Nazwa i akronim projektu: {nazwa projektu} System rezerwacji biletów na Euro2012		Zleceniodawca: {nazwa klienta zewnętrznego}		Zleceniobiorca: {PJWSTK} PJWSTK
Numer zlecenia: {numer zespołu projektowego} „h”		Kierownik projektu: {kierownik zespołu projektowego} …..		Opiekun projektu: {opiekun projektu z ramienia uczelni} M.Płotka
Nazwa / kod dokumentu: Wstępny plan projektu		Nr wersji: {wersja dokumentu, np. 02} 1.0
Odpowiedzialny za dokument: {nazwisko, imię} …… ……		Data pierwszego sporządzenia: {data wykonania pierwszej wersji dokumentu} 10.04.2010
				Data ostatniej aktualizacji: {data wykonania ostatniej wersji dokumentu} 10.04.2010
Historia dokumentu
Wersja	Opis modyfikacji	Rozdział / strona	Autor modyfikacji		Data
{wersja} 1.0	{opis, np. wstępna wersja} Wersja wstępna	{np. całość} Całość	{nazwisko, imię} ……..		{data zmiany} 10-04-2010
{wersja}	{np. poprawka wstępnego opisu}	{np. punkty 3.3 i 4}	{nazwisko, imię}		{data zmiany}

• Cele i zakres systemu

{Produkty / usługi. Stan po zrealizowaniu. Spodziewane korzyści. MIERZALNE!}

Celem systemu jest umożliwienie sprzedaży przez Internet biletów na EURO 2012. System musi w krótkim czasie obsłużyć wiele jednoczesnych wejść na stronę. Musi zapewnić bezpieczeństwo przechowywanych danych. System ma przechowywać informację o wszystkich klientach (imię, nazwisko, adres, telefon, PESEL). Klientem może zostać osoba, która ukończyła 18 lat życia. System powinien weryfikować klientów po numerze PESEL (sprawdzenie wieku i czy nie chce wielokrotnie dokonać zakupu/rezerwacji)

Podstawą będzie utworzenie bazy danych zawierającej wszystkie bilety na EURO 2012 oraz spis wszystkich klientów rezerwujących/kupujących bilety.

• Kontekst systemu

{Użytkownicy i ich specyfika. Powiązane systemy i ich interfejsy.}

Nadzór - kontrola projektu,

Działacz - kontrola systemu,

Klient - rejestracja, zakup biletów,

Pracownik obsługi klienta - weryfikacja danych klientów, rozprowadzenie biletów,

Księgowość - potwierdzenia dokonania wpłat,

Adminstrator - obsługa (utrzymanie) systemu,

• Plan realizacji systemu

{rozwiązania techniczne : koncepcja, standardy, technologia. Strategia prowadzenia prac etapy wytwórcze: cele, zadania, powiązania, produkty, miary}

System bazodanowy rozproszony obsługiwany przez niezależne serwery: osobne dla poszczególnych funkcji (rejestracja, przydział biletów, raporty kasowe), osobne dla poszczególnych obiektów (na życzenie Zamawiającego osobne dla każdej imprezy). Rejestracja i składanie zamówień dokonywana przez Internet za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej obsługującej skrypty Java i PHP. Nadzór, kontrola, obsługa systemu dokonywana za pomocą dedykowanych programów zapewniających bezpieczne połączenia Internetowe.

Strategia prowadzenia prac etapy wytwórcze:

Cele, zadania, powiązania, produkty,

• utworzenie baz danych (zbiór informacji o klientach, o dostępnych miejscach, o wpłatach) baza SQL;

• aplikacje do zarządzania bazami program ,

• aplikacje i interfejsy publiczne,

• aplikacje nadzorujące system,

• aplikacje księgowo rozrachunkowe (moduł kontroli kosztów),

• system wysyłki e-biletów,

• system weryfikujący danych podanych przez klientów,

• Najważniejsze funkcje systemu

{wymagania funkcjonalne}

• rezerwacja miejsc,

• zakup biletów,

• rejestracja klienta,

• weryfikacja klienta,

• kontrola sprzedaży,

• sprawdzenie stanu rezerwacji,

• wysyłka e-biletów,

• weryfikacja wpływów ze sprzedaży,

• wystawianie dowodów zakupów (np. faktur),

• przegląd dostępnych miejsc z wirtualnym podglądem płyty stadionu z danego sektora,

• raporty i statystyki,

• Zasady zapewnienia jakości

{analiza ryzyka}

Brak doświadczenia zespołu obsługi - zapobieganie: szkolenia, zatrudnianie pracowników z doświadczeniem na podobnych stanowiskach.

Przeciążenie systemów (zbyt duża liczba jednoczesnych wejść na stronę), nieefektywność czasowa - zapewnienie odpowiedniej przepustowości łącz i szybkich serwerów.

Różny poziom umiejętności użytkowników - intuicyjny, czytelny i prosty interfejs.

Kradzież danych osobowych - obsługa zewnętrzna systemu baz danych, wynajem serwerów u profesjonalnych dostawców wyposażonych w odpowiednie zabezpieczenia.

Awarii sprzętu utrata danych - wynajem serwerów u profesjonalnych dostawców dysponujących macierzami dyskowymi.

Błędna identyfikacja wymagań w fazie analizy - nadzór nad projektem przez doświadczoną kadrę menadżerów.

Budowa i integracja systemów Wstępny plan projektu

WPP_GawronskiJablonowski.doc 2 / 2 Data ostatniego wydruku: 2112-12-31 11:00:00 PM

---