praca-magisterska-6578, Dokumenty(8)

Pobierz cały dokument praca.magisterska.6578.dokumenty.8.doc Rozmiar 75 KB

Fragment dokumentu:

OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA USŁUG

Pojęcie, rodzaje, klasyfikacja, cechy usług.

Udział usług w PKB (Polska) - 60 - 70%

Udział usług w PKB (UE) - ok. 80%

Przemysł i rolnictwo - 20% (jeśli chodzi o PKB i zatrudnienie)

• rozwój przemysłu

• bogacenie się społeczeństw

• postęp techniczny i technologiczny

To wszystko napędza rozwój sektora usług.

Poziom rozwoju jest miernikiem rozwoju poszczególnych państw.

Usługa - świadczenie czynności, zaspokajających określone potrzeby określonego odbiorcy, którym może być jednostka, społeczeństwo, samorządu terytorialnego, pod warunkiem, że nie powstała nowa postać uprzedmiotowiona (definicja wyklucza pewne rodzaje usług np. budowlane - powstaje nowy dom)

„To co nie jest przemysłem i rolnictwem, jest usługą”

prof. Lange

PODZIAŁ USŁUG

1. rynkowe

Dostarczane do odbiorcy za pośrednictwem rynku, są przedmiotem aktu kupna - sprzedaży, są odpłatne, nie mogą być przedmiotem handlu międzynarodowego

2. nierynkowe

Nie są dostarczane do odbiorcy za pośrednictwem rynku i nie stanowią przedmiotu aktu kupna - sprzedaży (personel domowy), usługi odpłatne w sposób nierynkowy - służba zdrowia, szkolnictwo publiczne, służby porządkowe, policja, aparat władzy, wymiar sprawiedliwości.

Kryterium - potrzeba, odbiorca - podział

1. produkcyjne - współdziałanie w procesie produkcji, ale nie może w jego wyniku powstać nowy produkt; świadczenie na rzecz podmiotów gospodarczych (naprawy, nacjonalizacja, obróbki, przetworzenie)

2. konsumpcyjne - usługi konsumowane indywidualnie przez jednostki , bądź zbiorowo przez społeczeństwo, takie jak: edukacja, oświata, ochrona zdrowia, rekreacja, nauka

3. ogólnospołeczne - zaspokajają potrzeby społeczeństwa w zakresie porządku i bezpieczeństwa (obronność, aparat władzy, samorządy terytorialne, służby bezpieczeństwa)

EKD - Europejska Klasyfikacja Działalności; obowiązuje od 1993 r., weszła w zycie w Polsce w związku ze stowarzyszeniem z Unią Europejską; EKD stosują też kraje CEFTA stowarzyszone z UE.

PKWiU - Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług - od 1995 r., zharmonizowana z EKD, ma przestać obowiązywać od 2001 r.

EKD i PKWiU - potrzeby wewnętrzne

CECHY USŁUG

1. nie ma postaci materialnej

2. nie można ich magazynować

3. nie można ich wypożyczać ani transportować

4. akt kupna - sprzedaży wyprzedza wykonanie usług

5. zawsze jest kupowana tylko raz

6. przed zakupem nie można ocenić jej jakości

7. nie można nabyć prawa własności do usługi

   
   

   Pobierz cały dokument praca.magisterska.6578.dokumenty.8.doc rozmiar 75 KB