Strategia - mechanizm, schemat w różnego rodzaju raportach. To pozycja konkurencyjna, plan działania na przyszłość, punkt widzenia, bieżąca elastyczność(dostosowanie się do aktualnych potrzeb).
3 podstawowe paradygmaty zarządzania strategicznego:
Paradygmat realistyczny (przedsiębiorstwa jako maszyna)
-założenie, że istnieje tylko jedno rozwiązanie, do którego należy się maksymalnie zbliżyć
-przewidywanie przyszłych zmian otoczenia- metody pro balistyczne
-tworzenie gotowych do wdrożenia planów strategicznych
Paradygmat ewolucyjny (przedsiębiorstwo jako system ekologiczny)
-brak recepty na osiągnięcie trwałego sukcesu w bardzo złożonym współczesnym świecie
-próby prognozy przyszłości obarczone są zbyt dużym błędem
-porównanie przedsiębiorstwa do ogrodu pełnego chwastów
Paradygmat procesualny (przedsiębiorstwo jako żywy organizm)
-mobilizacja zasobów i umiejętności istniejących w przedsiębiorstwie
-wzajemne przeplatanie się działania i myślenia
-wykorzystanie pętli uczenia się.
Szkoły strategii:
Planistyczna
Ewolucyjna
Pozycyjna
Zasobowa
Szkoła planistyczna:
Twórcy:
H.I. Ansoff
R.L. Ackoff
Grupa Harvardzka (Learned, Christensen, Andrews, Guth)
Założenia:
możliwość racjonalnego uporządkowanego kształtowania swej przyszłości dzięki budowie planów strategicznych
najważniejsza perspektywa prezesa firmy
budowa strategii przedsiębiorstwa to zdyscyplinowany, formalny sposób
efekt to gotowa do wdrożenia strategia
Zalety:
rozwiązanie problemu braku wiedzy o przyszłych stanach otoczenia
zdyscyplinowanie procesu budowy strategicznej
zdyscyplinowanie organizacji, rutynowość w funkcjonowaniu, relacja budowania strategii powoduje sprzężenie zwrotne pomiędzy planem a wykonaniem
Wady:
słabe zaangażowanie wykonawców z uwagi na brak związków z formułowaniem strategicznym
ograniczenie elastyczności działania firmy
rygorystyczna kontrola efektów
ograniczenie zastosowań przewidywanych stanów otoczenia przez nie do końca sprawdzalne i zachodzące w istocie wyniki
Szkoła ewolucyjna
Twórcy:
E. Wrapp
J.B. Quinn
H. Mintzberg
Założenia:
strategia powstaje na drodze ewolucyjnej
porównanie organizacji do ogrodu bądź warsztatu garncarskiego
opisanie strategii na podstawie studiów przypadków, pokazujący sukces związany z procesem uczenia się
Zalety:
rozprawianie się z dogmatem o 100% trafności planistycznego podejścia strategii
wskazanie skłonności organizacji do budowania wzorca działania trudnego do późniejszej zmiany
Wady:
niewskazanie recepty na skuteczną strategię
brak możliwości przenoszenia doświadczeń ze studiów przypadków na cała populację przedsiębiorstw
brak badań w zakresie przyczyn upadku firm
Szkoła pozycyjna
Twórcy:
M.E. Porter
D.E. Schendel
K.J. Hatten
Założenia:
Strategia powinna skupić swa uwagę na metodach budowania przewagi konkurencyjnej
To punkt wyjścia do analizy firmy w kontekście otoczenia konkurencyjnego
Strategia polega na rywalizacji i wygrywaniu z konkurencją
Założenie o istnieniu dwóch podstawowych dróg do osiągnięcia sukcesu firmy: przewagi kosztowe oraz zróżnicowania
Zalety:
Dostarczenie bardzo skutecznych narzędzi dla naukowców
Generalna ocena szkoły może być wyłącznie pozytywna
Wady:
Problem z osiągnięciem trwałej przewagi konkurencyjnej
Brak informacji odnośnie związków przyczynowo-skutkowych między wynikami a ich przesłankami
Problem zbytniego skrócenia horyzontu czasowego strategii
Nadmierna jej racjonalność
Szkoła zasobowa
Twórcy:
C.K. Prahalad
G. Hamel
J.B. Barney
M.A. Peteraf
Założenia:
Rozróżnienie zasobów i umiejętności
Zasoby - zbiór materialnych i niematerialnych aktywów
Umiejętności - zdolność wykorzystania pewnej puli zasobów do określonego działania.
Istotność zasobów i umiejętności
Nurt myślenia konsultantów
Zasoby są strategicznie ważne, gdy są: cenne, rzadkie, trudne do imitacji, nie mają cennych subst.
Nurt teoretyczny
Źródła przewagi konkurencyjnej - różnorodność firm, ograniczona mobilność zasobów na rynku, ex ante występujące ograniczenia konkurencji, ex post ograniczenia procesu konkurecji
Zalety:
Podstawowy nurt dnia dzisiejszego
Wady:
Abstrakcyjne i mało praktyczne podejście do tematyki
Posługiwanie się wyłącznie przykładami firm odnoszących sukces.
Przewaga konkurencyjna nieczęsto bazuje na:
Zasobach fizycznych
Zasobach finansowych
Zasobach technologicznych
Przewaga konkurencyjna znacznie częściej bazuje na:
Reputacji
Zasobach organizacyjnych
Zasobach intelektualnych
POZIOMY STRATEGII:
Strategia funkcjonalna (koordynacja produkcji)
Strategia biznesu (jak konkurujemy)
Strategia korporacji (jak jesteśmy dopasowani)
Strategia kooperacyjna (z kim tworzymy alianse)
Strategia hiperkonkurencji
Strategia rozwoju technologii (co jest naszą podstawową wiedzą)
Strategia zmiany (w jaki sposób zarządzamy zmianą)
Strategia przedsiębiorstwa (jak legitymizujemy nasza działania)
Hierarchia strategiczna:
Wizja
misja
strategia
taktyki
Cele strategiczne i finansowe
Cele strategiczne
większy udział rynkowy
przywództwo technologiczne
wyższa jakość produktów
lepsza obsługa klientów
dobra opinia u klientów
bardziej przyszłościowy zestaw przemysłów (obszarów działalności)
niższe koszty własne w relacji do kluczowych konkurentów
szersze lub bardziej atrakcyjne dla klienta linie produktów
Cele finansowe:
większy wzrost przychodów, zysków
większa marża zysków
wyższe dywidendy
wyższa stopa zwrotu i zainwestowanego kapitału
większe Cash-flow
wzrost ceny akcji
bardziej zróżnicowane źródła przychodów
stabilne zyski w okresie recesji
STRATEGICZNA WIZJA
nakreślenie kierunków rozwoju firmy, jej przyszłych obszarów działania, generalne wyobrażenie o tym czym firma będzie się zajmować i jaką firmą będzie w przyszłości
MISJA FIRMY
odpowiedź kierownictwa na pytanie co jest naszym biznesem i co chcemy robić dla naszych klientów, aby pozyskać ich zainteresowanie i zaufanie
CELE STRATEGICZNE
zadania kierownicze ustalone dla wzmocnienia pozycji danej firmy oraz jej zdolności konkurencyjnej
CELE FINANSOWE
przeszłe wyniki finansowe, które firma chciałaby osiągnąć
CELE DŁUGOOKRESOWE
rezultaty planowane do osiągnięcia w okresie następnych 3-5lat
CELE KRÓTKOOKRESOWE
rezultaty planowane do osiągnięcia w najbliższym okresie czasu
STRATEGIA
działania kierownicze prowadzące do osiągnięcia celów danej organizacji; przyjęte normy zachowań i wzorce decyzyjne zapewniające pożądaną pozycję rynkową i finansową
PLAN STRATEGICZNY
pisemne sprecyzowanie misji, długo i krótkookresowych celów firmy oraz strategii w świetle przeprowadzonego rozpoznania sytuacji zewnętrznej i wewnętrznej
FORMUŁOWANIE STRATEGII
zestaw działań kierowniczych polegających na określeniu misji firmy, ustaleniu jej celów strategicznych i finansowych oraz wyborze strategii
IMPLEMENTACJA STRATEGII
szeroki zestaw działań związanych z wdrożeniem i realizacją wybranej strategii oraz osiągnięciem zaplanowanych rezultatów
Proces implementacji strategii, komponenty działań podejmowanych w procesie im. Strategii:
budowa organizacji z zasobami właściwymi do wdrożenia strategii
alokacja odpowiednich zasobów
ustanowienie wspomagających strategię polityk działania
ustanowienie instytucji
instalacja systemów wspomagających (IT)
kształtowanie kultury organizacyjnej
ANALIZA MAKROOTOCZENIA:
analiza PEST
P -polityczno-prawne
E- ekonomiczne
S- społeczno-kulturowe
T- technologiczne
PLANOWANIE SCENARIUSZOWE - TYPOLOGIA METOD:
- z punktu widzenia pro balistyki
-scenariusze probalistyczne
-scenariusze nieprobalistyczne
-z punktu widzenia kontekstu rozważań
-scenariusze sektorowe
-scenariusze szerokiego kontekstu (makro)
MODEL 5 SIŁ PORTERA
Potencjalni wchodzący
Zagrożenie nowymi wejściami
Siła przetargowa dostawców Siła przetargowa nabywców
Zagrożenie substytutami, produktami i usługami
Sektor atrakcyjny - gdy siła 5 sił ma niski poziom
Sektor nieatrakcyjny - gdy siła 5 sił ma wysoki poziom
Sektor neutralny - gdy siła 5 sił ma średni poziom
Elementy wchodzące w model 5 sił Portera”
zagrożenie nowymi wejściami
siła przetargowa dostawców
siła przetargowa nabywców
zagrożenie substytutami
poziom intensywności konkurowania w sektorze
Bariery wejścia i wyjścia
BARIERY WEJŚCIA
Niskie wysokie
Zyski: Niskie i niestabilne |
Zyski: niskie i niestabilne |
Zyski: wysokie i stabilne (kancelaria) |
Zyski: wysokie i niestabilne (ryzyko kursowe) |
niskie
BARIERY WYJŚCIA
wysokie
bariery wejścia:
regulacje rządowe
zróżnicowanie produktów
wymogi kapitałowe
koszty zamiany
dostęp do kanałów dystrybucyjnych
ekonomia skali
SIŁA PRZETARGOWA DOSTAWCÓW:
dominacja kilku podmiotów
niedostępne produkty substytucyjne
nabywcy nie są kluczowymi klientami
wysokie koszty zamiany
zagrożenie integracją wprzód
SIŁA PRZETARGOWA NABYWCÓW:
zakupy dużej części ogólnej sektora
niskie lub brak kosztów zamiany
brak zróżnicowania produktów lub standaryzacja
zagrożenie integracją wstecz
ZAGROŻENIA ZE STRONY SUBSTYTUTÓW:
dobrze zastępują pod względem cenowym i efektywnościowym
produkowane przez sektory z wysoce rentowne
INTENSYWNOŚĆ KONKUROWANIA
liczba i zróżnicowanie konkurentów
niski wzrost sektora
wysokie koszty stałe lub koszty składowania
niezróżnicowane lub zestandaryzowane produkty
szybko rozwijająca się technologia
MACIERZ BCG
|
WYSOKI |
NISKI |
WYSOKI |
GWIAZDY |
TRUDNE DZIECI |
NISKI |
DOJNE KROWY |
PSY |
Strategie na poziomie korporacji
Macierz Ansoffa
Rynek Produkt |
Dotychczasowy |
Nowy |
Dotychczasowy |
Penetracja rynku |
Rozwój rynku |
Nowy |
Rozwój produktu |
Dywersyfikacja |
Strategie wzrostu firmy
wewnętrznego
zewnętrznego
fuzje
przejęcia
przez wspólne przedsięwzięcia
joint ventures
alianse strategiczne
Strategie na poziomie korporacji
koncentracja
integracja pozioma (horyzontalna)
integracja pionowa (wertykalna)
wprzód
wstecz
dywersyfikacja
koncentryczna (pokrewna)
konglomeratowa (niepokrewna)
ekspansja globalna
STRATEGIE NA POZIOMIE BIZNESU
Strategie bazowe
Przewaga konkurencyjna
kosztem wyróżnieniem
Przywództwo kosztowe |
zróżnicowanie |
Koncentracja na koszcie |
Koncentracja na wyróżnieniu |
szeroki
Zakres konkurowania
wąski
Przywództwo kosztowe
Strategia „niskich kosztów”
produkty zestandaryzowane
duży zasięg rynku
długie cykle produkcyjne
-ekonomie skali
-ekonomie zakresu
jednolite opakowania
RYZYKO:
strat. Wszystko albo nic
może prowadzić do utraty atrybutów ważnych dla klientów
łatwa do skopiowania
w sektorach dojrzałych różnice kosztowe zanikają
może zmniejszyć możliwość firmy do konkurowania w inny sposób przez koncentrowanie się wyłącznie na kosztach
Dyferencjacja Strat. „Odróżnienia”
cechą produktu
serwisem posprzedażowym
postrzeganym image'm
innowacją technologiczną
reputacją firmy
sposobem wytwarzania
RYZYKO:
naśladowanie przez konkurentów prowadzi do przeciętności
dodawanie mało znaczących dla klienta cech
konkurenci mogą odróżniać się bardziej na podstawie różnic regionalnych
Strategia koncentracji- obsługa mniejszych segmentów rynku:
może być bardziej skuteczna niż konkurowanie w całym sektorze
może zaspokajać specyficzne potrzeby, obsługiwać ignorowane segmenty
wąskie segmenty mogą być słabo obsługiwane
należy posiadać unikalne zdolności
RYZYKO:
mniejsi konkurenci mogą odejść od koncentracji
konkurenci działający w skali całego sektora mogą konkurować w segmencie
3 etapy zarządzania strategicznego:
analiza strategiczna
formułowanie strategii
implementacja strategiczna
Wybory menedżerskie
struktura sektora determinuje jego zyskowność, więc
wybór sektora jest pierwszą decyzją menedżerską
pozycja firmy w sektorze determinuje relatywną zyskowność firmy, więc
pozycjonowanie firmy w sektorze jest wtórną decyzją
Cykl życia produktu:
wyłanianie
wzrost
dojrzałość
schyłek
lub rewitalizacja
Nabywcy
Dostawcy
Substytuty
Konkurenci w sektorze