Naukowe zarządzanie

Twórcą naukowego zarządzania był Frederick W. Taylor.

Zasady naukowego zarządzania:

- naukowego opracowania każdego elementu pracy ludzkiej w miejsce metod zdroworozsądkowych typu „mniej więcej”,
- naukowego doboru oraz stopniowego szkolenia i doskonalenia robotników

- współpracy kierownictwa i robotników w celu realizacji naukowych zasad zarządzania

- prawie równego podziału pracy i odpowiedzialności między kierowników i robotników w miejsce istniejącego „totalnego” obciążenia pracowników wykonawczych.

Naukowe zarządzanie:

- opierało się na szukaniu „najlepszej drogi” - optymalizacji każdej czynności i jej standaryzacji w celu stworzenia norm zachowania (nawet jak ma się pracownik ruszać)

- dążono do jak największej specjalizacji aby każdy miał do wykonania jak najmniejszy fragment

- wszystko było ustalane za pomocą badań empirycznych

- bodźcem do zwiększania efektywności miały być podwyżki płac (nie wspominano o satysfakcji z pracy)

- organizacja ma działać jak maszyna a pracownicy to jej tryby

Zalety

Wady

zapewnia profesjonalizm oparty na wiedzy i zasadach naukowych

przedmiotowe traktowanie pracowników, jak trybów w maszynie

dała możliwość uzyskiwania dużych zysków

zwracano uwagę jedynie na zarobkowy aspekt pracy

ożywiła amerykański przemysł

dehumanizacja pracy - produkcja taśmowa

system drogi w utrzymaniu (rzesze konsultantów)

wydajność wzrosła niewspółmiernie do płac