Negotiation definitions
Negotiation styles
The spectrum of negotiation styles
The negotiation techniques
Negotiation behaviour in the world
... is the means by which people deal with their differences.
Negotiatus lat. means “to carry on business”
Harvard Business Essentials (2003). Negotiation. Harvard: Business Press. p. xi
Definicje negocjacji
Style negocjacyjne
Spektrum stylów negocjacji
Techniki negocjacji
Negocjacje zachowań na świecie
... jest sposób, w jaki ludzie radzą sobie z tych różnic.
Lat Negotiatus. oznacza "prowadzenie działalności"
Harvard Business Essentials (2003). Negocjacji. Harvard: Business Press. str. XI
Negotiating involves two or more individuals or groups of people communicating with each other, hoping to reach agreement about something.
Anne Laws
Negocjowanie dotyczy dwóch lub więcej osób lub grup osób komunikowania się ze sobą, mając nadzieję na osiągnięcie porozumienia o czymś.
Anne Laws
Negotiation occurs in business, non-profit organizations, government branches, legal proceedings, among nations and in personal situations such as marriage, divorce, parenting, and everyday life.
Negocjacja występuje w biznesie, organizacji non-profit, oddziały rządowe, postępowanie sądowe, między narodami i osobistej sytuacji, takich jak małżeństwo, rozwód, opieka nad dziećmi i życiu codziennym.
We Negotiate When:
A conflict of interest
No set of rules or procedures for resolving the conflict
A need to resolve it.
Lewicki, Roy (1985). Negotiation. Homewood Illinois: Irwin. p. 4
Negocjujemy Kiedy:
Konflikt interesów
Nr zbiór zasad i procedur rozwiązywania konfliktów
Trzeba go rozwiązać.
Lewicki Roy (1985). Negocjacji. Homewood Illinois: Irwin. str. 4
Win-Win or Win-Lose
Ideally, the aim of a negotiation is a win- win situation in which both parties gain a mutual benefit. This especially if a long term relationship is to be desired. (= integrative style)
A win-lose situation is one in which one party gains and advantage over the other. (= disruptive style)
Win-Win-Win or Lose
Najlepiej, celem negocjacji jest korzystną sytuację, w której obie strony zyskują wzajemne korzyści. To szczególnie jeśli długoterminowe stosunki te są pożądane. (= Integracyjne style)
Win-lose sytuacja to taka, w której jedna ze stron zyski i przewagę nad innymi. (= Destrukcyjny styl)
Negotiation behaviour
Anticipate compromise.
Offer and expect commitment
Don't absorb their problems
Close with confirmation.
Stick to your principle
Zachowanie Negocjacje
Przewidywania kompromisu.
Oferta i oczekiwać na zobowiązania
Nie pochłaniają ich problemy
Zamknij z potwierdzeniem.
Stick do zasady
The spectrum of negotiation styles - Spektrum stylów negocjacji
Consideration for self
Consideration for others
A middle way
Wzgląd na własny rachunek
Wzgląd na innych
Pośrodku
Negotiation Styles
Accommodating
Avoiding
Collaborating
Competing
Compromising
Shell, R.G. (2006). Bargaining for advantage. New York, NY: Penguin Books.
Style negocjacji
Zakwaterowanie i wyżywienie
Unikanie
Współpraca
Konkurowanie
Kompromisów
Shell, R.G. (2006). Negocjacji na korzyść. New York, NY: Penguin Books.
Ten Negotiation Techniques
Prepare, prepare, prepare.
Pay attention to timing.
Leave behind your ego
Ramp up your listening skills
If you don't ask, you don't get.
Dziesięć Techniki negocjacyjne
Przygotuj się przygotować, przygotować.
Należy zwrócić uwagę na terminy.
Porzućcie swoje ego
Ramp up your umiejętności słuchania
Jeśli nie pyta, nie dostaniesz.