Zarządzanie jako metodologia / zarządzanie jako nauka ma spełniać 3 funkcje;
Funkcję opisową( deskrypcyjna)
Funkcję
Funkcję prognostyczną
Badacz musi określić obiekt badań- co jest co? Potem określić dlaczego tak jest?, a na końcu jak być powinno?
Spełniając funkcję opisową stosuje się metody uniwersalne (stosowane w innych naukach) oraz metody szczegółowe (charakterystyczne). Metoda jest to powtarzający się sposób rozwiązywania problemów. Metody uniwersalne(metoda indukcji, dedukcji i metoda wnioskowania przez analogię). Metoda indukcji polega na badaniu faktów, występujących zjawisk i rzeczywistości. Metoda dedukcyjna oparta jest na zasadach logicznego myślenia a nie na badaniu rzeczywistości. Metoda wnioskowania przez analogię polega na tym, że badając jedną firmę wnioski przenosimy na inne firmy. A więc zjawiska z jednej firmy powinny sprawdzić się w drugiej firmie.
Metody szczegółowe: obserwacja ciągła, obserwacja migawkowa, wywiady , ankiety.
Zarządzanie jako dyscyplina naukowa // zarządzanie w ujęciu klasycznym jest to powodowanie zachowania się ludzi i rzeczy zgodnie z wolą zarządzającego. Musi istnieć zbiorowość, instytucje by realizować cele tej zbiorowości, musi ktoś koordynować pracę, by nikt nie postępował według własnych zasad. Zarządzanie to rodzaj najstarszych działań.
By osiągnąć cele zarządzania menedżer musi posiadać cechy: 1) wrodzoną zdolność do kierowania, 2) doświadczenie praktyczne, 3) wiedzę teoretyczną.
Aspekty// zarządzanie to sztuka (od menedżera wymaga się umiejętności kreacyjnych, wizji, wymaga się od niego aby umiał kształtować stosunki i atmosferę w pracy, dlatego to sztuka),// zarządzanie to praktyka( kierownik musi przejść proces kierowania), // zarządzanie to nauka (nauka to dyscyplina wiedzy, formułuje dyrektywy zachowań, normy obowiązujące w tym obszarze)
Obiekt badań nauki o zarządzaniu// obiektem zarządzania jest instytucja funkcjonująca w otoczeniu.
Instytucja (z punktu widzenia zarządz.) to ludzie wraz z zasobami zmierzający do wspólnego celu// to zespół, grupa ludzi wyposażona w odpowiednie narzędzia, kapitał dążąca do wspólnego celu.
Czynniki skłaniające do tworzenia instytucji na trzech płaszczyznach:
Na płaszczyźnie sprawnościowej (twórca instytucji musi wiedzieć, że instytucja musi dać więcej niż daje jednostka. Reguła synergiczna-całość nie jest zwykłą sumą jej składników)
------------------- społecznej (naturalną potrzebą jest przynależność, pewne potrzeby człowieka mogą być zaspokojone tylko w grupie)/// Efekt facylitacyjny- wydobywanie się w człowieku pewnych reakcji dominujących, więcej doznań rozwija się w grupie niż działając w pojedynkę.
------------------- chęci unikania chaosu w życiu ludzi// przyczyny chaosu to 1)człowiek i 2)otoczenie zmienne.// Człowiek nie ma równego sobie w świecie biologii, obdarzony intelektem, nie ma dwóch takich samych egzemplarzy. Może wytworzyć środki zagłady by realizować swoje lub grupy cele.