Zadanie projektowe

Przedmiot: Nauka o organizacji

Autorzy:

1. Michał Śliż

2. Radosław Rodak

3. Karol Kaleta

4. Kamil Zagórski

5. Szymon Liwosz

Kierunek: Zarządzanie

studia stacjonarne

semestr I

rok akademicki: 2015/2016

prowadzący: dr inż. Małgorzata Źródło-Loda

Sklep komputerowy „KOMPROOM'' , spółka z.o.o

Siedziba: Jasło ul. Lwowska 24

Profil działalności: sprzedaż, naprawa, serwis i inne usługi związane z komputerami.

1. Misja firmy:

Główną misją naszej firmy jest zapewnienie wysokiej jakości usług klientom w zakresie

sprzedaży, naprawie oraz serwisie sprzętu komputerowego.

2. Cele firmy:

I. W przeciągu 2 lat wymienić 10% sprzętu diagnostycznego na nowszy.

II. W przeciągu 3 lat osiągnięcie rozpoznawalności rynkowej na poziomie 30% mieszkańców województwa Podkarpackiego.

III. W przeciągu 7 lat stworzenie sieci 5 sklepów i 2 magazynów w województwie podkarpackim w miastach:Krosno, Sanok, Przemyśl, Sandomierz, Tarnów

3. Zasoby organizacji:

I. Ludzkie

Nasza firma składa się z 18 osób na 8 różnych stanowiskach pracy:

- dyrektor

- 6 sprzedawców

- 2 kierowców

- 3 serwisantów

- 1 kierownik

- 2 ochroniarzy

- 1 kierownik działu marketingu

- 2 księgowych

II. Zasoby rzeczowe(wyposażenie) naszej firmy:

- 3 kasy fiskalne

- 6 komputerów operacyjnych

- krzesła

- budynek przystosowany do sprzedaży z odpowiednią ilością gniazdek, suchy, odpowiednio oszklony

- wykładziny

- szafki

III. Zasoby finansowe:

a) wkład własny 4 założycieli firmy: 300 000zł oraz budynek o łącznej powierzchni 76m² .

b) kredyt oraz środki unijne 250 000zł

c) przewidywany obrót 450 000 zł/miesiąc:

- pensje : 56 600 zł/miesiąc.

- rachunki : 3 500 zł/miesiąc

- reklama : 2 500 zł/miesiąc.

- produkty do sprzedaży : 5 000 zł/miesiąc.

- koszty zakupu asortymentu : 300 000 zł/miesiąc.

- zysk 82 000 zł/miesiąc.

IV. Zasoby informacyjne:

- zebranie danych o konkurencji z regionu Powiatu Jasielskiego;

- badanie rynku dostawców sprzętu komputerowego oraz zapewnienie sobie kontraktów z 5 największymi oraz najlepszymi producentami;

- współpraca i przekazywanie sobie danych na temat klientów(preferencje, wskazówki itd.) z 3 głównymi dostawcami;

- ankiety wśród klientów mówiące nam o jakości wykonywanych usług oraz co chcieli by u nas widzieć.

4. Schemat struktury organizacyjnej:

Dyrektor

2 ochroniarzy

Kierownik

Kierownik działu marketingu

Kierownik działu marketingu i sprzedaży

2 kierowców

3 serwisantów

6 sprzedawców

---