Woźniak Małgorzata

Wyd. Rolniczy

Kier. Rolnictwo

Spec. Agroturystyka

Rok IV gr. I

Analiza marketingowa:

Ośrodek wypoczynkowy - „SOWA”

1. PRODUKT:

• Definicja:

Produkt to dobro, usługa lub pomysł mający zaspokoić potrzeby konsumenta. 

Produkt według Kotlera  to podstawowe narzędzie marketingu - mix. Stanowi on faktyczną ofertę rynkową przedsiębiorstwa, obejmującą jakość, wzór, parametry techniczne, markę, serwis, gwarancję. 

Jeszcze inna definicja produktu mówi, że przez produkt rozumie się to wszystko, co można zaoferować nabywcom do konsumpcji, użytkowania lub dalszego przerobu. Oprócz rzeczy fizycznych do produktów zalicza się również wszelkiego rodzaju usługi, czynności, osoby, miejsca, organizacje, pomysły technologiczne, organizacyjne i inne oraz idee.

Produkt jest kategorią dynamiczną, mniej lub bardziej złożoną. W strukturze produktu wyróżnić można trzy jego poziomy. 

• - Istotę (rdzeń) produktu,

• - Produkt rzeczywisty (postrzeganie produktu),

• - Produkt poszerzony (korzyści dodatkowe)

Niektórzy autorzy wyróżniają czwarty element struktury produktu, produkt potencjalny, który jest obrazem produktu w przyszłości. 

W poziomie centralnym produktu mieści się jego istota, zwana także rdzeniem produktu. Są to podstawowe korzyści, jakie konsument otrzymuje, nabywając dany produkt. Do istoty produktu zaliczamy takie jego cechy jak produkt fizyczny, cechy funkcjonalne, rozwiązania techniczne. 

Z kolei cechy i elementy produktu rzeczywistego decydują o sile postrzegania produktu przez potencjalnych klientów, a także przez dostawców i konkurentów. Na silę postrzegania produktu wpływają takie jego cechy jak cena, jakość, opakowanie, styl, marka, znak handlowy, materiał, surowiec, zachowanie sprzedawców. 

Trzeci poziom produktu to produkt poszerzony. Na ten element struktury produktu składają się następujące cechy: dostarczenie, gwarancja, serwis, dostępność punktów usługowych i serwisowych, reklamacje, naprawy, konserwacje, instalacje, instrukcje. Kombinacja i zakres tych cech decydują o przewadze konkurencyjnej produktu na rynku. 

Produkt poszerzony obejmuje te cechy produktu, w zakresie których działania konkurencyjne firm są najbardziej widoczne, gdyż firmy robią wszystko, aby uczynić swój produkt bardziej atrakcyjnym dla klienta. Wybór produktów jest dokonywany prze klienta z punktu widzenia korzyści jakie dołączone są do jego istoty. 

• Techniczne rozwiązanie

Gospodarstwo jest położone w województwie dolnośląskim, w Górach Sowich położonych w Sudetach Środkowych pomiędzy Górami Bardzkimi ze wschodu a Górami Wałbrzyskimi z zachodu. Góry Sowie dzielą się na pasma oddzielone od siebie przejezdnymi dla samochodów przełęczami: Srebrną (586 m n.p.m.), Woliborską (711 m n.p.m.), Jugowską (805 m n.p.m.) i Walimską (750 m n.p.m.) oraz Sokolą (754 m n.p.m.).

Na terenie Gór Sowich - od przełęczy Woliborskiej po przełęcz Walimską i Jedlinę Zdrój rozciąga się Park Krajobrazowy Gór Sowich, a pozostały teren obejmuje strefa chronionego krajobrazu. W okolicach szczytowych Kalenicy znajduje się rezerwat "Bukowa Kalenica", a w okolicach Zamku Grodno rezerwat "Zamkowa Góra". W szczytowych partiach znajdują się ciekawe gniazda skalne. Grzbiet gór jest płaski przy miejscami bardzo stromych zboczach. Góry porasta całkowicie las z wyjątkami polan w okolicach szczytowych, lub na przełęczach.

Pod względem geologicznym Góry Sowie zbudowane są z najstarszego budulca skalnego ze wszystkich gór w Polsce, a nawet w Europie. Są nim archaiczne gnejsy. Wypiętrzone są w obecnym kształcie jak większość Sudetów w trzeciorzędzie w postaci jednego zrębu tektonicznego. Szczyty mają kształt kopuł.

Do najwyższych szczytów Gór Sowich należą: Wielka Sowa (1015 m n.p.m.) Mała Sowa (972 m n.p.m.) Kalenica (964 m n.p.m.) oraz Słoneczna (960 m n.p.m.)

U stóp Gór Sowich znajdują się miasta: Dzierżoniów, Bielawa, Pieszyce, Nowa Ruda, oraz znane miejscowości turystyczne: Rzeczka, Walim , Sokolec, Jugów, Sierpnica, Zagórze Śląskie.

Góry Sowie pokrywa gęsta sieć szlaków turystycznych. Z nich godnym polecenia jest zwłaszcza szlak szczytowy - czerwony, prowadzący przez wszystkie najwyższe szczyty Gór Sowich.

Głównymi atrakcjami turystycznymi są: kamienna wieża widokowa na Wielkiej Sowie, wieża widokowa na Kalenicy, skałki na Grabinie, Słonecznej i Żmiju, forty w Srebrnej Górze, Zamek Grodno w Zagórzu Śląskim, zalew Lubachowski na rzece Bystrzycy, muzeum górnictwa w Nowej Rudzie, oraz podziemne miasta hitlerowskie, z których dwa są dostępne dla zwiedzających: w Walimiu oraz w Głuszycy - Osówce. Ponadto na Wzgórzach Wyrębińskich znajdują się poniemieckie bunkry.

Zimą w Rzeczce, Sokolcu, na przełęczy Jugowskiej, oraz na Wielkiej Sowie działają wyciągi narciarskie o zróżnicowanym stopniu trudności tras. Najdłuższe i najbardziej atrakcyjne są trasy na Wielkiej Sowie (zaczynają się w Potoczku) i na Rymarzu przy schronisku Zygmuntówka. Z kolei Rzeczka i Sokolec oferują największą liczbę wyciągów dla narciarzy o różnym stopniu zaawansowania.

W Górach Sowich znajdują się świetne tereny do uprawiania narciarstwa biegowego ze względu na sieć dróg leśnych poprowadzonych po poziomicach na wysokości od 700 do 1000 m n.p.m., co w połączeniu z surowym - jak na taką wysokość gór - klimatem gwarantuje na długo dobre warunki śniegowe. Najdłużej śnieg zalega na najwyżej położonych terenach (około 900 m n.p.m.) w okolicach Wielkiej Sowy.

Latem tereny te są trakcyjne zarówno dla turystów pieszych jak i rowerowych. Rowerzyści mogą korzystać z większości tras dostępnych zimą narciarzom biegowym. Zaś Ci - poszukujący emocjonujących zjazdów po zboczach - mają zagwarantowane długie, strome i ciekawe zjazdy.

Góry Sowie są szczególnie atrakcyjnym miejscem na wyjazdy dla mieszkańców Wrocławia ze względu na stosunkowo niedużą odległość około 80 km - czyli 1,5 godzinną jazdę samochodem z centrum miasta.

Ośrodek położony jest u podnóża najwyższego szczytu - Góry Sowiej.

• Rdzeń produktu:

Rdzeń produktu obejmuje korzyści podstawowe, odnoszące się do kategorii potrzeb nabywców, które produkt jest w stanie zaspokoić.

Satysfakcja i wypoczynek.

• Produkt rzeczywisty: Produktem rzeczywistym jest nocleg w wynajętym domku jednorodzinnym.

Powierzchnia całkowita - 75,8 m²

Łazienka - 6 m²

Kuchnia - 6 m²

Sypialnia 1 - 8,5 m²

Sypialnia 2 - 7 m²

Pokój dzienny - 24,7 m²

Pomieszczenie gospodarcze - 6 m²

Garderoba - 2.9 m²

Taras - 14,7 m²

Wyposażenie:

• Kuchnia - meble drewniane (szafka pod zlewozmywak, szafka narożna, dwie szafki stojące, dwie szafki wiszące), płyta elektryczna, piekarnik elektryczny, okap, zlewozmywak, lodówka z zamrażarką.

• Łazienka - kabina prysznicowa, umywalka, toaleta, bidet. Ściany a podłoga wyłożona błękitnymi kafelkami.

• Garderoba - szafa z przesuwanymi drzwiami z lustrami.

• Sypialnia 1 - dwa łóżka jednoosobowe, dwa komplety pościeli, dwa koce wełniane, szafa, stolik z lampką nocną, dywan z owczej skóry, lampa stojąca.

• Sypialnia 2 - jedno łóżko dwuosobowe, komplet pościeli, duży koc wełniany, szafa, stolik z lampką nocną, dywan ze skóry dzika

• Pokój dzienny - sofy, 2 fotele, kominek, stojak na drewno kominkowe, ława, stolik z telewizorem, lampa stojąca, dwa dywany z owczej skóry.

• Taras - hamak drewniany, stolik.

Ogrzewanie odbywa się za pomocą kominka zlokalizowanego w salonie na parterze - poprzez system rozprowadzający ciepłe powietrze do poszczególnych pomieszczeń umieszczonych na górnej kondygnacji. W momencie zapotrzebowania na ciepłą wodę, wystarczy rozpalić w piecu kuchennym, w którym znajduje się podkowa grzewcza.

• Produkt poszerzony:

• dojazd samochodem, parking strzeżony

• plac zabaw dla dzieci (huśtawki, zjeżdżalnie, drewniane domki, górki do zjeżdżania na sankach)

• zadaszona wiata z grillem, drewniane stoły z ławkami

• możliwość rezerwacji

• możliwość zabrania zwierząt

W ośrodku „Sowa” znajduje się jedenaście domków letniskowych (jednorodzinnych).

Cały teren ośrodka odgrodzony jest żywopłotem z cisów, a wjazd, parking i ścieżki do poszczególnych domków są wybrukowane.

Przy bramie wjazdowej znajduje się recepcja i centrum monitoringu, teren ośrodka jest monitorowany przez 24 godziny na dobę, a wszyscy wczasowicze posiadają karty identyfikacyjne.

Wiata z kamiennym grillem

Miejsca parkingowe

2. RYNEK (POPYT)

• Definicja:

Rynek w ekonomii to zespół mechanizmów umożliwiający kontakt producentów z konsumentami

Rynek to miejsce gdzie spotykają się kupujący i sprzedający w celu dokonania transakcji.

Rynek to całokształt transakcji kupna i sprzedaży oraz warunków w jakich one przebiegają. Na rynku konkurencyjnym dokonuje się ustalenia ceny oraz ilości dóbr.

Rynek to określona zbiorowość podmiotów gospodarujących zainteresowanych dokonywaniem operacji kupna-sprzedaży określonych dóbr, wartości lub usług. Część zbiorowości reprezentuje podaż zaś część popyt. Przeciwstawienie się popytu podaży w określonym miejscu oraz czasie prowadzi do ustalenia ceny wartości będącej przedmiotem obrotu - sprawia to iż dochodzą do skutku transakcje kupna sprzedaży.

• Rodzaje rynków:

1. Wg rodzaju dóbr będących przedmiotem obrotu:

• rynek towarów

• rynek dóbr konsumpcyjnych

• rynek dóbr przemysłowych

• rynek usług - obejmuje dobra które są konsumowane w trakcie ich produkcji np.: usługi specjalne, bankowe

• rynek finansowy - obejmuje obrót pieniądzem, środkami dewizowymi, akcjami, obligacjami, ubezpieczeniami

• rynek czynników produkcji (ziemi, pracy, kapitału)

2. Wg zasięgu geograficznego

• lokalny - w bezpośrednim otoczeniu klienta

• regionalny - do kontaktów między klientem a dostawcami dochodzi na większym terenie, np.: powiatu, województwa

• narodowy (krajowy) - funkcjonuje w obrębie państwa

• międzynarodowy - prowadzone są transakcje pomiędzy przynajmniej dwoma państwami

• światowy - wymian dóbr i usług na obszarze całego świata

3. Wg głównych miejsc produkcji i konsumpcji

• rynek pierwotny - główne miejsca produkcji

• rynek centralny - główne miejsce obrotu i konsumpcji

4. Wg relacji popytu do podaży

• rynek nabywcy

• rynek sprzedawcy

5. Wg swobody dokonywania transakcji na rynku

• rynek wolny - swoboda obrotu, podjęcia działalności, minimalizacja ograniczeń dostępu do poszczególnych rynków międzynarodowych

• rynek reglamentowany

• szary rynek - posiadanie reglamentowanych dóbr jest legalne, ale obrót nimi poza wyznaczonym systemem reglamentacji jest zakazany.

• czarny rynek - obrót wartościami, których posiadanie jest nielegalne lub ograniczone do pewnych organizacji, zakazany jest także obrót tymi wartościami.

6. Wg zorganizowania rynków

• rynki formalne

• rynki formalne ułomne

• rynki nieformalne

7. Wg kryterium skali lub wielkości transakcji

• hurtowy

• detaliczny (półhurtowy)

8. Wg charakteru transakcji handlowej

• dóbr i usług

• produkcyjny - rynek elementów służących do dalszej produkcji (np. maszyn, urządzeń) lub elementów służących do dalszego przetworzenia, półproduktów (np. surowców, minerałów)

• konsumpcyjny - zaspakaja bezpośrednio zapotrzebowanie konsumentów

• kapitałowy - np.: środków pieniężnych, papierów wartościowych

• pracy

9. Wg stopnia zaspokojenia potrzeb

• producenta - oczekiwania nabywców znacznie przewyższają oferowaną do sprzedaży ilość produktów popyt jest większy niż podaż), toteż sprzedawcy nie zabiegają o konsumenta, a nabywcy muszą rywalizować w ich zdobywaniu; konsekwencją takiego stanu rzeczy może być korupcja, wprowadzanie reglamentacji sprzedaży, przydziałów, talonów i wreszcie dystrybucja za pomocą systemu kontaktowego

• konsumenta - ilość produktów przeznaczonych do sprzedaży przewyższa zapotrzebowanie klientów, przedsiębiorstwa produkują to, co znajduje aprobatę nabywców i właściwie zaspokaja ich potrzeby, a pozyskanie klienta jest wynikiem marketingu

• Czynniki rynkowe

Czynniki rynkowe to zmiany poziomu dochodów nabywców, cen innych towarów oraz oczekiwania nabywców co do zmian cen w przyszłości.

• Czynniki pozarynkowe

• demograficzne (liczba ludności pod względem wieku, płci, zatrudnienia)

• naturalne (klimatyczno-atmosferyczne)

• preferencje nabywców (gust, upodobania, zwyczaje)

• polityczne (zagrożenia wewnętrzne i zewnętrzne, np. wojny)

• Kwestionariusz ankiety:

• Wstęp:

Tematem ankiety jest charakterystyka potencjalnych klientów Ośrodka Wypoczynkowego „Sowa”.

• Ankieta:

1. Kryterium demograficzne:

• Wiek:

• 
  pon. 18

• 
  18 - 25

• 
  25 - 35

• 
  35 - 45

• 
  pow. 45

• Płeć:

• 
  mężczyzna

• 
  kobieta

• Stan cywilny:

• 
  wolny/a

• 
  zamężna/żonaty

• Wielkość rodziny:

• 
  samotny/a

• 
  2

• 
  3

• 
  4

• 
  5

• 
  pow. 5

• Faza rozwojowa rodziny (staż małżeński):………………...

• Kryterium społeczno - ekonomiczne:

• Wykształcenie:

• 
  podstawowe

• 
  zawodowe

• 
  średnie

• 
  wyższe

• Wykonywany zawód:………………………………………

• Dochód (na 1 osobę w rodzinie):

• 
  do 300 PLN

• 
  300 - 500 PLN

• 
  500 - 700 PLN

• 
  700 - 1000 PLN

• 
  1000 - 1500 PLN

• 
  pow. 1500 PLN

• Jakim środkiem transportu najczęściej Pan/i podróżuje na wakacje:

• własnym samochodem

• autokarem

• pociągiem

• samolotem

• Kryterium psychologiczne:

• Zainteresowania kulturalne………………………………...

• Sposoby spędzania wolnego czasu:

• hobby………………………………………………………

• urlop……………………………………………………….

• rozrywka……………………………………………….…..

• Miejsce zamieszkania:

• województwo………………………………………………

• miasto/wieś………………………………………………...

• liczba mieszkańców…………………………………….….

• Narodowość………………………………………………..

4. Kiedy zainteresowany/a jest Pan/i ofertą (pora roku)……………………………………………………………...

5. Na jak długo przyjechałby/jechałaby Pan/i do Ośrodka wypoczynkowego „Sowa”:

• 1 - 3 dni

• 4 - 7 dni

• 8 - 14 dni

• pow. 14 dni

6. Źródło informacji o ofercie:

• 
  polecone przez znajomych

• 
  reklama (jeśli tak o jaka) ………………………..

• 
  przypadek

• 
  inne …………………………………………..

7. Co wpłynie na decyzję Pana/i o spędzeniu urlopu w Ośrodku Turystycznym „Sowa”:…………………………………………………………………………………………………………………………………………

• Analiza ankiety

Ankieta została przeprowadzona na pięćdziesięciu osobach. Są to mieszkańcy województwa dolnośląskiego, miasta Wrocławia którego liczba mieszkańców wynosi ok. 600 000. Pytane były osoby zamężne i żonate.

Spośród ankietowanych 19% odpowiedziało, że wyjeżdża na urlop za granicę, 13% nad morzem, 19% spędza urlop w domu, 11% wyjeżdża na wieś do rodziny lub do gospodarstw agroturystycznych, 7% nad jeziora, 5% zwiedza Polskę a 26% spędza urlop w górach na terenie Polski (są to potencjalni klienci Ośrodka Wypoczynkowego Sowa). Tą wybraną pięćdziesiątkę pytano także o wiek, płeć, stan cywilny, wielkość rodziny, fazę rozwojową rodziny, wykształcenie, wykonywany zawód, dochody, jakim rodzajem transportu najczęściej podróżują na wakacje, miejsce zamieszkania, narodowość, sposoby spędzania wolnego czasu, zainteresowania kulturalne, co wpływa na ich decyzję o przybyciu, o jakiej porze roku zainteresowani są ofertą, na jak długo i skąd czerpią informacje o ofercie.

Ankietowani byli w przedziałach wiekowych 25 - 35 lat (22%), 35 - 45 lat (60%), pow. 45 lat (18%). Wielkość rodziny to zazwyczaj 3 osoby ( odpowiedziało tak 48% ankietowanych), 2 osobowe rodziny ( 30% ankietowanych), 4 osobowe rodziny ( 16% ankietowanych), 5 osobowe rodziny ( 6% ankietowanych). 48% osób ma wykształceni średnie, 42% wyższe, 8% zawodowe, 2% podstawowe. Jeśli chodzi o zarobki to 8% osób ma zarobki poniżej 300 zł miesięcznie na osobę w rodzinie, 18% ma zarobki w przedziale 300 - 500 zł miesięcznie na osobę w rodzinie, 20% ma zarobki w przedziale 500 - 700 zł miesięcznie na osobę w rodzinie, 30% ma zarobki w przedziale 700 - 1000 zł miesięcznie na osobę w rodzinie, 8% ma zarobki w przedziale 1000 - 1500 zł miesięcznie na osobę w rodzinie, 8% ma zarobki pow. 1500 zł miesięcznie na osobę w rodzinie. Głównym powodem wyjeżdżania w góry jest aktywne spędzenie czasu głównie narty, sporty zimowe, spacery, grzybobranie( 62% zainteresowanych ofertą), turyści cenią sobie ciszę, spokój i świeże powietrze, bliski kontakt z przyrodą, ładną pogodę, kolejnym atutem jest atrakcyjność przyrodnicza i turystyczna regionu, mniejsze znaczenie ma już dla nich możliwość poznania kultury i tradycji oraz zwiedzania zabytków, możliwość zorganizowania ogniska i grilla.

Wczasowicze, którzy chcieli by jechać w góry zainteresowani są ofertą najczęściej zimą ( 40%) zainteresowanych ofertą, następnie jesienią (22%), latem (23%), wiosną (15%). Przeważająca liczba ankietowanych (80%) spędza od 4 do 7 dni w ośrodku wypoczynkowym, przez 8 - 14 dni odpoczywa 20% zainteresowanych. Źródłem informacji o ofercie jest przede wszystkim biuro turystyczne ( 60%), a także reklama w radiu (30%), poza tym Internet (5%), oraz polecenie przez znajomych (5%).

Z danych GUS - u wynika że we Wrocławiu jest 52 643 rodzin trzy i więcej osobowych. Z analizy ankiety wynika, że 26% badanego segmentu rynku chciało by spędzić urlop w górach. Jest to 13 687 rodzin, ale tylko 10% posiada odpowiednie dochody i może sobie pozwolić na taki wydatek - 5 264 rodziny. Zakładając, że 60% pojedzie w Tatry zostaje 2 106 rodziny, które wybiorą Sudety, a 50% wybierze firmy konkurencyjne, zostaje 1 053 rodzin. Ok. 15% może zmienić plany, zostanie 895 rodzin, a ze względu na zmianę pogody 40% zdecyduje się jednak zostać w domu, więc 537 rodziny to potencjalni klienci OW „Sowa”.

Spędzeniem zimy w górach jest zainteresowane 40% - 215 rodzin, jesienią 22% - 118 rodziny, latem 23% - 124 rodzin, i wiosną 15% - 81 rodzin. Średnio rodziny przyjeżdżają na 7 dni.

3. KONKURENCJA:

• Definicja:

Konkurencja - proces, w którym podmioty rynkowe współzawodniczą ze sobą w zawieraniu transakcji rynkowych, poprzez przedstawianie korzystniejszej od innych podmiotów oferty rynkowej, celem realizacji swoich interesów.

Konkurowanie może się odbywać w oparciu o wiele cech oferty rynkowej, takich jak cena, jakość, forma płatności i wiele innych. W zależności od podstruktury rynku, na którym zachodzi proces konkurencji, wyróżnia się różne modele konkurencji:

• Konkurencja doskonała

(nazywana także wolną konkurencją) Jest modelem teoretycznym opisującym jedną z form konkurencji na rynku. Cechą charakterystyczną konkurencji doskonałej w odróżnieniu od innych jej form jest przekonanie zarówno kupujących jak i sprzedających, że ich indywidualne decyzje nie mają wpływu na cenę rynkową.

Charakterystyka doskonale konkurencyjnego rynku:

• Na rynku doskonale konkurencyjnym cena jest "dana przez rynek" - kształtuje się w wyniku działania mechanizmu rynkowego, jako wypadkowa ofert kupujących i sprzedających. Oznacza to, że żaden z podmiotów nie jest w stanie indywidualną decyzją zmienić ceny.

• Podmioty nie mają także bodźców do tego, by zmieniać swoją ofertę cenową, ponieważ każda jej zmiana będzie powodowała straty dla danego podmiotu. Jeżeli producent podniesie cenę swojego produktu, wówczas nie uda mu się go sprzedać, ponieważ nabywcy będą mieli dostępną wystarczającą ilość produktów konkurentów po niższej cenie. Obniżając natomiast cenę producent również traci, gdyż otrzymuje niższą zapłatę za produkty, które byłby w stanie sprzedać po wyższej cenie danej z rynku.

Aby na danym rynku zaistniała konkurencja doskonała, muszą zostać spełnione cztery założenia:

• Duża liczba sprzedających i kupujących - dzięki temu każdy podmiot ma bardzo mały udział w globalnym popycie lub globalnej podaży i tym samym pojedyncze decyzje nie mają wpływu na cenę rynkową; także ewentualne zmowy producentów są na tyle utrudnione, że nieopłacalne;

• Jednorodność produktu - produkty poszczególnych producentów są identyczne, w związku z czym nabywcom jest wszystko jedno od kogo kupią produkt;

• Doskonała informacja rynkowa - zarówno kupujący jak i sprzedający posiadają pełną informację o samym produkcie, jak i jego cenie - tak obecnej jak i w przyszłości;

• Swoboda wejścia i wyjścia do branży - nie istnieją żadne bariery wejścia ani wyjścia z branży; dzięki temu przy większym zapotrzebowaniu ze strony kupujących producenci będą mogli swobodnie rozpocząć dodatkową produkcję, zwiększając tym samym podaż, a przy zmniejszonym zapotrzebowaniu wycofać się nie ponosząc dodatkowych strat.

Wśród dodatkowych założeń, jakie się wymienia, znajdują się:

• Brak interwencji państwa - oznacza, że wyłącznie mechanizm rynkowy ma wpływ na relacje między kupującymi a sprzedającymi, w tym na cenę;

• Zerowe koszty transakcji - podmioty nie ponoszą dodatkowych kosztów związanych z zawarciem umowy kupna sprzedaży, jak np. uprzednie rozeznanie rynku.

• Produkt posiada bliskie substytuty - dzięki temu nabywcy mogą łatwo zastąpić produkt innym, gdyby jego podaż była niewystarczająca.

• Konkurencja monopolistyczna

Powszechnie występująca forma rynku wyróżniona ze względu na możliwość kształtowania ceny przy jednoczesnej dużej liczbie podmiotów na rynku i gdzie producenci próbują odróżniać się od swoich konkurentów.

Rynek ma postać konkurencji monopolistycznej, jeżeli:

• Występuje na nim ograniczona lecz stosunkowo duża liczba producentów i wielka liczba kupujących,

• Dostawcy próbują się odróżniać i wytwarzają zróżnicowane (choć podobne) produkty - produkt jest niejednorodny

• krzywe popytu są wysoce elastyczne, więc zmiana rozmiarów produkcji ma wpływ na poziom ceny.

W konkurencji monopolistycznej istnieje konkurencja zarówno cenowa jak i na polu cech produktu. Każdy produkt ma określone cechy, których nie ma inny. Producent ma ograniczoną kontrolę nad ceną. Konkurencja odbywa się głównie na poziomie reklamy, promocji, także przez doskonalenie wyrobów, różnicowanie wyglądu, sprawność obsługi i napraw. Wejście na rynek nie jest łatwe, potrzebny jest duży kapitał do promocji.

• Oligopol

Forma struktury rynkowej, różna od doskonałej konkurencji, gdzie występuje znaczna ilość małych konkurentów, oraz od czystego monopolu, gdzie istnieje tylko jedna potężna firma; dominująca forma w krajach rozwiniętych. Charakterystyczną cechą dla oligopolu jest brak konkurencji cenowej między uczestnikami takiego rynku. Rywalizacja przedsiębiorstw odbywa się na innych płaszczyznach (jakość, reklama, usługi dodatkowe itp.)

• Monopol

Struktura rynkowa charakteryzująca się:

• Występowaniem na rynku tylko jednego dostawcy danego towaru, który kontroluje podaż i ceny, oraz wielu odbiorców

• Występowaniem barier uniemożliwiających innym firmom wejście na rynek (np. ustawodawstwo, patenty, koszty itp.)

Monopol może mieć charakter:

• państwowy - kiedy prawo danego państwa pozwala świadczyć usługi lub produkować określony asortyment towarów tylko jednemu podmiotowi (np. monopol spirytusowy, monopol loteryjny itp.)

• wymuszony - kiedy jeden z producentów towaru/usługi osiąga taką pozycję na rynku, że pozostali producenci bankrutują

• naturalny - wynikający z natury dostarczanej usługi/towaru, gdy ze względów technicznych konkurencja wielu podmiotów jest niemożliwa lub utrudniona (np: koleje żelazne, dostarczanie prądu i gazu, telekomunikacja, itp.).

W przypadku monopolów naturalnych i wymuszonych w wielu krajach świata tworzone jest specjalne prawodawstwo które reguluje zmonopolizowany rynek, w sposób sztuczny tworząc na nim warunki do powstania i rozwoju konkurencji.

Konkurencja monopolistyczna oraz oligopol bywają zaliczane jako struktury konkurencji niedoskonałej

• Rodzaje konkurencji:

Ze względu na liczbę firm:

• Monopol - jedna firma mająca decydujący wpływ na przebieg warunków rynkowych

• Oligopol - od dwóch (duopol) do kilku (czasem przyjmuje się, że np. siedmiu) firm tej samej branży działających na rynku

• O zbliżonym udziale w rynku - od piętnastu do dwudziestu firm, gdzie każda z nich jest na tyle silna, że utrzymuje się na rynku obok innych równie silnych firm konkurencyjnych.

• Układ wolnej (pełnej) konkurencji - duża liczba firm o niewielkim udziale w rynku (około 1 - 2%), niemających większego wpływu na kształtowanie cen rynkowych, gdyż to rynek je kształtuje

Ze względu na stopień substytucyjności:

• W ramach marki produktu - firmy produkujące bardzo podobne produkty, różniące się jedynie nazwą, tzw. strategia półki sklepowej

• W ramach kategorii produktu - bierze się tu szerszy zakres potrzeb, np. klient chce kupić coś słodkiego i dokonuje wyboru pomiędzy różnymi kategoriami typu: czekolada, baton, cukierek, itp.

• W ramach formy - to jeszcze szerszy zakres, np. słodycze kontra inne produkty

• Ogólna - w ramach ograniczonego budżetu konsumentów

Konkurencja sektorowa:

• Bezpośrednia - firmy, które zaspokajają potrzeby w podobny sposób (oferując podobne produkty).

• Ze strony substytutów - inne rodzajowo produkty mające zdolność zaspokajania tej samej potrzeby.

• Potencjalna, tzw. nowe wejścia, czyli firmy, których nie ma dziś, ale mogą być jutro.

• Nabywcy.

• Dostawcy.

• Formy konkurencji:

• Cenowa

• Poza cenowa oparta o: jakość dóbr i usług, gwarancję, dodatki, atrakcyjność produktu, sposób prezentacji, markę, lojalność, czas świadczenia usługi, funkcjonalność, niższe koszty eksploatacji, formą zapłaty, asortyment, specjalizację, informację na produkcie, normy bezpieczeństwa

• Analiza konkurencji:

W zasięgu 20 km od Ośrodka Wypoczynkowego „Sowa” nie ma innego konkurencyjnego ośrodka wypoczynkowego o tym standardzie. Na rynku jest bardzo dużo ofert noclegowych, ale są to głównie pokoje do wynajęcia w ośrodkach wypoczynkowych, pensjonatach, hotelach i gospodarstwach agroturystycznych.

• Głównym konkurentem OW „Sowa” jest:

Domki do wynajęcia:

• "Plac Słoneczny" Sokolec Ludwikowice. Domki do wynajęcia. Nocleg 280,00 PLN/ /dobę

• Obiekt o powierzchni 140 m2 podzielony jest na dwa apartamenty przeznaczone dla dwóch cztero-osobowych rodzin. Wokół domu znajduje się teren do aktywnego wypoczynku. W skład każdego z apartamentów wchodzi: salon, sypialnia, kuchnia, łazienka oraz toaleta. Na każdym poziomie znajduje się balkon wypoczynkowy.

• Konkurencja o innym zakresie usług::

Pensjonaty:

• „Wisła” Sokolec, 100 miejsc, nocleg od 20,00 PLN

• „Zachęta” Sokolec, nocleg od 70,00 - 90,00 PLN

• „Sokolec” Sokolec, pokoje 2, 3, 4, 5 osobowe, nocleg od 65,00 - 70,00 PLN

Schroniska:

• Schronisko „Orzeł” w Sokolcu pod Wielką Sową

• Schronisko PTTK "Zygmuntówka" poniżej przełęczy Jugowskiej (na zachodnim stoku)

4. PROMOCJA:

• Definicja:

Aby nasz produkt został kupiony należy zawiadomić nabywcę o jego istnieniu, opowiedzieć o jego niezwykłych cechach, zachęcić do kupna hasłem reklamowym, sprawić, by stał się znany i by o nim mówiono. Na tym właśnie polega promocja. Jej zadaniem jest informowanie, przekonywanie i skłanianie nabywcy do kupna produktu.

Promocja to różnego rodzaju czynności, jakie podejmuje przedsiębiorstwo, aby poinformować o cechach merytorycznych i przekonać docelowych nabywców, aby go kupili.

Wśród narzędzi promocji wyróżnić można : 

• promocję sprzedaży, czyli krótkookresowe działania, mające na celu dodatkowe ożywienie zakupów produktu lub usług;

• reklamę,  polegająca na płatnej i bezosobowej prezentacji idei, produktów lub usług;

• sprzedaż osobistą, polegającą na słownej prezentacji produktu lub usługi potencjalnym klientom;

• działania, których celem jest tworzenie i utrzymywanie zaufania do przedsiębiorstwa w otoczeniu, w jakim ono działa, a tym samym tworzenie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku;

• sponsoring, polegający  na finansowym wspomaganiu działalności sportowej, kulturalnej lub humanistycznej, w którą sponsor nie jest bezpośrednio zaangażowany ale chciałby, w odbiorze konsumentów, związać z tą działalnością ze swoją marką.

Podstawowe techniki promocji sprzedaży :

• Oferta specjalna - chwilowa obniżka ceny, natychmiastowa, po czasie, zwrot części pieniędzy w zamian za przedstawienie dowodu zakupu, większa ilość produktu (+ 10%) za tę samą cenę;

• Konkursy i loterie;

• Sprzedaż towaru większymi partiami - obniżka ceny przy zakupie określonej, minimalnej ilości towaru;

• Oferta zwrotu towaru

• Darmowy prezent;

• Darmowa próbka;

• Odkupienie produktu - cena za zużyty produkt jest odejmowana od ceny nowego produktu.

Sprzedaż osobista to instrument systemu komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem oraz wspierania sprzedaży, związany z bezpośrednimi kontaktami sprzedawcy z nabywcą, forma osobistego komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem 

Zadania sprzedaży osobistej to :

• Nakłonienie potencjalnego nabywcy do wypróbowania produktu,

• Utrzymanie dotychczasowych nabywców,

• Skłonienie dotychczasowych nabywców do zakupu w większych ilościach.

Klasyczna koncepcja marketingu, ukształtowana na gruncie rynku masowego, w sposobie komunikowania się z klientem jest monologiem. Jak pisze J. Otto jest to specyficzny „ruch jednostronny”, polegający na „bombardowaniu” nabywcy informacjami, bez potrzeby pytania o jego opinie, sugestie, zdanie. Rola klientów sprowadza się przede wszystkim do wysłuchiwania przekazywanych im informacji i reagowania zgodnie z ich treścią.

Tradycyjnie realizowane działanie promocyjne zapomniały, że promocja to forma komunikacji społecznej, to nie monolog, ale nieustanny dialog producenta z nabywcą.  Tymczasem nastąpiła indywidualizacja rynku. Zanika tzw. społeczeństwo masowe. Klienci postrzegają siebie coraz częściej jako indywidualne osoby, jednostki o określonych aspiracjach, potrzebach, dążeniach i oczekiwaniach. Coraz silniejsza staje się potrzeba wyodrębnienia się z tłumu. 

Masowe postrzeganie marketingu nie pozostało bez wpływu na charakter działań promocyjnych. Instrumentem najczęściej stosowanym była i jest nadal reklama, z jej funkcją nakłaniającą i informującą. Ogromna ilość reklam spowodowała osłabienie ich efektywności. Przedsiębiorcy dziś zdają sobie sprawę, że znaczne środki finansowe, które przeznaczają na masową promocję są nieefektywne. 

• Formy promocji:

• Oferty specjalne:

• Możliwość wygrania 3 dniowego pobytu (raz w roku) w loterii w które biorą udział wszyscy którzy byli w ośrodku 7 dni

• Reklama:

• Strona internetowa

• Reklama w radiu wrocławskim (Eska)

5. DYSTRYBUCJA:

• Definicja:

Dystrybucja to zorientowana na osiąganie zysku działalność obejmująca planowanie, realizację i kontrolę fizycznego przepływu materiałów i finalnych produktów z miejsca pochodzenia (produkcji) do miejsca ich zbycia. Jest to zestaw różnego rodzaju czynności, jakie przedsiębiorstwo podejmuje, aby uczynić produkt łatwo dostępnym dla klientów. W procesie dystrybucji produkty pokonują ilościowe, asortymentowe, czasowe, własnościowe i przestrzenne bariery, oddzielające producentów od finalnych nabywców ich produktów.

Działania dystrybucyjne, do których zaliczamy transport, magazynowanie, zawieranie transakcji, organizacja wymiany informacji, finansowanie, są koniecznymi elementami tworzenia ofert rynkowych, ponieważ nabywcy zwykle wymagają, aby produkty były dla nich dostępne w znacznie większej liczbie miejsc niż miejsca, w których te produkty są wytwarzane.

Zadaniem dystrybucji jest dostarczenie nabywcom finalnym pożądanych przez nich produktów do miejsc, w których chcą je nabyć, w odpowiadającym im czasie, na uzgodnionych warunkach i po akceptowanej przez nich cenie. Realizacja tego zadania wymaga od producenta podjęcia decyzji co do wyboru kanałów dystrybucji oraz sposobu fizycznego przemieszczania produktów. Właściwa organizacja dystrybucji powinna zapewnić nabywcom odpowiedni poziom obsługi. Dystrybucja nie tylko kreuje drogę i sposób dostawy towaru, ale także określa miejsce i sposób kontaktu z klientem. Jest to niezwykle istotny element marketingowy sprzyjający budowie więzi. Sprawą ogromnej wagi staje się więc wybieranie takich kanałów dystrybucji, które zapewniają indywidualizację i bezpośredniość kontaktów z klientem. 

Dystrybucja spełnia trzy zasadnicze funkcje :

• Przedtransakcyjne, do których należy zbieranie i przekazywanie informacji rynkowych, poszukiwanie i zgłaszanie ofert kupna - sprzedaży, nawiązywanie kontaktów handlowych. Głównym ich celem jest koordynacja podaży z popytem na dany produkt, dzięki zapewnieniu odpowiedniej przepustowości kanałów dystrybucji. 

• Funkcje związane z realizacją transakcji kupna - sprzedaży, czyli obsługę zamówień, transport, użytkowanie magazynów, utrzymywanie zapasów, przekazywanie produktów pośrednikom i dostawcom. Dzięki tym czynnościom następuje fizyczny przepływ produktów od wytwórcy do nabywcy. Głównym celem tych funkcji jest osiągnięcie pożądanego przez nabywców poziomu obsługi przy minimalizacji kosztu całkowitego dystrybucji.

• Funkcje pozatransakcyjne, które obejmują działania gwarancyjne, serwisowe, świadczenie usług instalacyjnych, badanie zadowolenia klienta. Głównym ich celem jest utrzymywanie kontaktów z nabywcami, wpływanie na ich lojalność. 

Realizacja zadań dystrybucji odbywa się przy wykorzystaniu kanałów dystrybucji. 

Kanały dystrybucji, w ujęciu podmiotowym, to zbiór wzajemnie zależnych od siebie organizacji, współuczestniczących w procesie dostarczania produktu lub usługi do użytkownika lub konsumenta. Kanały dystrybucji w ujęciu funkcjonalnym to sposób połączeń i kolejność, w jakiej występują agencje i instytucje pośredniczące, przez które przepływa jeden lub więcej strumieni. 

Jeśli za kryterium klasyfikacji przyjąć rodzaj uczestników to kanały dystrybucji można podzielić na kanały bezpośrednie i pośrednie. 

Kanał bezpośredni składa się z dwóch szczebli: producenta i finalnych nabywców jego produktów. W kanale takim nie występują podmioty pośredniczące. Producent na własny koszt i na własne ryzyko dociera ze swoimi produktami do nabywców finalnych. Nawiązuje z nimi kontakty handlowe bezpośrednio, przez własnych pracowników, zatrudnionych w biurach sprzedaży, biurach handlowych, własnych sklepach. Bezpośrednie kanały dystrybucji dominują na rynku dóbr inwestycyjnych i surowców. Maszyny, urządzenia, narzędzia są często niestandardowe i dostosowane do indywidualnych potrzeb nabywców, którymi są przedsiębiorstwa, agencje rządowe, organizacje. Nabywcy instytucjonalni są mniej liczni od nabywców indywidualnych, bardziej skoncentrowani w przestrzeni i dzięki temu łatwiej ich zidentyfikować. 

Bezpośrednie kanały dystrybucji występują również na rynku produktów konsumpcyjnych np. na rynku płodów rolnych, samochodów, książek, usług ubezpieczeniowych gastronomicznych. Sytuacja taka wynika z nowego stylu życia konsumentów. Dążą oni do ograniczania czasu przeznaczonego na zakupy oraz do indywidualizacji konsumpcji. 

Dzięki bezpośrednim kanałom dystrybucji producent ma pełną kontrolę nad zbytem wytworzonych towarów, cenami, poziomem usług świadczonych nabywcom finalnym. Może również szybko dostosować ofertę rynkową do zmian popytu w obsługiwanym segmencie rynku, dzięki szybkiemu, niezakłóconemu dwukierunkowemu przepływowi informacji między producentem i klientami finalnymi. 

Oprócz kanałów bezpośrednich producenci wykorzystują również pośrednie kanały dystrybucji. 

Kanał pośredni składa się z producenta, pośredników i nabywców finalnych. Pośrednikiem w kanale dystrybucji jest osoba fizyczna lub prawna przejmująca prawo własności do produktu na jego drodze od producenta do nabywcy finalnego albo pomagająca w przesuwaniu tego prawa. Pośrednie kanały dystrybucji dominują na rynkach produktów konsumpcyjnych, gdzie osiągają niekiedy znaczną długość i szerokość, zwłaszcza na rynku artykułów codziennego użytku i żywnościowych. Nabywcy tych produktów chcą je kupować jak najszybciej i możliwie bez wysiłku. Głównym zadaniem pośredników w tych kanałach jest przekształcenie asortymentu produkcyjnego w asortyment handlowy, zapewnienie nabywcom ciągłości sprzedaży i swobody wyboru towarów, oferowanie produktów w placówkach o dogodnych godzinach otwarcia i lokalizacji. Pośrednie kanały dystrybucji występują również na rynkach wybieralnych produktów konsumpcyjnych, okresowego i epizodycznego zakupu, jak np. artykuły wyposażenia czy wykończenia mieszkań. Nabywcy tych produktów są skłonni ponieść znaczny wysiłek, odwiedzić kilka sklepów tej samej branży, aby porównać ceny, jakość, nowoczesność produktu. Kanały dystrybucji tej grupy produktów są krótsze i węższe niż produktów codziennego użytku. 

Wśród zalet pośrednich kanałów dystrybucji wymienić należy ułatwioną ekspansję producenta na nowe, dotychczas nie obsługiwane rynki. Pośrednie kanały dystrybucji redukują ogólną liczbę transakcji z nabywcami finalnymi, co pozwala obniżyć koszty dystrybucji.

• Forma dystrybucji:





W Ośrodku Wypoczynkowym „Sowa” zastosowany został pośredni kanał dystrybucji z jednym pośrednikiem ( jednopoziomowy)




Pośrednikiem jest biuro turystyczne „Margo Travel” znajdujące się we Wrocławiu, przy ulicy Łokietka 9. Prowizja jaką pobiera pośrednik wynosi 10%.

6. CENA I POLITYKA CENOWA:

• Definicja:

Cena to najogólniej wartość towaru, wyrażona w pieniądzu. Cena jest pieniądzem albo innym środkiem wymienialnym na prawa własności lub użytkowanie dóbr i usług.

Jak zauważa Kotler od stuleci cena miała główny wpływ na decyzje o zakupie. Dzieje się tak również i dziś. I chociaż od dziesięcioleci widoczne jest, że na decyzje o zakupie wpływają w coraz większym stopniu czynniki pozacenowe, cena pozostaje nadal jednym z najbardziej istotnych elementów, wpływających na wybór produktu przez nabywcę.

Ogromne znaczenie ceny w marketingu - mix wynika z tego, że jest to jedyny element tego narzędzia, który ma wpływ na przychody firmy. Pozostałe elementy tworzą tylko koszty. Oprócz tego jest to najbardziej elastyczny element marketingu - mix, w przeciwieństwie do cech produktu czy rozwiązań w zakresie dystrybucji cena może być zmieniana bardzo szybko.

W polityce cen należy uwzględnić następujące czynniki:

• cele jakie przedsiębiorstwo chce przy pomocy cen uzyskać,

• oczekiwania nabywców co do ceny,

• koszty wytworzenia i zbytu produktów, - konkurencję na rynku.

Stosując określoną politykę cen przedsiębiorstwo na ogół chce osiągnąć następujące cele:

• pożądaną wielkość zysku,

• pożądaną wielkość sprzedaży,

• kształtowanie autorytetu firmy wśród nabywców,

• osiągnięcie przewagi nad konkurentami.

Podobnie jak inne elementy kompozycji marketingowej, cena powinna umożliwić realizację celów, jakie przedsiębiorstwo ma do wykonania na rynku. Tak wiec, w podejściu marketingowym, cena będzie luźno związana z kosztami produkcji, natomiast będzie taka, jaką rynek zechce zaakceptować. Jeśli cena okaże się zbyt wysoka, będziemy mieli mało nabywców na nasze produkty i usługi i okaże się, że przez to nie osiągamy zysku. Cena za niska spowoduje z kolei, że będziemy dokładali do naszego interesu.

• Metody ustalania ceny:

• duże firmy, kalkulując cenę, orientują się na udział w rynku. Nowe, małe firmy, nie są w stanie osiągnąć udziału w rynku zapewniającego zysk. Nie są też w stanie skalkulować ceny na poziomie tak niskim, jak potentaci. Zysk stracony na skutek zaniżonej ceny zwraca się dzięki dużemu udziałowi w rynku. W przypadku małych firm jest to nieosiągalne.

• cenę można ustalić według doświadczenia. Metoda daje duże możliwości zdobycia rynku dla nowego towaru lub usługi, ale grozi wzmożoną konkurencją. Możemy założyć, że wydajne przedsiębiorstwo stale zmniejsza koszty w wyniku wzrostu doświadczenia. Wchodząc na rynek przy użyciu tej strategii należy ustalić cenę na tyle niską, aby wzbudzić popyt. Wzmożony popyt pozwoli na zwiększenie produkcji do takiego rozmiaru, aby niska cena stała się opłacalna. W tej sytuacji konkurencja będzie miała utrudnione wejście na rynek, ponieważ jej koszty wykluczają niskie ceny.

• Ustalanie ceny:

Cena została ustalona na podstawie konkurencji. Standard jest zbliżony, ale jest większe bezpieczeństwo. Cena będzie na początku niższa, aby zdobyć rynek. Cena za dobę za wynajęcie domku wynosi 250,00zł.

7. A NALIZA FINANSOWA:

• Koszty początkowe:

• Grunt - łączna wartość zakupu 1 ha działki budowlanej na terenie Gór Sowich (notariusz, geodeta, pozwolenie na budowę) - 288 000,00 pln

• Domki - Stan "pod klucz" to cena od 1 350 zł za m² (z VAT), a w jej skład wchodzą:

• sciany zewnętrzne o grubości od 7,5 do 24 cm,

• sciany wewnętrzne o grubości od 4,5 do 7,5 cm,

• belki, konstrukcja dachowa,

• impregnacja drewna,

• pokrycie dachu blachodachówką, dachówka, gontem drewnianym obitki,

• podłoga o grubości od 2,8 do 3,2 cm wraz z cyklinowaniem i lakierowaniem,

• schody drewniane, klejone z barierką,

• okna i drzwi,

• docieplenie : (ściany zewnętrzne - wełna mineralna o grubości 10 cm + płyta gipsowa, ściany wewnętrzne - wełna mineralna o grubości 5 cm + płyta gipsowa, dach - wełna mineralna o grubości 15 cm + płyta gipsowa)

• instalacje: elektryczna, hydrauliczna, sanitarna,

• malowanie ścian.

• terakota w łazience

Jeden domek bez tarasu ma powierzchnię 61,1m², wiec wartość jednego domku wynosi 82 485,00 zł + taras: (posiada podłogę oraz standardową barierkę, a koszt wynosi od 200 zł za m² ) o powierzchni 14,7 m² kosztuje 2 940,00 zł. Koszt całego domku wynosi 85 425,00 zł. Na terenie ośrodka jest 11 domków, ich wartość wynosi 939 675,00 zł.

• Plac zabaw dla dzieci -




Zestaw PIRAT

Domek z ławeczkami częściowo
zadaszony, piaskownica statek,
mostek wiszący, zjeżdżalnia
z pomostu wys. 1m.

7 198,00 zł


Zestaw GIMNASTYKA 3 904 zł

Drabinka pozioma, poręcze, drążek do zwisu,
drążek do przewrotów, siatka łańcuchowa,
drabinka pionowa, rura do zjazdów.

Stolik z ławami - długość 200cm, 3 sztuki po 1 037,00 zł, dwie koło grilla i jedna na placu zabaw, razem 3 111,00 zł.

Poza tym na terenie placu zabaw jest 5 górek, różnej wysokości usypanych z ziemi, w zimie służą do zjazdów a sankach, workach i innych.

Altana ogrodowa z drewna pokryta gontem bitumicznym, pomalowana impregnatem woskowym "unilazur". Wymiary altanki: przekątna podstawy 300 cm, wysokość w szczycie 270 cm, wysokość ściany 210 cm, cena - 2 000,00 zł

Kostka brukowa na parking i alejki na 1 000 m² cena za 1 m² 15,00 zł (z usługą) razem koszt 15 000,00 zł.

Ogrodzenie panelowe ocynkowane ogniowo wg normy IP-EN ISO 14 61, cena 1 mb (siatka + słupek) 18,00 zł, całe ogrodzenie 455 mb koszt ogrodzenia 8 190,00 zł.

Brama wjazdowa 3 000,00 zł

Sadzonki cisa pospolitego do żywopłotu 400 sadzonek po 10,00 zł koszt 4 000,00 zł.

Nasiona trawy na trawnik o powierzchni 5 000 m² cena 20,00 zł na każde 300m² więc koszt 334,00 zł.

Na każdym tarasie (11 szt.) huśtawki, które są zabezpieczone środkiem grzybobójczym i pomalowane impregnatem do drewna wykonane z olszyny cena - 10 000,00 zł

• Grill kamienny - GRILL wykonany jest z odpowiednio dobranego rzecznego kruszywa, gwarantuje wysoką jakość i wytrzymałość na warunki atmosferyczne, 500, 00 zł

• Recepcja z centrum monitoringu - Rejestrator cyfrowy AVC-760 ( 4-kamerowy ), dysk twardy do rejestratora 250GB, kamera kopułka kolor zew. wandaloodporna z promiennikiem IR-15m 4 szt., oraz kamery na płocie 4 szt. cena - 2 369,00 zł. Domek recepcji drewniany o powierzchni 10 m² , z toaletą koszt 13 500,00 zł

• Wyposażenie domków -

Kuchnia - Komplet mebli drewnianych „Marzena”, szafki, blat laminowany, szuflady, selektor odpadów, oświetlenie podszafkowe oraz w szafce, szafę do zabudowy lodówki, oraz sprzęt AGD:

• ozdobna obudowa pochłaniacza

• płyta gazowa i piekarnik Siemens

• zlew Franke

• lodówka Wearpool

cena po uwzględnieniu obniżki - 15 790, 00 zł , dla 11 domków 173 690,00 zł

Salon - Komplet wypoczynkowy z wysokiej jakości belgijskiej skóry mielonej. Sofa 3 - osobowa, 2 fotele i 2 pufy. Cena - 2 600,00 zł dla 11 domków 28 600,00 zł

Ława drewniana stylowa na drewnianych giętych nogach - 90,00 zł dla 11 domków 990,00 zł.

Kominek - 1 830,00 zł dla 11 domków 20 130,00 zł.

Stojak na drewno kominkowe stalowy 200,00 zł, dla 11 domków 2 200,00 zł.

Dywan perski wełniany 250 x 350 cm 300,00 zł dla 11 domków 3 300,00 zł.

Komoda drewniana sosnowa 350,00 zł dla 11 domków 3 850,00 zł.

Regał sosnowy 200,00 zł, dla 11 domków 2 200,00 zł.

Lampa stojąca o regulowanej wysokości 170 - 190 cm cena 100,00 zł, dla 11 domków 1 100,00 zł.

Dywan ze skóry owczej 140,00 zł, dla 11 domków 1 540,00 zł

Łazienka - Umywalka z baterią 450,00 zł, dla 11 domków 4 950,00 zł.

Bidet - 300,00 zł, dla 11 domków 3 300,00 zł.

Kabina prysznicowa Cersanit, kabina półokrągła 80 szkło, CERSANIT + brodzik arylowany 80 + syfon + natrysk słuchawkowy cena 1 100,00 zł dla 11 domków 12 100,00 zł.

WC 400,00 zł dla 11 domków 4 400,00 zł.

Lustro łazienkowe podświetlane 150,00 zł, dla 11 domków 1 650,00 zł.

Meble łazienkowe 350,00 zł dla 11 domków 3 850,00 zł.

Garderoba - Szafa przedpokojowa - garderoba z przesuwanymi drzwiami i lustrem, cena 750,00 zł, dla 11 domków 8 250,00 zł.

Sypialnia 1 -

2 łóżka sosnowe 90 x 200 cm, cena 230,00 zł za jedno, dla 11 domków

5 060,00 zł.

2 materace 90 x 200 cm, cena 200,00 zł za jeden, dla 11 domków 4 400,00 zł.

Szafka nocna sosnowa 100,00 zł, dla 11 domków 1 100,00 zł.

Lampka nocna z abażurem ceramiczna 20,00 zł, dla 11 domków 220,00 zł.

Dywan ze skóry owczej 140,00 zł, dla 11 domków 1 540,00 zł.

Komoda sosnowa 300,00 zł dla 11 domków 6 600,00 zł.

Sypialnia 2 -

Łóżko sosnowe 160 x 200 cm 400,00 zł, dla 11 domków 4 400,00 zł.

Materac 160 x 200 cm 300,00 zł, dla 11 domków 6 600,00 zł.

Szafka nocna sosnowa 100,00 zł, dla 11 domków 1 100,00 zł.

Lampka nocna z abażurem ceramiczna 20,00 zł, dla 11 domków 220,00 zł.

Dywan ze skóry owczej 140,00 zł, dla 11 domków 1 540,00 zł.

Komoda sosnowa 300,00 zł dla 11 domków 6 600,00 zł.

RAZEM koszty początkowe (wartość firmy) - 1 616 261,00 zł

• Przychód:

Obłożenie zimą - 100% - (89 dni) 979 rodzino - dni

Obłożenie wiosną - 61% - (93 dni) 624 rodzino - dni

Obłożenie latem - 94% - (93 dni) 962 rodzino - dni

Obłożenie jesienią - 89% (90 dni) 881 rodzino - dni

Wyliczenie rodzino - dni:

• 11 domków x 365 dni = 4 015

• ale z uwzględnieniem obłożenia w poszczególnych sezonach = 3 446

Struktura wartości sprzedaży (rocznie):

• 3 446 x 250,00 zł (cena za 1 domek na dobę) = 861 500,00 zł

• Koszty funkcjonowania gospodarstwa:

• Koszty stałe:

• ZUS - 437,00 zł/m - c/osobę za pracownika w recepcji i sprzątaczkę, rocznie 10 488,00 zł.

• Wynagrodzenie pracownika - 12 000,00 zł

• ZUS - za właściciela (prowadzący działalność gospodarczą) 753,00 zł/m-c - 9 024,00 zł

• Amortyzacja - 20 200,00 zł

• Ubezpieczenie NW - 50,00 zł/m - c, rocznie 600,00 zł.

• Telefon 50 zł/m - c, rocznie 600,00 zł

• Internet - 60,00 zł

• Reklama - 1 000,00 zł

• Dystrybucja (10% przychidu) - 100 375,00 zł

• Księgowa - 120,00 zł/m - c - 1 440,00 zł

RAZEM KOSZTY STAŁE - 155 787,00 zł

• Koszty zmienne:

• Energia elektryczna - 3 600,00 zł

• Zużycie wody zimnej - 1 400,00 zł

• Zużycie wody ciepłej - 2 400,00 zł

• Środki czystości + proszki do prania - 1 200,00 zł

• Telefon - 360,00 zł

• Drewno na opał - 2 000,00 zł

• Loteria (3 dniowy pobyt) - 750,00 zł

• Księga recepcyjna i karty pobytu - 500,00 zł

RAZEM KOSZTY ZMIENNE - 12 210,00 zł

RAZEM KOSZTY = 167 997,00 zł

• Koszt jednostkowy całkowity:

- Dla sezonu zimowego:

Koszty (stałe + zmienne) / liczba rodzino - dni =

= 167 997,00 / 979 = 171,60 zł/rodzino - dzień

- Dla sezonu wiosennego:

167 997,00 / 624 = 269,00 zł/rodzino - dzień

- Dla sezonu letniego:

167 997,00 / 962 = 175,00 zł/rodzino - dzień

- Dla sezonu jesiennego:

167 997,00 / 881 = 191,00 zł/rodzino - dzień

• Koszt jednostkowy zmienny:

- Dla sezonu zimowego:

Koszty zmienne / liczba rodzino - dni =

= 12 210,00 / 979 = 12,00 zł/rodzino - dzień

- Dla sezonu wiosennego:

Koszty zmienne / liczba rodzino - dni =

= 12 210,00 / 624 = 20,00 zł/rodzino - dzień

- Dla sezonu letniego:

Koszty zmienne / liczba rodzino - dni =

= 12 210,00 / 962 = 13,00 zł/rodzino - dzień

- Dla sezonu jesiennego:

Koszty zmienne / liczba rodzino - dni =

= 12 210,00 / 881 = 14,00 zł/rodzino - dzień

• Zysk:

Zysk brutto (przychody - koszty) = 861 500,00 - 167 997,00 = 693 503,00 zł

Zysk netto (zysk brutto - podatek dochodowy na zasadach ogólnych) =

693 503,00 - 131 765,00 = 561 738,00 zł

• Próg rentowności:

Próg rentowności (koszty stałe / cena jednostkowa - jednostkowe koszty zmienne) =

ZIMA: 155 787,00 / 250,00 - 12,00 = 655,00

WIOSNA: 155 787,00 / 250,00 - 20,00 = 677,00

LATO: 155 787,00 / 250,00 - 13,00 = 657,00

JESIEŃ: 155 787,00 / 250,00 - 14,00 = 660,00

8. Plany na przyszłość

• Budowa centrum zdrowotnego (spa, sauna, jacuzzi, masaże )

• Budowa basenu krytego

• Na terenie placu zabaw budowa lodowiska

• Budowa dodatkowych domków

• Zwiększenie rynku i polepszenie reklamy

26

Plac zabaw dla dzieci

Wytwórca

Agencja (pośrednik)

Konsument

---