OGÓLNA KONCEPCJA PRZEDSIĘBIORSTWA

Firma „TirTruck” Spółka z o.o.

Lp.	Kryterium	Typ przedsiębiorstwa
1.	Wielkość	Mała
2.	Etap rozwoju	W etapie projektowania
3.	Nastawienie do zysku	Nastawiona na zysk
4.	Jawność	Jawna
5.	Legalność	Legalna
6.	Osobowość prawna	Posiada osobowość prawną
7.	Przedmiot działania	Gospodarcza
8.	Przedmiot działalności	Usługowe
9.	Sektor gospodarki	Sektor prywatny
10.	Sekcja gospodarki	Handel hurtowy i detaliczny, naprawy
11.	Forma prawna	Spółka kapitałowa z o. o.
12.	Stosunek do rynku kapitałowego	Niepubliczna
13.	Terytorium działania	Lokalne
14.	Charakter członkostwa	Otwarta
15.	Kwalifikacje członków	Profesjonalne

1. MISJA

Misją naszej firmy jest działanie na korzyść klienta, który jest dla nas priorytetem oraz motywacją. Rozwój motoryzacji skłania nas do doskonalenia umiejętności wszystkich pracowników poprzez szkolenia. Pragniemy sprostać wymaganiom każdego klienta oferując profesjonalną obsługę, zaangażowanie oraz ciągłe poszerzanie zakresu i jakości świadczonych usług. Gwarantujemy klientowi pełną satysfakcję z naszego działania.

2. WIZJA

Wizją naszego przedsiębiorstwa jest osiągnięcie przewagi na rynku regionalnym wśród firm prowadzących tego typu działalność usługową. Przy spełnieniu określonych warunków, zdobędziemy znaczącą na rynku krajowym jak i zagranicznym markę wykorzystując franczyze, dzięki temu pozyskamy nowych klientów a także nowe rynki a tym samym dodatkowe źródło dochodów. Uzyskane pasywa dadzą nowe możliwości rozwoju i rozbudowy naszego przedsiębiorstwa.

3. CELE GŁÓWNE

Istotą działalności firmy jest jej funkcjonowanie w dobrej kondycji finansowej, która pozwoli właścicielom na osiąganie zysków oraz spełnienie oczekiwań klientów i zdobycie ich zaufania a ponadto zrealizować cele:

1. Długoterminowe (3 lata)

Poprawa płynności finansowej, poprzez określenie sposobu zarządzania wpływami i wydatkami, określenie terminów płatności.

Kontrola poziomu zysku operacyjnego, poprzez bieżący monitoring wpływów i wydatków przedsiębiorstwa.

Wysoka jakość stosowanych części, maszyn, urządzeń oraz oferowanych usług, uzyskanie i utrzymanie standardów systemu ISO i postępowanie zgodnie z Księgą Jakości. Stosowanie wysokiej jakości oraz ciągłej kontroli pozwoli na podnoszenie standardów.

Ekologia, stosowanie „czystych” technologii. Utylizacja odpadów i ponowny recykling.

2. Krótkoterminowe(1rok)

Pozyskanie jak największej liczby klientów, oferując korzystne ceny, stosując promocje, reklamę,

Szeroka oferta asortymentowa, oferowanie napraw, przeglądów samochodów ciężarowych, dostawczych, różnych marek producentów. Korzystne oferty cenowe: rabaty, upusty, karty stałego klienta.

Systematyczne badanie rynku i profesjonalny marketing, badanie potrzeb i preferencji klienta oraz monitorowanie zmian zachodzących w otoczeniu. Profesjonalna działalność promocyjna, pozwalająca zyskać lojalność klienta i zbudować trwałą więź z klientami naszej firmy usługowej.

Dbałość o pracowników, zapewnienie pracownikom dobrych warunków pracy, godziwego wynagrodzenia oraz doskonalenie systemu motywacyjnego. Podnoszenie kwalifikacji pracowników i kadry menadżerskiej. Poprawianie kultury organizacyjnej kładąc nacisk na poszanowanie pracy, jej bezpieczeństwa i higienę.

Umocnienie więzi w kanałach dystrybucji, organizując spotkania z hurtownikami oraz producentami, dokładne analizowanie ich ofert, negocjowanie warunków podpisywanych umów. Budując w ten sposób lojalność dystrybutorów.

4. PODSTAWOWA SPECJALIZACJA

Podstawowym zakresem działalności jest serwis techniczny samochodów ciężarowych, dostawczych oraz sprzedaż części zamiennych. Staramy się naszą działalnością nie zanieczyszczać środowiska naturalnego stosując:

- recykling

- utylizacje.

Oferowane usługi charakteryzują się najwyższą jakością i różnorodnością a także konkurencyjnymi cenami „Konkurencyjne ceny i wysokiej klasy obsługa to nasza dewiza na co dzień”.

1. Naprawy czołowych producentów samochodów jak:

• MAN

• SCANIA

• VOLVO

• IVECO

• MERCEDES

• DAF

• STAR

• JELCZ

Naprawy bieżące i kapitalne podzespołów samochodów:

• Kabina

• Układ kierowniczy

• Oś przednia

• Tylny most

• Skrzynia biegów

• Regeneracja podzespołów do silników a w szczególności:

• Szlifowanie, polerowanie i utwardzanie wałów korbowych

• Całościowa regeneracja korbowodów

• Kadłubów silnika - osiowanie

• Głowic cylindra

4. Pozostałe usługi:

• Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne

• Sprzedaż części indywidualnym klientom (na zamówienie)

• Kontrola diagnostyczna

WYBÓR FORMY PRAWNO-ORGANIZACYJNEJ

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, zwana w skrócie sp. z o. o. należy do najbardziej rozpowszechnionej formy spółki prawa handlowego, jest ona zaliczona do spółek kapitałowych. Nazwa firmy może być dowolna jednakże powinna zawierać dodatek „spółka z o. o.”. Wysokość udziałów w przedsiębiorstwie zależy od wysokości wniesionego kapitału w formie pieniężnej lub aportu. Sp. z o. o. jako osoba prawna posiada własny majątek, tak więc wspólnicy nie odpowiadają za zobowiązania własnym majątkiem, co jest bardzo korzystne przy prowadzeniu działalności usługowej. Bezpieczeństwo prawidłowej umowy zapewnia forma aktu założycielskiego tj. w formie aktu notarialnego pod nadzorem notariusza. To są najważniejsze kryteria którymi się kierowaliśmy wybierając formę prawną.

DOKUMENTY POTRZEBNE DO ROZPOCZECIA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ

1. Zgłoszenie do ewidencji działalności gospodarczej.

2. RG-1 uzyskanie wpisu do Krajowego Rejestru Urzędów Podmiotów Gospodarki Narodowej REGON

3. Wyrobienie pieczątki

4. Umowa o otwarcie rachunku bankowego

5. NIP-1 Wniosek o nadanie numeru NIP

6. VAT-R zgłoszenie rejestracyjne w zakresie podatku od towarów i usług

7. Zaświadczenie o wyborze formy opodatkowania

8. ZUS : ZUA, ZFA, ZZA, ZPA
   

STRUKTURA ORGANIZACYJNA
































































P - pracownicy szeregowi

RAMOWE UPRAWNIENIA ZARZĄDU

1. Członek zarządu spółki zapewnia prawidłową działalność przydzielonego obszaru oraz pełne wykorzystanie posiadanych środków. W szczególności do obowiązków członka należy:

1. Organizowanie działalności podległych mu jednostek dla zapewnienia:

• Pełnej realizacji przydzielonych zadań,

• Poprawy jakości pracy

• Pełnego wykorzystania przydzielonych mu składników majątku,

• Poprawy wydajności pracy, obniżki kosztów działalności,

• Wdrożenie nowych rozwiązań

2. udzielanie komórkom informacji w zakresie planów i metod pracy,

3. bieżąca analiza i kontrola wykonania przez podległe jednostki zadań planowanych, wydawania aktów normatywnych

4. nadzorowanie i koordynowania pracy podległych jednostek,

5. wyznaczanie zastępcy na okres nieobecności,

6. zastępowanie drugiego Członka Zarządu w czasie jego nieobecności,

7. przewodniczenie lub udział w naradach, konferencjach

3. Członek zarządu ponosi odpowiedzialność za:

1. Przestrzeganie przepisów, instrukcji, aktów normatywnych

2. Prawidłową realizację zadań gospodarczych wynikających z planu

3. Należytą ochronę i wykorzystanie składników majątku

4. Należyte wywiązywanie z zobowiązań majątkowych

5. Terminowe, prawidłowe, rzetelne opracowywanie przez jednostki w podległej sferze działania sprawozdawczości

6. Zapewnienie należytego stanu bezpieczeństwa i higieny pracy i zabezpieczenia p. pożarowego

RAMOWE UPRAWNIENIA POZOSTAŁYCH PRACOWNIKÓW

1. Do ogólnych obowiązków pracowników spółki należą:

1. Zakresu działania macierzystej komórki

2. Znajomość i przestrzeganie obowiązujących przepisów, instrukcji, procedur i zarządzeń związanych z wykonywaną pracą,

3. Dokładna znajomość przydzielonych zadań i obowiązków, sumienne i terminowe wykonywanie oraz przestrzeganie dyscypliny pracy,

4. Przestrzeganie przepisów czasu pracy i wykorzystywanie go w sposób jak najbardziej efektywny,

5. Przestrzeganie drogi służbowej w załatwianiu spraw,

6. Dbanie o estetykę miejsca pracy, zachowanie kulturalnego i koleżeńskiego stosunku do współpracowników i interesantów

7. Przestrzeganie tajemnicy służbowej i przepisów:

• Bhp,

• P. pożarowych,

• Prawa pracy,

2.Pracownikowi przysługują następujące uprawnienia:

1. Ogół przepisów wynikających z prawa pracy

2. Prawo żądania od przełożonego ścisłego i jasnego określania na piśmie zakresu zadań, obowiązku, odpowiedzialności i uprawnień związanych z zajmowanym stanowiskiem,

3. Prawo do odwoływania się od decyzji bezpośredniego przełożonego do przełożonego wyższego szczebla

4. Prawo zgłaszania wniosków, usprawnień działania

4. Każdy pracownik Spółki jest odpowiedzialny za:

1. Właściwe i terminowe wykorzystywanie swych zadań i obowiązków,

2. Powierzone mienie, materiały i narzędzia,

3. Dbanie i ochronę mienia Spółki oraz wykorzystanie go zgodnie z przeznaczeniem,

4. Wydajność i jakość pracy,

5. Zachowanie tajemnicy służbowej,

6. Zagrożenie wypadkiem lub pożarem

Dział, obsługujący kadry i płace.

Dział Kadr i Spraw Socjalnych stara się służyć pomocą pracownikom od momentu ich zatrudnienia, przez cały okres pracy, aż po ostateczne rozwiązania, czyli zwolnienia. Dział ds. kadrowo - pracowniczych zajmuje się w szczególności:

* prowadzeniem spraw kadrowych oraz ewidencji osób

* realizacją polityki kadrowej w tym gospodarowaniem etatami

* nadzorowaniem nad przestrzeganiem dyscypliny pracy.

Pracownik w dziale kadrowym, określany jest mianem Menedżer - Kadrowiec, to osoba, która oprócz profesjonalizmu w dziedzinie Zarządzania Zasobami Ludzkimi, powinna wykazać się także ludzkim zrozumieniem dla pracowników, którzy niejednokrotnie przychodzą do działu kadr po wsparcie. Ministerstwo Pracy zalicza Kadrowców do grupy pracowników biurowo-administracyjnych,.

Predyspozycje:

* Wyższe wykształcenie

* Doświadczenie zawodowe w dziale personalnym

* Znajomość prawa pracy i ubezpieczeń społecznych

* Znajomość języka obcego

* Dyspozycyjność 

DZIAŁU MAGAZYN

Opis stanowiska:

Organizacja, koordynacja i kontrola przebieg wszystkich prac w magazynie. Do podstawowych zadań należy nie tylko przyjęcie towaru lecz również zaopatrzenie w towar poszczególnych działów, wydawanie klientom dużego towaru jak również organizacja pracy personelu.

Wymagania pracownika:

*kwalifikacje w zakresie gospodarki magazynowej.

* wieloletnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym w zakresie logistyki i gospodarki magazynowej.
* osobą rzetelną, na której można polegać.

*Zadbany wygląd i miłe usposobienie.

Podstawowe zadania komórki zbytu:

-analiza rynku zbytu i wybór kanałów dystrybucji

-sprzedaż wyrobów, gospodarowanie zapasami wyrobów gotowych

-organizowanie obsługi posprzedażowej odbiorców

Do podstawowych dokumentów w dokumentacji handlowej należą:

-oferta-stanowiąca propozycję sprzedaży wyrobów na określonych w niej warunkach

-umowa o dostawę-zawierana w formie akty podpisanego przez dostawcę i odbiorcę, a obejmuje oprócz ściśle sprecyzowanego przedmiotu dostawy również istotne warunki dostawy

-potwierdzenie zamówienia-wystawiony prze służbę zbytu w wypadkach nadesłania zamówienia przez odbiorcę jako dowód zawarcia umowy o dostawę

-zawiadomienie o wysyłce (awizo)-wysyłanie przez dostawcę, który powiadamia o wysyłce wyrobów

-zawiadomienie o odbiorze-informujące odbiorcę o przygotowaniu wyrobów do odbioru oraz o terminie odebrania przez odbiorcę przygotowanych artykułów z magazynu dostawcy

-specyfikacja-wysyłanie razem z dostarczanymi wyrobami zawierające dokładnie określone artykułów i ich ilości oraz inne dane charakteryzujące przesyłkę, będąca dokumentem umożliwiającym sprawdzenie prawidłowości przesyłki

-faktura (rachunek)-która jest podstawą do zapłaty należności za dostarczone artykuły dokumentacja związana z transportem:

-kolejowy list przewozowy-przy przewozie koleją na każdą przesyłkę nadawca sporządza i dostarcza kolei list przewozowy, który po opatrzeniu stemplem przez kolej jest dowodem zawarcia umowy przewozu. List przewozowy zawiera nazwę nadawcy i odbiorcy przesyłki oraz rodzaj opakowania.

-samochodowy list przewozowy

 Dokumentacja związana z ubezpieczeniem przesyłanych dóbr:

-polisa ubezpieczeniowa

-certyfikat asekuracyjny

-nota kryjąca

Zadania sekretariatu


Głównym zadaniem sekretariatu jest odciążenie kierownika z uciążliwych administracyjno - biurowych i techniczno ? usługowych spraw które są bardzo drobne. W strukturze firmy sekretariat nie ma charakteru merytorycznego lecz usługowy. W sekretariacie może być zatrudnionych kilka osób ale najczęściej jest to komórka jednoosobowa (zatrudniony to sekretarka lub sekretarz). Zadania sekretariatów można podzielić na dwie główne grupy:

zadania asystenckie - wykonywane w stosunku do szefa, dla niego i nieraz za niego,

zadania recepcyjne - wykonywane w stosunku do interesantów i pracowników firmy.


Do najważniejszych zadań sekretarki sekretarza należą:
- gromadzenie i przechowywanie informacji,
- wykonywanie prac administracyjno ? biurowych,
- przyjmowanie interesantów i załatwianie ich niektórych spraw, 
- samodzielne prowadzenie korespondencji, 
- przyjmowanie, segregowanie i przekazywanie korespondencji,
- redagowanie krótkich pism,
- zapisywanie pism dyktowanych przez szefa,
- uczestniczenie w planowaniu prac szefa,
- przyjmowanie i łączenie telefonów,
- prowadzenie kontroli terminów,
- prowadzenie i przechowywanie akt,
- przygotowanie i obsługa konferencji, zebrań i odpraw,
- gospodarowanie materiałami biurowymi,
- gromadzenie i przygotowywanie materiałów dla szefa,

Dział wykonawczy

Jest to komórka odpowiedzialna za realizacja usług które nasze przedsiębiorstwo oferuje (podstawowa specjalizacja). Poszczególne zadania pracowników są zróżnicowane. Oczekujemy od pracowników kwalifikacji w zależności od zajmowanego stanowiska tj. blacharz-lakiernik, mechanik, elektryk.

Wybór formy opodatkowania

Zdecydowaliśmy się w pierwszym roku od rozpoczęcia działalności gospodarczej na wybór formy opodatkowania tj. według skali. Przewidywane obroty pieniężne na rynku nie spowodują przejścia z 19% skali na wyższą. A dzięki tej opcji opodatkowania jest możliwość odliczenia od podatku wszystkich ulg i odliczeń z tego też powodu taka decyzja została podjęta. Model opodatkowania można co rocznie wybierać tudzież przejście na metodę liniową nie sprawi trudności wówczas gdy obroty będą w kolejnych latach zbliżać się do 800000€. W podatku według skali występuje także kwota wolna od podatku tj. 3013zł.

Zasoby Przedsiębiorstwa „TirTruck” Spółka z o.o.

Wkłady własne członków zarządu :

Paweł Osiak 200.000 zł

Przemysław Jędrzejewicz 200.000 zł

Mateusz Zając 200.000 zł

Razem: 600000 zł

Zgodnie z założeniami nasza firma będzie funkcjonowała na terenie wydzierżawionym w hali i budynkach wynajętych na podstawie umowy najmu.

Usługi niezbędne do naszej działalności będą na zasadzie outsourcingu świadczone przez inne organizacje co pozwoli nam w początkowej fazie działalności na mniejsze zubożenie kapitału lokowanego w środki trwałe a pozwoli na inwestycje w rozbudowę czterech stanowisk naprawczych i ich wyposażenie. Ponadto unowocześnienie biura oraz kursy z zakresu sprzedaży i wykorzystania systemów informatycznych w zarządzaniu organizacją.

Każda organizacja na początku musi również inwestować w reklamę i promocje swojej działalności ażeby rozkręcić biznes, z tego też powodu zlecamy działania w swerze marketingu i reklamy grupie wyspecjalizowanej w tych dziedzinach :

CMG - Creative Marketing Group z Bialystoku. Procedury i sporządzanie sprawozdań finansowych powierzymy : Centrum Podatkowo Finansowemu Tomasz i Katarzyna Abramczyk S.C. Biała Podlaska. Holowanie samochodów ciężarowych wykonywać będzie firma : Rider Truck- Stop, Borki 73.

Wkłady własne członków zarządu jako kapitał zakładowy będą inwestowane w :

• Narzędzia i urządzenia niezbędne do funkcjonowania stanowisk naprawczych by stworzyć gamę parku maszynowego

• Części zamienne

• Unowocześnienie biura

• Spłatę zobowiązań wobec podmiotów publicznych i prywatnych

• W początkowej fazie działalności na uregulowanie zobowiązań własnych( wypłaty pracowników)

• amortyzacje

Zakładamy że zaoszczędzone środki wraz z rozwojem umożliwią nam na stopniowe nabywanie praw własności do gruntów i lokali.

ZARZĄD

1. Przemysław Jędrzejewicz

2. Paweł Osiak

3. Mateusz Zaając

SEKRETARIAT

AUTSORTSING

1. Marketing

2. usługi holownicze

3. usługi rachunkowo księgowe

DZIAŁ KADR

MAGAZYN

DZIAŁ WYKONAWCZY

DZIAŁ ZBYTU

BRYGADA

I

BRYGADA

II

BRYGADA III

P

P

P

P

P

P

---