opracowane pyt, MARKETING


  1. 0x08 graphic
    Orientacje marketingowe:

* Orientacja produkcyjna-Jest to orientacja przestarzała, wewnętrzna, gdzie główną troską firm jest sam proces produkcji. Przedsiębiorstwa koncentrują się na technice wytwarzania produktów.
* Orientacja produktowa-punktem wyjścia jest produkcja, ale w niej oprócz kosztów ważne są procesy badawczo - rozwojowe (pełnią główną rolę). Te ośrodki badawczo - rozwojowe zastanawiają się jak stworzyć unikatowy produkt, który szybko znalazłby nabywców.
* Orientacja sprzedażowa-stopniowo nasyca się rynek, a likwiduje się ograniczoności techniczne, co powoduje, że na rynku podaż i popyt równają się sobie. Rodzi się konkurencja m-y producentami, co powoduje, że poszerza się asortyment. Punktem wyjścia jest produkcja; menadżerowie przywiązują taką samą wagę do niej jak i do sprzedaży. Proces badawczy to poszukiwanie możliwości sprzedaży wytworzonych produktów; instrumenty to reklama, usługi po sprzedażowe.
* Orientacja marketingowa-Przyjmuje się, że osiągniecie celów organizacji zależy od określenia potrzeb i pragnień rynków docelowych oraz dostarczenia im oczekiwanych korzyści w sposób skuteczniejszy i sprawniejszy niż konkurenci. Orientacja ta przyjmuje przeciwną perspektywę 'z zewnątrz do wewnątrz.

  1. Warunki procesu wymiany-

  2. Proces tworzenia użyteczności-Jednym z podstawowych założeń i celów marketingu jest proces maksymalizacji użyteczności i satysfakcji konsumenta. Nabywca kupując określoną ofertę ,oczekuje nie tylko zaspokojenia potrzeb , ale także satysfakcji z dokonanego zakupu. Źródłem tej satysfakcji jest zbiór cech tkwiących w ofercie rynkowej , marketingowo nazywamy go zbiorem użyteczności.

Proces kreacji ofert , czyli proces tworzenie użyteczności ( dostarczania satysfakcji nabywcy) polega na tworzeniu użyteczności formy , czasu , miejsca i posiadania.

Stadium 1 - ( stadium produkcji dóbr ) - następuje przekształcenie surowców w postać nadającą się do konsumpcji.

Stadium 2 - tworzenie użyteczności miejsca i czasu polega na zabiegach zmierzających do oferowania wytworzonego produktu w miejscu i czasie odpowiadającym potrzebom nabywców . Użyteczność posiadania jest tworzona , gdy prawo własności lub posiadania może być przeniesione na nabywcę w formie transakcji na odpowiadających ma u warunkach ( np. zakup na raty , zakup w leasingu , zapłata czekiem )

4. Miejsce marketingu w przedsiębiorstwie-Marketing jest podstawową funkcją przedsiębiorstwa, która łączy potrzeby i oczekiwania nabywców a swoje działania firma kieruje na klienta. Podstawy nowoczesnej koncepcji i praktycznej działalności marketingowej jest satysfakcja nabywców. Powodzenie firmy jest od niej uzależnione.

5. Decyzje strategiczne i taktyczne w marketingu- Decyzje strategiczne dotyczą wszystkich sfer działalności organizacji - rozwoju produktów, zakresu geograficznego działalności, sposobów konkurencji, zarządzania kadrami, polityki finansowej, wyboru dostawców. Sztuka planowania strategicznego w dużej mierze polega na prawidłowym ustaleniu kolejności podejmowanych decyzji strategicznych.

  1. Fazy strategicznego planowania marketingowego: 1. analiza sytuacji- jest to przegląd istniejącego w formie planu marketingowego i analiza otoczenia. 2. Określenie celów- muszą być ściśle związane ze strategią i celami organizacji. 3. Wybór i pomiar rynku docelowego-obejmuje analize istniejącego jak i potencjalnego rynku. 4. Zaplanowanie strategii i taktyki. 5.przygotowanie rocznego planu marketingowego. 6. Wdrożenie i ocena.

7. Klasyfikacja czynników otoczenia marketingowego- MAKROOTOCZENIE - otoczenie ogólne tworzą czynniki determinujące działania wszystkich podmiotów funkcjonujących w makrootoczeniu. Należą do nich czynniki:- demograficzne (wielkość struktura wg płci, wieku, tempo jej przyrostu, gęstość zaludnienia, struktura wykształcenia, grupy etniczne, struktura gospodarstw domowych itp.)- ekonomiczne ( tempo przyrostu i podział dochodu narodowego, poziom rozwoju gospodarczego, polityka gospodarcza, rozkład dochodów ludności, oszczędności, zadłużenia, dostępność kredytu)- polityczno - prawne (stałość, obszar i jednoznaczność uregulowań prawnych, zakres liberalizmu bądź ingerencji w sferę gospodarczą)

- społeczno - kulturowe (poziom wykształcenia, tradycje, zróżnicowanie kulturowe, normy etyczne i moralne)- naturalne i technologiczne (klimat, zasoby naturalne, poziom rozwoju technologicznego, chłonność na innowacje)MIKROOTOCZENIE - bezpośrednie otoczenie marketingowe tworzone przez podmioty występujące w mikrootoczeniu w charakterze dostawców, pośredników, konsumentów, konkurentów, z którymi dane przedsiębiorstwo wchodzi w bezpośrednie interakcje. czynniki:- firmy związane są z dostawcami koniecznością zaopatrzenia w surowce, maszyny, urządzenia- pośrednicy - wspierają firmy w procesie dystrybucji oraz promocji dóbr i usług, najczęściej są nimi hurtownicy, detaliści, przedsiębiorstwa transportowe,- konsumenci (nabywcy) są podmiotem mikrootoczenia o szczególnym znaczeniu, gdyż są końcowymi odbiorcami oferty marketingowej. Oferta musi być w maksymalnym stopniu dostosowana do ich potrzeb, co powoduje, że również firma musi dostosować się do potrzeb konsumentów występujących na rynkach: konsumpcyjnym, przemysłowym (środki produkcji) oraz międzynarodowym

8.

  1. Metoda analizy SWOT, SPACE- Analiza SWOT jest narzędziem służącym do wewnętrznej analizy przedsiębiorstwa i jego otoczenia w celu zoptymalizowania strategii zarządzania firmą bądź zbudowania nowego planu strategicznego.. Przedmiotem analizy może być zarówno organizacja, projekt czy inwestycja, jak i dowolne zdarzenie z zakresu działalności firmy. Głównym celem analizy jest określenie aktualnej pozycji badanego przedmiotu i jej perspektyw, a wraz z tym najlepszej strategii postępowania. Sama nazwa SWOT pochodzi od pierwszych liter słów czynników klasyfikujących możliwości firmy:

Strenghts (mocne strony organizacji, które należycie wykorzystane będą sprzyjać jej rozwojowi, a w chwili obecnej pozytywnie wyróżniające organizację w otoczeniu; są przewagą w stosunku do konkurencji)

Weaknesses (słabe strony organizacji, których nie wyeliminowanie bądź nie zniwelowanie siły ich oddziaływania będzie hamować rozwój organizacji; mogą nimi być: być brak wystarczających kwalifikacji, podziału zadań, złej organizacji pracy lub brak innych zasobów)

Opportunities (szanse - uwarunkowania, które przy umiejętnym wykorzystaniu mogą wpływać pozytywnie na rozwój firmy)

Threats (zagrożenia - czynniki obecnie nie paraliżujące funkcjonowania organizacji, ale mogące być zagrożeniem w przyszłości dla sprawności firmy)

Metoda SPACE (ang. Strategic Position and Action Evaluation - analiza pozycji strategicznej i ocena działalności firmy) to jedna z metod badania ogólnej zdolności rozwojowej firmy. Ułatwia ona podejmowanie decyzji dotyczących dywersyfikacji działalności firmy i ocenę poszczególnych jej domen.

  1. Proces formułowania celów i strategii marketingowych- Pierwszym krokiem w procesie formułowania samej strategii jest wyznaczenie celów i zadań marketingowych. Ich wybór jednoznacznie determinuje możliwości dalszego formułowania strategii, gdyż cele narzucają charakter planowanych działań i tym samym charakter całej strategii. Gdy strategiczne cele marketingowe zostaną określone, przychodzi kolej na formułowanie strategii marketingowej Odbywa się to dwuetapowo:

-przygotowanie alternatywnych strategii marketingowych, -wybór najlepszej strategii marketingowej. Nieodzownym elementem każdego zaplanowanego działania jest cel, do którego ono ma zmierzać. Cel jest drogowskazem dla przyszłych działań i podstawą kontroli ich skuteczności. Występujący w procesie planowania wybór celów strategicznych jest to powszechny element racjonalizacji działań. Cel jest punktem zorientowania wszelkich działań przed, w trakcie oraz po ich realizacji. Jednym z istotnych problemów tego etapu jest współzależność między strategią a celem. Formułując cel strategii, należy pamiętać, że jego postać będzie uzależniona od długości okresu, na jaki jest przewidziane jego osiągnięcie oraz sposobu wyrażenia (ilościowy lub jakościowy). Cel strategii marketingowej musi dotyczyć jednostki strategicznej będącej przedmiotem tego planowania. Występuje pięć podstawowych rodzajów celów strategicznych:

-zysk,

-udział w rynku,

-wielkość (wolumen) sprzedaży,

-wzrost,

-wykreowanie produktu niewrażliwego na działania konkurentów (product insulation).

Formułowanie strategii dokonuje się tego przez identyfikację alternatywnych sposobów osiągania przyjętego celu strategicznego, a następnie wybór optymalnego celu - wariantu strategii. Podstawowym źródłem informacji wykorzystywanych przy formułowaniu alternatywnych możliwości działań strategicznych jest analiza sytuacji. Jej zadanie to ocena otoczenia marketingowego (tzw. zmiennych niezależnych) i dotyczących działań marketingowych przedsiębiorstwa (tzw. zmiennych zależnych).

  1. Czynniki warunkujące formułowanie strategii marketingowych- istotnym czynnikiem jest

stan dojrzałości rynku, czyli faza w cyklu życia produktu będącego przedmiotem planowania marketingowego.

  1. Narzędzia wspomagające strategiczne planowanie marketingowe-

  2. Podstawowe rodzaje strategii marketingowych- Ze względu na pozycję rynkową i atrakcyjność rynku- Strategia ekspansji jest realizowana z reguły przez firmę z silną pozycją rynkową. Przedsiębiorstwo korzysta z niej, gdy oferuje interesujące produkty, a rynki, na które zamierza wejść są dostatecznie atrakcyjne. Firma dąży do uzyskania wysokiej marży zysku w długim okresie. Jest to zatem strategia kosztowna. Strategia selektywnego rozwoju nakierowana jest na utrzymanie już osiągniętej pozycji rynkowej. Firma chce maksymalizować zysk w krótkim lub średnim okresie czasu. Strategia eksploatacji pozycji rynkowej i wycofania się to dążenie do minimalizacji ryzyka i maksymalizacji zysku w bardzo krótkim okresie.

Ze względu na metodę zdobywania rynku. -Strategia penetracji rynku polega na dążeniu do zwiększenie sprzedaży dotychczasowym nabywcom dotychczasowego produktu przez aktywizację sprzedaży. -Strategia rozwoju produktu to wprowadzanie nowych lub zmodyfikowanych produktów na dotychczasowe rynki. -Strategia rozwoju rynku to poszerzanie rynku poprzez zastosowanie nowych środków promocji i dystrybucji, dotarcie do nowych klientów z dotychczas oferowanym produktem. -Strategia dywersyfikacji polega na wchodzeniu z nowym dobrem na nowe rynki. Wymaga znacznego wysiłku innowacyjnego.

Strategie w zależności od zajmowanej pozycji rynkowej: Strategia lidera jest realizowana przez przedsiębiorstwa, które mają duży udział w rynku. Taka firma najczęściej decyduje o rozwoju całego rynku. Dąży do powiększania rynku i wielkości sprzedaży poprzez wywołanie u konsumentów nowych potrzeb. Strategia podejmującego wyzwanie to dążenie do osłabienia mocnych stron konkurentów, a zwłaszcza lidera rynkowego. Firma stosuje najczęściej politykę niższych cen. Strategia naśladowcy polega na rywalizacji z liderem za pomocą różnych kombinacji elementów marketingu-mix. Strategia działania w tzw. niszach rynkowych to szansa dla małych przedsiębiorstw. Firmy dążą do wyszukania niszy, niezaspokojonych potrzeb konsumentów i na tym się koncentrują .

  1. Nabywca w strategii marketingowej- ??

  2. Elementy wiedzy o nabywcach- ??

  3. Elementy modelu zachowań konsumenta- cele (maksymalizacja użyteczności), ograniczenia (budżet konsumenta), bodźce (marketing mix), organizm (cechy i dyspozycje konsumenta), otoczenie, możliwość dokonywania predykcji zachowań jednostek lub grup.

  4. Proces podejmowania decyzji o zakupie. 1. Uświadomienie potrzeby, 2.Rozpoznanie sposobów zaspokojenia potrzeby, 3. Ocena dostępnych sposobów zaspokojenia potrzeby Przy wyborze kierowała się następującymi kryteriami: marka, cena, jakość, kolor, waga. 4. zakup i jego ocena.

  5. Istota i kryteria segmentacji rynku- Segmentacja rynku polega na jego podzieleniu na mniejsze części zwane segmentami, które różnią się między sobą oczekiwaniami klientów względem produktu, sposobem zakupu lub innymi kryteriami. Po dokonaniu segmentacji firma musi wybrać segment, w którym chce sprzedawać swoje towary.
    Kryteria segmentacji to cechy na podstawie których dokonuje się podziału rynku na segmenty. Kryteria segmentacji rynku odnoszące się do konsumenta: -społecznoekonomiczne (dochód,zawód,wykształcenie,miejsce zamieszkania); -demograficzne (wiek, płeć, status rodzinny, narodowość) -psychograficzne ( styl życia, aktywność, zainteresowania, opinie).

Kryteria segmentacji rynku odnoszące się do produktu: -wzorce konsumpcji (częstotliwość użycia, lojalność wobec marki produktu);
-warunki zakupu ( rodzaj sklepu, czas zakupu, impuls, okazje, częstotliwość zakupu)
-oferowane korzyści (wiedza konsumenta o produkcie, postrzeganie korzyści, predyspozycje konsumentów).

  1. Procedura segmentacji -Procedura składa się z trzech etapów: a) etap badań - prowadzący badanie przeprowadza nieformalne wywiady z konsumentami, aby mieć obraz ich motywacji, nastawienia i zachowań. Wykorzystując zebrane dane, przygotowuje on kwestionariusz, który kieruje do wybranej w sposób losowy grupy klientów w celu zebrania danych. b)etap analizy - badający stosuje analizę czynnikową danych, aby usunąć zmienne w wysokim stopniu skorelowane. Następnie stosuje on analizę grupową, aby stworzyć określoną liczbę maksymalnie różniących się od siebie segmentów. c) etap profilowania - każda grupa jest następnie profilowana pod względem różniących ją postaw, zachowań, cech demograficznych, psychograficznych i mediagraficznych. Każdy segment zostaje nazwany na podstawie wyróżniającej go dominującej cechy charakterystycznej.

  2. Planowanie marketingowe a plan marketingowy. Planowanie marketingowe jest procesem określającym działania, które przedsiębiorstwo powinno podjąć, aby osiągnąć założone cele marketingowe i przyczynić się do realizacji podstawowego celu przedsiębiorstwa. Plan marketingowy- jest efektem procesu planowania marketingowego. Dynamiczne zmiany w otoczeniu stają się coraz trudniejsze do przewidzenia, dlatego wzrasta znaczenie planowania marketingowego w zarządzaniu przedsiębiorstwem.

  3. Elementy planu marketingowego- 1. rynkowa ocena produktu, 2. system sprzedaży, 3. plan promocji i reklamy, 4. charakterystyka nabywców. 5. ocena miejsca na rynku lub możliwości wejścia na rynek. 6. wielkość rynku. 7. Perspektywy rynku. 8. określenie strategii produktu.

  4. Rodzaje celów w planie marketingowym- -Zysk, -Udział w rynku, -Wielkość sprzedaży, -Wzrost,- Wykreowanie produktu niewrażliwego na działania konkurentów.

  5. Metody tworzenia budżetu marketingowego-

  6. Cechy planu marketingowego- -wykonalność-ocena umiejętności i ograniczenia wynikające z zasobów firmy
    -siła-ustalenie przewagi konkurencyjnej
    -koncentracja-unikanie rozproszenia wysiłków
    -efekt synergiczny-zapewnienie koordynacji i zgodności wysiłków
    -zdolność adaptacji-gotowość do zareagowania na nieprzewidziane zdarzenia
    -oszczędność-unikanie trwonienia szczupłych zasobów.

  7. Normatywne strategie rozwoju firmy- Normatywne strategie rozwoju przedsiębiorstwa oparte są na analizie i ocenie czynników określających atrakcyjność rynku oraz pozycję konkurencyjną przedsiębiorstwa. strategia ekspansji [ stosowana jest wówczas, gdy relacje pomiędzy pozycją przedsiębiorstwa a ekspansja są pozytywne( inwestuje i rozwija się). Jej celem jest rozbudowa lub utrzymanie pozycji w danej grupie produktu, wymaga nakładów na rozwój produktu a także realizacji działań marketingowych, które maja umożliwić utrzymanie przewagi konkurencyjnej.]
    - strategia selektywna rozwoju [pozwala na utrzymanie pozycji lub maksymalizacji zysku w średnim i długim okresie : stosuje się strategię ofensywną, defensywną i przejściową]
    - strategia eksploatacji pozycji rynkowej i wycofania się.

  8. Strategie Kształtowania pola rynkowego typu produkt-rynek (macierz Ansoffa)..

  9. Strategie konkurencji- istnieją trzy skuteczne strategie, za pomocą których można uzyskać wyniki lepsze od innych firm w danym sektorze. Są to:
    1) wiodąca pozycja pod względem kosztów całkowitych-Strategia przywództwa kosztowego stwarza najszersze możliwości rywalizacji, umożliwia bowiem zarówno konkurowanie ceną, jak i podwyższanie jakości bez konieczności odpowiedniego podnoszenia ceny.
    2) zróżnicowanie-w celu zwrócenia uwagi nabywcy na jej unikalność. Dzięki temu istnieje możliwość wzrostu sprzedaży, przy równoczesnym uzyskaniu korzystniejszej ceny (premia za oryginalność)
    3) koncentracja-polega na skupieniu wysiłków na wybranym fragmencie rynku (segment, produkt, rejon) w celu specjalizacji i uzyskania pozycji quasi-monopolistycznej.

  10. Struktura produktu (poziomy, elementy, hierarchia).

Produkt jest to każdy obiekt wymiany rynkowej, a także wszystko to, co jesteśmy w stanie zaoferować na rynku. Może być to zarówno dobro materialne, usługa, idea, miejsce jak i organizacja. Produkt powinien zapewniać kupującym określone korzyści.

Poziomy produktu - Wyróżnić można pięć poziomów produktu:
1. Produkt, który zapewnia podstawową korzyść, którą nabywca rzeczywiście kupuje,
2. Produkt w formie podstawowej, jako jego typowa wersja,
3. Produkt oczekiwany przez nabywcę obejmujący zbiór cech i wartości pożądanych do zastosowania i użycia, określanych jako 'pakiet wartości' czy 'wiązka korzyści',
4. Produkt ulepszony dla ożywienia jego przebiegu na rynku i odróżnienia od produktów konkurentów,
5. Produkt o potencjalnie wzmocnionych korzyściach objęty programem doskonalenia i rozwoju.

Hierarchia produktu - rozciąga się od podstawowych potrzeb po konkretne artykuły.
1. rodzina potrzeb - podstawowa potrzeba leżąca u podłoża rodziny produktów
2. rodzina produktów - wszystkie klasy produktów, które mogą skutecznie zas-pokoić daną potrzebę
3. klasa produktów - grupa produktów w ramach rodziny, posiadająca spójne cechy użytkowe
4. linia produktów - grupa produktów w ramach klasy, blisko ze sobą powiązanych z powodu spełniania podobnych funkcji.
5.typ produktu - grupa elementów w ramach linii, która stanowi jedną z kilku możliwych form produktu.
6. produkt (jednostka księgowa lub wariant produktu-kod kreskowy albo mo-del).
Komunikowanie się na od-ległość > produkty służące do łączności > telefony > tel. komórkowe > telefony z aparatem > kod kreskowy lub model.

  1. Klasyfikacje produktów (kryteria i podziały) 1. Ze względu na materialność wyróżniamy produkty:
    - czysto materialne
    - o cechach mieszanych
    - czysto niematerialne
    2. Kryterium trwałości daje podstawę do podziału dóbr na:
    - nietrwałe
    - trwałego użytku
    - usługi
    3. Wg klasyfikacji nastawionej na odbiorcę produktu wyróżniamy:
    - konsumpcyjne
    - przemysłowe
    4. Ze względu na stosunek konsumenta do zakupu danego dobra wyróżniamy:
    *produkty wolnego zakupu, powszechnie nabywane bez długiego zastanawiania się
    - podstawowe
    - nabywane pod wpływem impulsu
    - nabywane pod wpływem nagłej potrzeby
    *produkty wybieralne - przed zakupem których porównuje się jakość, cenę podobnych dóbr
    *produkty specjalne, luksu-sowe - które nie mają subs-tytutów a nabywanie ich stanowi dla konsumenta wysiłek finansowy
    *produkty nieposzukiwane - nieznane lub pozostające poza zasięgiem finansowym klienta

Ze względu na cechy fizyczne i sposób użytkowania czy konsumowania produkty dzieli się na dobra nietrwałe, dobra trwałe i usługi. Dobra nietrwałe zużywane są jednorazowo lub kilkurazowo. Najlepszym ich przykładem są produkty żywnościowe, higieniczne, popularne kosmetyki. Dobra trwałe (trwałego użytku) są z reguły użytkowane wielokrotnie i przez dłuższy czas. Do dóbr tych zalicza się lodówki, narzędzia, odzież itp. Usługi to produkty niematerialne, różne rodzaje działalności o znacznym zróżnicowaniu i wahaniach jakości, którą trudno skontrolować przed zakupem. W wypadku usług ryzyko nabywcy jest więc z reguły większe niż przy zakupie dóbr materialnych, dlatego też jednym z ważniejszych marketingowych celów usługodawcy jest wzbudzenie zaufania u potencjalnych usługobiorców.

  1. Istota marki- Istota marki (inaczej również: rdzeń marki, brand essence, brand core) oznacza silnie i powszechnie dostrzegany aspekt wizerunku marki. który w zasadniczy sposób wpływa na jej wartość dla konsumentów (np. prestiż, ekologiczność, sportowy styl). 
    Ze względu na "pochodzenie", wyróżniamy obiektywną istotę marki (opartą na np.: wartościach użytkowych, cenie, tradycji) i subiektywną (opartą na wartościach psychologicznych, wartości dodanej). Istota marki zwykle nadaje jej określony charakter. niezależnie od pozostałych czynników, istotą marki powinna być przede wszystkim odmienność.

  2. Korzyści stosowania marki

Dla konsumenta: ·łatwo identyfikowane - proste zakupy

·dostarcza satysfakcji psychologicznej

·zwykle umieszczane w najlepszych miejscach w sklepach

·ta sama jakość (niekiedy cena), gdziekolwiek produkt jest kupowany

·utożsamiana z wartością (korzyścią) dodaną

·klienci niechętnie godzą się z upadkiem marki, nawet jeśli zmienia się jej właściciel

·umiędzynarodowienie marki zapewnia klientowi komfort nabycia swojego produktu w każdym miejscu kuli ziemskiej

Dla producenta: ·narzędzie strategii różnicowania produktów

·stymuluje powtarzalność zakupów (lojalność)

·rozszerza linię i poszerza produktów, gdy marka jest silna (rodzaje dywersyfikacji)

·wysoki popyt zapewniający efekt skali (nie we wszystkich branżach)

·ale wysoki popyt może zachęcać do podwyższania cen

·silna marka zapewnia siłę w walce konkurencyjnej

·ochrona przed kopiowaniem ("me too")

·dobra marka sprawia, że w konkurencji producent-detalista lekką przewagę ma producent

  1. Cechy dobrej nazwy marki- -rozpoznawalność, -atrakcyjność, -unikatowość, -bezpieczeństwo,

  2. Strategie marek

a) strategia marki indywidualnej:

·każdy produkt tej samej firmy ma własną markę

·firma nie naraża na szwank dobrego imienia całej firmy, gdy któraś marka nie wypali

·wysokie koszty promocji oddzielnej marki

·zwykle stosuje sie ją gdy rynek jest masowy

 

b) strategia marki rodzinnej:

·sprzedaż wszystkich produktów pod jedną nazwą

·wzmocnienie nazwy i rangi firmy

·niewygodna przy zróżnicowanych cenach

·niższe koszty reklamy

· łatwiej wprowadzać nowe produkty

-strategia marek łączonych:

stosowanie jednocześnie marek indywidualnych i łączonych

niezależne występowanie na rynkach różnych branż

wyższe koszty promocji

strategia marek rozszerzonych

z marek indywidualnych tworzy się markę rodzinną

może dotyczyć dywersyfikacji

niskie koszty rozwoju nowego produktu

  1. Elementy, rodzaje i funkcje opakowania

Elementy opakowania- Jest uzupełnieniem 4 elementów marketingu-mix. Stanowi element zintegrowany z produktem, zabezpieczający jego wartość użytkową, promujący wyrób, umożliwiający jego identyfikację. Z punktu widzenia ekologii opakowanie powinno być przyjazne dla środowiska tzn. możliwe do powtórnego wykorzystania (np. recykling).

Funkcje opakowań:

1.Funkcja Ochronna Towarów - chroni produkt przed działaniem czynników zewnętrznych. Wartość użytkowa musi być zabezpieczona przez opakowanie , aby zapewnić : świeżość, trwałość, estetyczność, atrakcyjność. Opakowanie powinno zapobiegać : zepsuciu, zmianie barwy, zmianie konsystencji, wyparowaniu, zabrudzeniu, uszkodzeniu towaru
2.Funkcja Informacyjna - nabywca zapoznaje się z rodzajem i właściwościami produktu, datą produkcji, sposobem użycia, terminem ważności, ceną, producentem. Funkcja ta jest ważna w przypadku wprowadzania na rynek nowego towaru.
3.Funkcja Reklamowa - podnosi ona wartości estetyczne towaru i zachęca do kupna
4.Funkcja Promocyjna - organizowanie degustacji. Towary znajdujące się w sprzedaży promocyjnej zawierają kupony konkursowe, które upoważniają klientów do udziału w losowaniu nagród.
5.Funkcja Jakościowa - ma znaczenie przy towarach luksusowych. Są produkowane one z bardzo dobrych tworzyw, o ciekawej kolorystyce, są trwałe i podkreślają wysoki poziom towaru. Estetyczne opakowanie zachęca klienta do kupna mimo wysokiej ceny.
6Funkcja Ekologiczna - polega na tym, że opakowania powinny być możliwe do wycofania z obrotu handlowego i nadawać się do utylizacji, aby były przyjazne dla środowiska.

Rodzaje opakowań:

Rodzaj materiału , z jakiego zostały wykonane: (np. drewniane, papierowe, szklane, metalowe)

  1. Konstrukcja opakowań (np. puszki, słoiki, pudła, worki, butelki)

  2. Forma kontaktu z opakowanym produktem:

  • Ilość opakowanych produktów :