BŁĘDNE DECYZJE W GRUPIE - przyczyny:

- niepełna analiza alternatywnych poglądów

- lekceważenie określenia ryzyka (poziomu) dla preferowanych rozwiązań

- opieranie się na niepełnej informacji

- brak planu działania na wypadek niepowodzenia

CEL GR - efekt końcowy działania Gr, któremu podporządkowane są czynn

ości wszystkich członków Gr

DYNAMIKA GR - proces kształtowania się zachowań gr na odp etapach ksz

tałtowania się struktury formalnej i nieformalnej Gr oraz jej funkcjonowania

GR ZADANIOWA - 2 lub więcej Os pozostających ze sobą w interakcji i zal

eżnych os siebie

INTERES GR - wyznaczany przez specyficzne cele, których realizacji podp

orządkowane jest działanie wszystkich członków Gr

LIDER SKUTECZNY - uczciwy, umie inspirować, kompetentny, posiada

zamysł kierunku działania

MYŚLENIE GRUPOWE - symptomy:

- złudzenie odporności na atak

- przekonanie o moralnych racjach

- stereotypowe postrzeganie przeciwników

- autocenzura

- ukierunkowany nacisk na dysydentów

- złudzenie jednomyślności

MYŚLENIE GRUPOWE - warunki sprzyjające:

- duża spójność grupy, grupa zapewnia prestiż i jest atrakcyjna

- izolacja grupy, grupa jest chroniona przed alternatywnymi poglądami

- autorytarny przywódca, przywódca kontroluje dyskusje w grupie

- silny stres, członkowie grupy odczuwają zagrożenie dla grupy

- słabo wypracowane sposoby podejmowania decyzji, brak standardowych

metod rozpatrywania alternatywnych sposobów

NATURALNY LIDER - koordynuje, rozpatruje silne i słabe Str zespołu,

potrafi wykorzystać zasoby zespoły i indywidualny potencjał każdego członka

ROZW KONFLIKTÓW GR- dyskusja, dyskusja moderowana, burza mózg

SKUTECZNE DZIAŁANIE ZESPOŁÓW - determinanty:

- procedury i kontrola

- efektywna komunikacja interpersonalna

- zaufanie i rozwiązywanie konfliktów

- wykorzystanie zasobów

- wspólne cele

STRUKTURA GR - ukł odpowiednich ról społ wyznaczonych stosunkami

władzy, czyli przez formalne obowiązki i przywileje (s formalna) lub nieform

alne kryteria prestiżu społ (nieformalna)

TŁUM - zbiorowisko Jedn niezależne od ich narodowości, płci i wyznania, a

także od przypadku który je zgromadził

TŁUM - metody kontroli: usunięcie lub izolacja Os zaangażowanych w wy

wołanie incydentu, przerwanie procesu porozumiewania się w tłumie (podział

na mniejsze Cz), odwrócenie uwagi od gł obiektu zainteresowania (stworzenie

dywersji w innym miejscu), usunięcie przywódców, zapobieganie zwiększaniu

i wzmocnianiu się tłumu (izolowanie od potencjalnych uczestników)

TŁUM - prawa rządzące: jedności, zmienności nastroju, małej wytrwałości,

impulsywności zachowań, podatności na sugestie, anonimowości Jedn, niezw

yciężoności i bezkarności, nieświadomych interakcji, zaraźliwości zachowań,

akceptacji autokrytycznego i pojawiającego się spontanicznie lidera

ZAD ADDYTYWNE - wszyscy członkowie Gr wykonują ten sam rodz pracy,

produkt końcowy jest sumą wkładu wszystkich jej członków. Gr te są lepsze

w pracy w porównaniu z pojedynczymi Os dopóki każdy z członków wnosi

odpowiedni wkład pracy.

ZAD DYSJUNKTYWNE - Poz rozw zal od pracy najsprawniejszego członka

Gr. Gr rozwiązująca Zad dysjunktywne będzie efektywna tylko wtedy, gdy jej

najzdolniejszy członek potrafi przekonać resztę Gr do swoich racji

ZAD GRUPOWE - Zad wynikające z organizacyjnego podziału pracy ukier

unkowane na realizacje celu gr

ZAD KONIUNKTYWNE - działanie Gr jest uzależnione od najmniej spraw

nego członka „słabego ogniwa w łańcuchu”. Praca każdego członka zespołu

jest uzależniona od pozostałych Os.

(gorsze wykonanie Zad przez Gr niż przez pojedyncze Jedn)