Stosunki organizacyjne to m.in. stosunki:
należenia do różnych systemów
dyferencjacji
dywersyfikacji
hierarchii zależności
Przewodzenie zależy w głównej mierze od:
kompetencji formalnych
formalnego autorytetu
nieformalnego autorytetu
Funkcje zarządzania te zbiory:
typowych powtarzalnych czynności
decyzji kierowniczych
czynności ustalania celów i sposobu ich realizacji
Funkcje zarządzania to m.in.
planowanie
stymulowanie
integrowanie
kontrola
Sens tworzenia przedsiębiorstwa:
dodatni efekt synergiczny
zaspakajanie potrzeb
Wśród klasycznych typów struktur organizacyjnych wyróżnia się m.in.:
struktury sztabowe i macierzowe
struktury liniowe i funkcjonalne
struktury płaskie i liniowe
struktury hybrydowe i zadaniowe
Występowanie komórek doradczych to cecha struktury:
liniowej
macierzowej
płaskiej
sztabowo - liniowej
Cechy struktury smukłej to:
mała liczba szczebli
mała rozpiętość kierowania
mała częstotliwość kontaktu z przełożonymi
mała możliwość zniekształcenia informacji
Teoria głosząca, że ludzie nie lubią pracować i należy ich dokładnie kontrolować nazywana jest:
teorią X
teorią Y
teorią sytuacyjną
Szeroko sformułowane cele organizacji to:
cele strategiczne
misja
cele rozwoju
Ilość podwładnych, którymi przełożony formalnie kieruje w sposób bezpośredni to:
zasięg kierowania
rozpiętość kierowania
formalna wielkość komórki organizacyjnej
Które określenia najlepiej charakteryzują przedsiębiorstwo, PRZEDSIĘBIORSTWO JEST SYSTEMEM:
teleologicznym
rozmyślnym
sztucznym
Pierwszym etapem procesu planowania jest:
przypisanie odpowiedzialnego
określenie celów
ustalenie harmonogramu pracy
Pokrywanie się więzi służbowych i funkcjonalnych charakteryzuje struktury:
sztabowa
liniowa
funkcjonalna
zadaniowa
Analiza strategiczna SWOT składa się z następujących elementów:
mocne i słabe strony spółki, szanse i zagrożenie zewnętrzne
analiza konkurencji, rozwój nowych produktów
analiza ekonomiczna
weryfikacja kadry kierowniczej
W strukturze organizacyjnej liniowej więzi służbowe i funkcjonalne:
pokrywają się
występuje przewaga więzi funkcjonalnych
pokrywają się jedynie częściowo
relacje występujące miedzy tymi więziami mają marginalne znaczenie
Model Leavita obejmuje następujące elementy:
zadania, ludzie, aparat zarządzania
cele, zadania, zasoby materialno - techniczne
misja, struktura, technologia, zasoby
ludzie, zadania, struktura, technologia
Kierunek stosunków między ludzkich kładł nacisk na:
org. Formalną
org. Nieformalną
zadowolenie pracownika
zaplanowanie współdziałania grup
F.Taylor to przedstawiciel nurtu:
Industral Engineering
uniwersalistycznego
humanistycznego
Kierowanie przybiera formę zarządu jeśli tytułem do kierowania jest:
własność zasobów
władza nieformalna
władza formalna
Sprawność działania to:
robienie właściwych rzeczy
robienie rzeczy we właściwy sposób
to takie działanie, które prowadzi do osiągnięcia celu
Technostruktura to:
pracownicy komórek pomocniczych
pracownicy komórek regulujących np. działu kadr i szkoleń
pracownicy komórek technicznych
Otoczeniem organizacji nazywamy:
to wszystko co wpływa (oddziałuje) lub może wpływać (oddziaływać) na nią, lecz nie należy do tej struktury
to wszystko co wpływa (oddziałuje) lub może wpływać (oddziaływać) na nią, a także to wszystko na co organizacja wpływa (oddziałuje) lub może wpływać (oddziaływać), lecz nie należy do jej struktury
to wszystko na co organizacja wpływa (oddziałuje) lecz nie należy do jej struktury
Decentralizacja to:
przekazanie uprawnień decyzyjnych na najniższe szczeble zarządu
przekazanie uprawnień decyzyjnych na niższe szczeble zarządu
podział organizacji na różne centra
Organizacja nieformalna to:
część organizacji celowo niesformalizowanej
przejawy odstępstw (zachowania ludzi i metody ich postępowania) od zaprojektowanej organizacji formalnej
część organizacji nierzeczywistej
Pojęcie „naukowa organizacja” (przekształcenie później na”nauka organizacji i kierowania”) powstało:
pod koniec XVIII wieku
pod koniec XIX wieku
na początku XIX wieku
W strukturze liniowej organizacji więzi służbowe:
pokrywają się z więziami informacyjnymi
są takie same jak więzi techniczne
przeważają nad innymi więziami
F.W. Taylor to przedstawiciel kierunku:
administracyjnego
naukowego zarządzania
systemowego
Indywidualna krzywa wydajności określa
wydajność pracy kierownika w ciągu 8 godzin pracy
indywidualną wydajność pracy osoby w określonych punktach bądź przedziałach czasowych
potencjalny poziom wydajności kierownika
Siatka kierownicza to:
rozkład uprawnień kierowniczych
model stylów kierowania demokratyczny
koncepcja doskonalenia kierowników
A. Maslow jest twórcą:
„góry lodowej”
„piramidy potrzeb”
siatki kierowniczej
Misja organizacji to:
zbiór celów strategicznych
zbiór celów jakościowych, które są najistotniejsze z punktu widzenia istnienia organizacji
stan, którym organizacja zamierza się znaleźć, dotyczący jej przyszłości
ODPOWIEDZI
d
c
a i d - test ma być poprawiony i jedna z odpowiedzi zniknie
a
b
d
b
a
a
b
b
b
b
a
a
d
c
a
a
b
b
b
b
b
b
c
b
b
c
b
b
1. Pojęcie organizacji i instytucji
2. Władza w organizacji i jej formy
3. Umiejętności kierownicze
4. Podejmowanie decyzji jako proces, etapy
5. Co wnieśli do zarządzania: Fayol, McGregor i Taylor.