PODSTAWY TEORII ZACHOWAŃ KONSUMENTA
Cel działalności konsumenta
Konsument jest podmiotem gospodarującym - zaspokaja swoje potrzeby poprzez konsumpcję dóbr i usług.
Podstawowym celem konsumenta jest maksymalne zaspokojenie potrzeb. Miarą zaspokojenia potrzeb jest użyteczność dóbr i usług, czyli subiektywna przyjemność wynikająca z ich konsumowania.
Dane dobro jest użyteczne, jeśli ma zdolność zaspokajania potrzeb. Użyteczność jest zatem sumą zadowolenia (satysfakcji), jaką czerpie indywidualny konsument z konsumowania lub posiadania danego dobra.
Podstawową decyzją, którą musi podjąć konsument, jest określenie, jakie dobra i w jakiej ilości chce konsumować. Decyzja ta jest uzależniona z jednej strony od będącego w jego dyspozycji dochodu, z drugiej od potrzeb samego konsumenta.
+
zyski z przedsiębiorstwa (prowadzenie działalności gospodarczej)
transfery (emerytury, renty, zasiłki, itp.)
Plan gospodarowania konsumenta składa się z trzech części:
planu konsumpcji
planu pozyskania dochodów
planu oszczędzania (lokowania oszczędności)
Struktura preferencji konsumenta
Plan konsumpcji każdego konsumenta można przedstawić schematycznie w postaci wektora:
y = { y1, y2, .....................yn },
gdzie: y1, y2, .... yn - towary i usługi, które chce nabyć dany konsument.
Dla danego konsumenta może istnieć wiele alternatywnych planów konsumpcji. Ich realizacja jest uwarunkowana ograniczonością posiadanych środków finansowych.
Struktura potrzeb zdeterminowana jest:
subiektywnie
⇒ standardy życia
społecznie.
Teoria użyteczności Gossena
UŻYTECZNOŚĆ - subiektywna przyjemność, satysfakcja czy zadowolenie z konsumowania dóbr.
W analizie zachowań konsumenta wyróżnia się:
Sumując użyteczności otrzymanej przy zakupie n jednostek dobra yi otrzymamy użyteczność całkowitą U.
Użyteczność krańcową możemy wyrazić następująco:
UK = ΔU / Δyi
Rys. Użyteczność całkowita
Rys. Użyteczność krańcowa
Prawo malejącej użyteczności krańcowej (I prawo Gossena)
polega na tym, że wraz ze wzrostem konsumowanej ilości dobra, jego krańcowa użyteczność ma tendencję do zmniejszania się. Z reguły bowiem konsumpcja pierwszej jednostki danego dobra dostarcza największej satysfakcji.
Prawo wyrównywania się użyteczności krańcowej (II prawo Gossena)
warunek równowagi konsumenta można zapisać następująco:
UK1 / P1 = UK2 / P2 = UK3 / P3 = ......... UKn / Pn
gdzie: UKi - użyteczność krańcowa dobra i; i = 1,2,3,......n; Pi - cena dobra i.
Krzywe obojętności
Wszystkie kombinacje dóbr y1 i y2 przynoszące to takie samo zadowolenie konsumentowi można przedstawić w postaci krzywej obojętności.
Rys. Krzywa i mapa obojętności konsumenta
Mapa preferencji
Dla dwóch różnych konsumentów tych samych dóbr mapa preferencji, składająca się z krzywych obojętności może mieć różny przebieg.
Punkt równowagi konsumenta
Popyt gospodarstwa domowego:
y1 = f1(p1, p2,........,pn, w)
y2 = f2(p1, p2,........,pn, w)
.
.
.
yn = fn(p1, p2,........,pn, w)
wydatki konsumenta:
w = y1p1 + y2p2 + ... + ynpn,
gdzie: w - wydatki na konsumpcje; yi - nabywane dobra i usługi, i = 1,2,....,n; pi - ceny nabywanych dóbr i usług.
Rys. Krzywa budżetowa
Rys. Punkt równowagi konsumenta
Zróżnicowanie dochodów i poziom ubóstwa
DETERMINANTY REALIZACJI CELU KONSUMENTA
MINIMUM EGZYSTENCJI (ME) - suma dóbr i usług niezbędnych do utrzymania człowieka przy życiu, w stanie zdrowia pozwalającym umożliwiającym mu pracę;
MINIMUM SOCJALNE (MS) - poznane i możliwe do powszechnego zaspokojenia wymagania w zakresie wyżywienia , mieszkania, higieny i kultury (MS>ME);
PRÓG (LINIA) UBÓSTWA - dochody poniżej minimum socjalnego (uwaga: wielowymiarowość zjawiska, w UE zaleca się przyjęcie 50 % przeciętnych wydatków gospodarstw domowych - w pierwszym przypadku w Polsce w sferze ubóstwa znajduje się około 50 % rodzin, w drugim przypadku, tj. według standardu UE około 13 % rodzin).
SUBIEKTYWNA OCENA SYTUACJI MATERIALNEJ GOSPODARSTW DOMOWYCH WEDŁUG GRUP SPOŁECZNO-EKONOMICZNYCH W 2001 R.
OCENA SYTUACJI MATERIALNEJ |
Ogółem |
W tym gospodarstwa domowe |
|
|
|
|
|
|
|
|
pracowników |
pracowników użytkujących gospodarstwo rolne |
rolników |
pracujących na własny rachunek |
emerytów i rencistów |
|
|
|
|
|
|
|
|
razem |
emerytów |
rencistów |
|
W odsetkach |
|
|
|
|
|
|
|
Bardzo dobra i raczej dobra |
11,2 |
12,7 |
7,8 |
8,0 |
27,2 |
8,9 |
11,5 |
4,3 |
Przeciętna |
52,6 |
55,5 |
60,0 |
58,0 |
55,3 |
50,8 |
57,4 |
39,4 |
Zła i raczej zła |
36,2 |
31,8 |
32,2 |
34,0 |
17,5 |
40,3 |
31,1 |
56,3 |
TABL. 9.
ZASIĘG UBÓSTWA W POLSCE W LATACH 1993-2001
GRANICE UBÓSTWA |
1993 |
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
1999 |
2000 |
2001 |
||||||||
|
procent osób poniżej granicy ubóstwa |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
Relatywna (50% średnich miesięcznych wydatków gospodarstw domowych) |
12,0 |
13,5 |
12,8 |
14,0 |
15,3 |
15,8 |
16,5 |
17,1 |
17,0 |
||||||||
Ustawowa |
- |
- |
- |
- |
13,3 |
12,1 |
14,4 |
13,6 |
15,0 |
||||||||
Minimum egzystencji |
- |
6,4 |
- |
4,3 |
5,4 |
5,6 |
6,9 |
8,1 |
9,5 |
||||||||
Subiektywna (lejdejska) a) |
40,0b) |
33,0b) |
30,8b) |
30,5b) |
30,8b) |
30,8b) |
34,8 b) |
34,4 b) |
32,4 b) |
a) 50% średnich miesięcznych wydatków gospodarstw domowych.
b) Kwota, która zgodnie z ustawą uprawnia do ubiegania się o przyznanie świadczenia pieniężnego z pomocy społecznej.
c) Szacowane przez IPiSS.
2
9