"Witajcie w kulturze konwergencji, gdzie przecinają się drogi starych i nowych mediów, gdzie zderzają się media fanowskie i korporacyjne, gdzie władza producenta mediów i władza konsumenta mediów wchodzą w nieprzewidywalne interakcje."
konwergencja mediów - przepływ treści pomiędzy różnymi platformami medialnymi, współpraca różnych przemysłów medialnych oraz migracyjne zachowania odbiorców mediów; konwergencja to zmiany technologiczne, przemysłowe, kulturowe i społeczne; tworzenie połączeń pomiędzy treściami rozproszonymi w różnych środkach przekazu; stare i nowe media wchodzą ze sobą w złożone interakcje. Konwergencja odnosi się do procesu, a nie do finału. Stara idea konwergencji zakładała, że wszystkie urządzenia miałyby konwergować w jedno centralne urządzenie robiące dla nas wszystko.
kultura uczestnictwa - zachęca konsumentów oraz fanów do aktywnego udziału w procesie tworzenia oraz dystrybucji nowo powstałych treści.
zbiorowa inteligencja - "nikt z nas nie może wiedzieć wszystkiego, ale każdy z nas posiada jakąś wiedzię"; zdolność grupy osób do podnoszenia poziomu wiedzy, kompetencji, umiejętności poprzez współpracę, debatę czasem rywalizację.
opowiadania transmedialne - nowa estetyka nakładająca nowe obowiązki na konsumentów, opierająca się na aktywnym udziale społeczności wiedzy;
sztuka tworzenia światów; aby w pełni doświadczyć każdego fikcyjnego świata, konsumenci muszą przyjąć rolę myśliwych i zbieraczy, ścigających fragmenty opowieści na różnych kanałach medialnych, porównujących między sobą notatki w sieciowych grupach dyskusyjnych i współpracujących.