Terminale są centralnymi węzłami stałej sieci systemutransportu kombinowanego i ewentualnym powiązaniem z nabrzeżami portowymi.

Terminale pośrednie - spełniają rolę postojów dla pojazdów transportu kombinowanego, kursującymi pomiędzy terminalami głównymi.

Punkty kontenerowe - spełniają rolę rejonów obsługi i tymczasowego perzechowywania kontenerów dla kolejnych stacji i terminali.

Jakość - stopień spełnienia wymagań; ogół cech i właściwości wyrobu (lub usług) decydujących o zdolności wyrobu (lub usług) do zaspokojenia potrzeb stwierdzonych lub przewidywanych.

Instrumenty sterowania jakością:

ZZJ - Zasady Zarządzania jakością

MZJ -Metody Zarządzania Jakością

NZJ - Narzędzia Zarządzania Jakością

ZZJ - działanie długotrwałe wykraczające poza normy przedsiębiorstwa nie dających wytycznych operacyjnych.

Zasada „ciągłego doskonalenia” - ciągłe szukanie przyczyn powstających problemów aby wszystkie elementy systemu produkcji i związane z nimi działania stawały się coraz lepsze.

Zasada „zero defektów” - produkcja bez braków i konieczności poprawiania poprzez zachęcanie pracowników do pracy w małych grupach oraz stwarzanie sprawnego systemu ich komunikacji oraz komunikowania się z kierownictwem.

QFD - metoda rozwinięcia funkcji DOPASOWANIE FUNKCJI JAKOŚCI) - system projektowania funkcji lub usługi oparty na jak największym uwzględnieniu potrzeb klienta. W zakres metodyki wchodzą badania rynku badania rozwojowe, wynalazczośc, nowe koncepcje, testowanie prototypów i produktów, serwis posprzedażowy.

FEMEA - Analiza Przyczyn Skutkow i wad; celem metody jest konsekwentne i trwałe eliminowanie wad wyrobu i usługi poprzez rozpoznawanie i zapobieganie ich przyczyn.

Polityka jakości - ogół zamierzeń i kierunków działań dotyczących jakości wyznaczana i formalnie zapisywana przez ścisłe kierownictwo.