestety wyżej wymienione szkodliwe zjawiska, tak naprawdę są niepożądanymi skutkami, większego problemu/konfliktu. Żadne środki zaradcze nie pomogą (np. Zmiana kierownika produkcji, gdy nie dogaduje się z kierownikiem sprzedaży), bo konflikt pozostanie i kolejna osoba na tym stanowisku też nie będzie dobrze funkcjonować. Dlatego Teoria Ograniczeń skupia się na znalezieniu prawdziwego problemu i właśnie na nim skupia uwagę organizacji. Tylko takie rozwiązanie holistyczne pozwoli w istotny sposób poprawić funkcjonowanie firmy i pozwoli rozwiązać wszystkie wspomniane wyżej problemy. Dzięki temu możliwe jest skokowe doskonalenie organizacji.

TOC daje więc największe możliwości oszczędności kosztowych, a skala innych korzyści jest jeszcze wielokrotnie większa. Ostatnio doceniła to nawet sama Toyota (twórca TPS będącej bazą do LEAN), która obecnie rozmawia z Goldratt Consulting na temat wdrożenia TOC.

Podsumowując, można stwierdzić, że dla każdej firmy już poważnie zaangażowanej lub dopiero rozpoczynającą drogę ciągłego doskonalenia jest to oczywisty NASTĘPNY KROK naprzód.

http://vento.net.pl/pl/artyku_y____lean.php?artid=3000&



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Visual Management czyli pełna wizualizacja, Lean
SMED czyli szybkie przezbrojenia, Lean
Generator Macromedia Flash nastepny krok genkro
252 , Nie spalić drugiego podejścia czyli
Generator Nastepny krok
Generator Macromedia Flash nastepny krok
Generator Macromedia Flash nastepny krok genkro
Generator Macromedia Flash nastepny krok genkro
Generator Macromedia Flash nastepny krok genkro
Generator Macromedia Flash nastepny krok 2
Generator Macromedia Flash nastepny krok
Generator Macromedia Flash nastepny krok

więcej podobnych podstron