CHARAKTERYSTYKA I OPIS PROBLEMU JAKOŚCIOWEGO:

PROBLEM 1

Spóźnienia i nieobecności studentów na wykładzie.

Na jednym z wykładów, który odbywa się w godzinach porannych, zauważyłam że zawsze jest na nim obecna nieliczna grupa studentów. Wykładowca zaczyna zajęcia zawsze punktualnie o wyznaczonej godzinie, niestety nie można to samo powiedzieć o studentach. Na wykłady spóźnia się regularnie kilku studentów, co przeszkadza to w prowadzeniu zajęć. Do głównych przyczyn spóźnień i nieobecności studentów zaliczyłam:

• Awarie komunikacyjne, które opóźniają transport pasażerów (studentów) na dane miejsce

• Przyczyny dotyczące głównie studenta, tj. jego samopoczucie, uwarunkowania społeczne, charakter

• Przyczyny dotyczące głównie wykładowcy, tj. złe przygotowanie dydaktyczne, nie wzbudzenie zainteresowania wykładem

• Zła organizacja zajęć, tj. nie komfortowe wyposażenie sal wykładowych, źle rozpisany grafik zajęć

• Nieskuteczna forma wykładu, tj. brak sprzętu wspomagającego nauczanie, niewłaściwy dobór
  i selekcja treści wykładu itp.

PROBLEM 2

Lampka nocna nie funkcjonuje.

Pewnego wieczoru chciałam zaświecić lampkę nocną znajdującą się na moim biurku. Wykonałam tą czynność, lecz lampka nie chciała się zaświecić. Do głównych przyczyn powodujących nie funkcjonowanie lampki nocnej zaliczyłam:

• Spalenie się żarówki

• Brak prądu na osiedlu

• Spalenie się bezpiecznika

• Przerwanie kabla

• Wtyczka nie włożona do kontaktu

• Zepsucie przełącznika działania

PROBLEM 3

Źle wykonana odbitka kliszy fotograficznej.

Jakiś czas temu wybrałam się do fotografa z kliszą fotograficzną, która była już kiedyś wywoływana, w celu wykonania odbitek zdjęć z wakacji. Zdjęcia, które odebrałam parę dni były nie najlepszej jakości. Sprawiały wrażenie trochę wyblakłych, nie zachowując żywych kolorów. Główne przyczyny, które mogły sprawić, że zdjęcia były kiepskie to:

• Zastosowanie przeterminowanego lub złej jakości utrwalacza, które powoduje że zdjęcie się może nie utrwalić i bardzo szybko straci swoją wyrazistość

• Wadliwe odczynniki chemiczne

• Niedokładnie wykonanie pracy

• Nieodpowiedni sposób sprawdzania negatywu (brak odpowiednich urządzeń)

• Zła technika płukania zdjęć

• Źle wykalibrowana maszyna

• Pomieszczenie, gdzie wykonuje się zdjęcia jest nie dostatecznie ciemne

• Brak szkoleń z zakresu fotografii

• Wadliwy papier fotograficzny

• Wadliwy negatyw