Prawidłowe odpowiedzi są pogrubione i podkreślone
W modelu typowych sytuacji Fiedler uwzględnił:
kontakty emocjonalne miedzy pracownikami,
zakres władzy kierownika
zasoby firmy decydujące o zadaniach
W model Vrooma-Yellona-Jego style podejmowaniadecyzji SA:
sposobem kontroli realizacji podejmowanych decyzji
udzialem podwładnych w procesie podejmowania decyzji
sposobem rozwiązywania problemów i odpowiedzialności
Organizacje nieformalna cechuje:
wspólny cel członków organizacji,
wystepowanie przepisów regulujących działalnośc
…..-nie widze ze zdjęcia
zarzadzanie operacyjne :
zajmuje się wspomaganiem organizacji w efektywnym wytwarzaniu
przyjęło koncepcje człowieka społecznego, zaleznego od środowiska
traktuje organizacje jako zestawwzajemnie powiązanych elementów
Model typu Z cechuje:
odpowiedzialnośc grupowa
zbiorowe podejmowanie decyzji
całosciowa troska o człowieka
Jedna z cech która prowadzi do doskonałości jest:
tworzenie złozonej struktury organizacyjnej
popieranie autonomii i przedsiębiorczości
zajmowanie się tym co jest proste w wytwarzaniu
Do zasad tworzenia stosowania właściwej placy należy zasada:
prawidłowej orientacji
proporcjonalnej odległości
równej dostępności
Do cech skutecznych systemów kontroli nie należy:
realizm ekonomiczny przy wdrażaniu systemów kontroli
koncentracja na strategicznych celach przedsiębiorstwa
obiektywizm i zrozumiałośc informacji
9.Wyzwaniem współczesnego zarządzania jest:
a) centralizacja władzy przedsiębiorstw
b) etyka i społeczna odpowiedzialnośc
c) zwiekszenie dobrobytu pracowników
10.Do barier przy planowaniu celów i planowaniu nie zalicza się:
dynamicznego i złozonego otoczenia
udziału podwładnych w procesie podejmowania decyzji
niewłaściwego systemu nagradzania
11.Rozwój nurtów w zarządzaniu przebiegał w następującej kolejności:
a) ,ilościowy, elastyczny, behawioralny, wymuszony
b) integrujący, ilościowy, klasyczny, wielokierunkowy
c) klasyczny, behawioralny, ilościowy, integrujący
12. Kontrola angażującą pracowników:
a) obejmuje współuczestnictwo ograniczone i formalne
b) nastawione jest na wyniki grupowe
c) ma na celu podporządkowanie pracowników
13. W procesie racjonalnego podejmowania decyzji w drugim etapie należy:
a) opracować warianty decyzji ale ich nie oceniać
b) wdrożyć najlepszy wariant decyzji i kontrolować jego realizacje
c) oceniać warianty decyzji i wybrać najlepszy
14. Do czynników wpływających na rozpiętość kierowania należy:
a) specjalizacja firm konkurujących
b) częstotliwość podejmowania podobnych problemów
c) rodzaj występujących więzi organizacyjnych
15. Teoria ERG C.P. Alderfera dzieli potrzeby ludzkie na:
a) egzystencji, kontaktów społecznych i wzrostu
b) władzy, afiliacji, osiągnięć
c) czynniki motywujące i czynniki higieny psychicznej
16. Integrujące rozwiązywanie konfliktów polega na:
a) arbitrażu czyli zgodzie na rozstrzygnięcie przez osobe trzecia
b) rozstrzygnięcie konfliktu przez większość
c) ustalenie celów nadrzędnych które uwzględniają cele niższego rzędu
17. Teorie treści motywacji odpowiadają na pytanie:
a) jakie czynniki motywują ludzi do pracy
b) dlaczego ludzie wybierają pewne warianty zachowań są zaspokojenia swoich potrzeb
c) w jaki sposób skutki poprzedniego działania ludzi wpłyną na ich zachowanie
Plan operacyjny dotyczy:
celu głownego przedsiębiorstwa
poszczególnych czynności i zadań
podzialu zasobów i efektywnego ich wykorzystania
Jednym ze sposobów pokonywania oporów wobec zmian jest:
zmiana struktury organizacji
poprawa procesu komunikowania
konkretyzacja celówi zakresu zmian
Założenia podstawowe w kulturze organizacyjnej są:
widoczne ale wymagaja interpretacji
obejmuja język, ubiór i wytyczne zachowan
są najtrudniejsze do zmian
Teoria sprawiedliwości Adamsa zakłada że:
ludzie porównuja swoje wyniki z nakładami innych
zachowanie człowieka jest funkcją sił tkwiących w nim samym
ludzie dążą do sprawiedliwości społecznej
Ze względu na rodzaj podjętej decyzji dzielimy je na:
obowiązkowe, dodatkowe i ryzykowne
operacyjne, strategiczne i taktyczne
selekcyjne, alokacyjne, hierarchiczne (?)
Do sposobów użycia władzy zalicza się:
osobiste utożsamianie się
psychologiczne oddziaływanie na pracowników
posiadanie wiedzy i doświadczenia
Demokratyczny styl dowodzenia cechuje to , że kierownik:
jako motywatory stosuje głownie kary
często przeprowadza drobiazgowe kontrole
pozostawia pracownikom samodzielność w realizacji ich działań
Według Herseya i Blancharda zachowanie przywódcy w nowej firmie cechuje
małym nacisku na wzajemnych stosunkach i na zadaniach
duzym nacisku na wzajemnych stosunkach a małym na zadaniach
małym nacisku na wzajemnych stosunkach a duzym na zadaniach