ZINTEGROWANE SYSTEMY INFORMACYJNE

VIII. Strategie informatyzacji zarządzania przedsiębiorstwem.

1. Cele stosowania systemów informatycznych zarządzania.

2. Strategie informatyzacji zarządzana przedsiębiorstwem.- wybór strategii.

3. Przesłanki stosowania systemów typowych.

4. Przygotowanie przedsiębiorstwa do zastosowania systemu informatycznego zarządzania.

5. Zasady formułowanie szczegółowych celów zastosowania systemu informatycznego

zarządzania.

X. Ocena i wybór systemu informatycznego

1. Model procesu (metody) wyboru pakietu.

2. Kryteria istotne przy ocenie systemu informatycznego do wspomagania zarządzania. (przedmiot, zakres, uniwersalność, elastyczność, dyspozycyjność, porównywalność, rzetelność, wiarygodność, przetwarzalność, niezawodność, bezpieczeństwo danych, parametry eksploatacyjne, integracja z otoczeniem, ... ).

3. Klasy bezpieczeństwa systemów informatycznych zarządzania.

4. Podstawowe kryteria oceny interfejsu użytkownika w systemach informatycznych zarządzania.

5. Funkcje realizowane w systemie. Tablice morfologiczne typowych funkcji użytkowych.

6. Dokumentacja eksploatacyjna.

7. Obsługa serwisowa.

8. Koszty zakupu, wdrożenia, eksploatacji i rozwoju systemu.

9. Ocena firmy oferującej systemy.

10. Ogólne zasady analizy, porównań, wyboru i oceny systemów informatycznych

do wspomagania zarządzania - przegląd metod.

10.1 Metoda morfologiczna.

10.2 Metoda Bellinger'a.

10.3 Metoda Satty'ego.

11. Zasady i kryteria wyboru pakietu - definiowanie wymagań ofertowych.

XI. Wdrożenie systemu

1. Zainicjowanie procesu wdrożenia systemu informatycznego w przedsiębiorstwie.

2. Modele procesu (organizacja) wdrażania pakietu.

3. Zagrożenia procesu wdrażania pakietu - opór wobec zmian.

4. Kierowanie zmianami.

6. Koncepcja ról.

7. Zakres i formy szkolenia

7. Czynniki ułatwiające i utrudniające proces wdrożenia systemu.

8. Ocena wdrożenia i eksploatacji systemu (met. ABCD Wight'a).

---