Biznesplan biura podróży
„HISTORIAL”
Biznesplan biura podróży HISTORIAL
Spis treści………………………………………………………………………………………..2
1. Streszczenie…………………………………………………………............................... 3
2. Charakterystyka firmy
2.1. Nazwa firmy……………………………………………………………………4
2.2. Forma własności……………………………………………………………..4
2.3. Data założenia…………………………………………………………………4
2.4. Lokalizacja siedziby firmy…………………………………………….....4
2.5. Przedmiot działalności……………………………………………………5
2.6. Określenie branży…………………………………………………………...5
3. Analiza SWOT……………………………………………………………………………..5
4. Plan marketingowy……………………………………………………………………6
4.1. Zasięg działalności (Klienci)……………………………………….6
4.2. Misja………………………………………………………………………………6
4.3. Polityka cen……………………………………………………………………6
4.4. Polityka promocji…………………………………………………………...7
4.5. Podstawowy kosztorys…………………………………………………..7
4.6. Wizja……………………………………………………………………………...8
1. Streszczenie
Celem niniejszego biznes planu jest przedstawienie opłacalności rozpoczęcia działalności przez Biuro podróży „HISTORIAL”
Z sądaży przeprowowadzonych przez niezależną firmę wynika, że wśród społeczeństwa z roku na rok rośnie zainteresowanie historią Polski oraz świata. Obecnie na rynku nie ma firmy, która gwarantowałaby naukę historii poprzez interaktywne wycieczki prowadzone przez doświadczonych pedagogów
- przewodników, cieszących się uznazniem wśród środowiska szkolnego. Z tego powodu na przeciw tradycyjnym podręcznikom i szkolnym lekcjom wychodzi nasza firma specjalizująca się w organizowaniu wycieczek na terenie Europy, których hasłem przewodnim może być dowolnie wybrany obszar tematyczny proponowany przez biuro HISTORIAL.
Nasza firma skierowana jest zarówno do osób indywidulanych, chcących na własną rękę w edukacyjny sposób zwiedzać Stary Kontynent lub brać udział w najlepszych akcjach rozrywkowych i kulturowych oraz dla uczniów każdego rodzaju szkół, którym HISTORIAL pragnie pokazać, że nauka nie musi być przykrą koniecznością. Dodatkowo będziemy oferować zorganizowane wycieczki na koncerty i festiwale krajowe, i międzynarodowe oraz imprezy plenerowe (turnieje rycerskie, imprezy rocznicowe) związane z głównym mottem naszego przedsiębiorstwa.
Działalność firmy będzie się opierała o wypracowane zasady zarządzania strategicznego i nowoczesnego (marketingowego). Firma będzie stosować różne formy reklamy i promocji oraz posiada opracowaną strategię cenową.
Dzięki przeprowadzonym analizą: SWOT - mamy możliwość wykorzystania mocnych stron, przeciwdziałania zagrożeniom oraz posiadamy orientację na rynku i wśród konkurentów.W całym opracowaniu przedstawiamy wysokość koniecznych dla rozpoczęcia działalności .Biznes plan zawiera również obliczony próg rentowności rozważanego przedsięwzięcia,
Wszystkie uzyskane dane przemawiają za słusznością podjęcia tej inwestycji. Obiecującym wynikiem jest przewidywany, osiągany zysk, którego poziom wzrasta z roku na rok w kolejnych latach działalności biura.
2. Charakterystyka firmy
2.1. Nazwa firmy
Biuro podróży HISTORIAL
2.2. Forma własności
Biuro podróży „HISTORIAL” powstanie, jako spółka cywilna. Działać będzie ona na podstawie ustawy z dnia 28. XII.1988 o działalności gospodarczej oraz regulowana będzie przepisami Kodeksu Cywilnego. Kawiarnia zgłoszona zostanie do Rejestru Gospodarczego w Urzędzie Gminy w Katowicach dnia 29 sierpnia 2012 roku.
Działalność firmy podjęta będzie na podstawie umowy pisemnej zawartej przez dwóch wspólników: Paulina Niezgoda, Wioletta Skrzypiec, Joanna Klucz, Katarzyna Janiczek w formie aktu notarialnego. Według Art. 860 Kodeksu Cywilnego przez umowę spółki wspólnicy zobowiązują się dążyć do osiągnięcia wspólnego celu gospodarczego przez wniesienie wkładów i świadczenie usług.
Każdy ze wspólników obowiązany jest do wniesienia wkładu oznaczonego w umowie. Przedmiotem wkładu staną się pieniądze, a także świadczenie usług i pracy. Ważne jest również to, iż wspólnicy będą odpowiadali solidarnie całym swoim majątkiem, a również majątkiem osobistym za zobowiązania spółki. Każdy wspólnik będzie uprawniony do równego udziału w zyskach i stratach, bez względu na rodzaj i wartość wkładu.
2.3. Data założenia
Przewidywaną datą rozpoczęcia działalności jest 3 września 2012.
2.4. Lokalizacja siedziby firmy
Centrum miasta Lublina
Ul. Krakowskie Przedmieście 15
W celu ułatwienia kontaktu z klientami firma posiadać będzie także :
tel/fax. (032) 256-13-89
Lokalizacjia siedziby firmy w mieście wojewódzkim sprzyjać będzie w pozyskiwaniu klientów z licznych szkół znajdujących się na jego terenie oraz okolicznych miejscowości. Początkowo siedziba firmy będzie również miejscem pracy naszych przedstawicieli handlowych oraz punktem informacyjnym. Z czasem planujemy otworzyć szereg punktów handlowych na terenie województwa lubelskiego,a w miarę rozwoju firmy rozszerzyć nasza działalność poza jego obręb.
2.5. Przedmiot działalności
Biuro podróży HISTORIAL oferować będzie wszelkie usługi związane z podróżowaniem:
wynajem autokarów
„przewodnik na godziny”
wycieczki krajowe i międzynarodowe
kompleksowa organizacja czasu w miejscu, do którego klient zamierza dotrzeć „na własną rękę''(pod warunkiem, iż obejmuje ono obszar tematyczny oferowany przez firmę)
możliwość wybrania przez klienta dowolnego elementu naszej oferty (np.rezerwacja hotelu lub biletów)
2.6. Określenie branży
Zgodnie z branżową klasyfikacją usług firma rozpocznie działalność w zakresie:
usług podróżniczych
usług związanych z działalnością kulturalną i rozrywkową
3. Analiza SWOT
Mocne strony |
Słabe strony |
wyjątkowo bogata i zróżnicowana oferta usług; |
atrakcyjność oferty zdecydowanie mniejsza niż w przypadku zagranicznych biur podróży |
wysoka jakość usług |
niewystarczający przepływ informacji dotyczących aktualnych wymagań, potrzeb i oczekiwań klientów |
posiadanie znacznej sumy kapitału na ewentualne inwestycje |
konieczność prowadzenia polityki cenowej polegającej na obniżaniu cen w wyniku dużej konkurencyjności na rynku |
współpraca wyłącznie ze sprawdzonymi podmiotami |
|
konkurencyjne ceny |
|
stała kontrola aktualnej sytuacji na rynku; |
|
możliwość swobodnego dostosowania oferty do aktualnych potrzeb |
|
duża elastyczność i otwartość na wymagania i oczekiwania klientów |
|
Szanse |
Zagrożenia |
znaczna poprawa sytuacji materialnej części społeczeństwa, która stanowi istotny procent wszystkich klientów biura; |
pojawienie się nowej lub znaczący rozwój istniejącej konkurencji |
znaczny wzrost zapotrzebowania na usługi turystyczne; |
konieczność ponoszenia wyższych nakładów inwestycyjnych, aby zyskać większą konkurencyjność |
posiadanie przez firmę nienagannej opinii oraz pozytywnego wizerunku |
mniej zamożne społeczeństwo stanowiące potencjalną klientelę |
znaczące doświadczenie w oferowaniu usług turystycznych |
wchodzenie na polski rynek usług turystycznych zagranicznych biur podróży będących poważnymi i groźnymi konkurentami |
4. Plan marketingowy
4.1. Zasięg działalności (klienci)
Główni klienci kawiarni to:
wszystkie osoby indywidualne
studenci ze względu na możliwość wyjazdu na plenerowe imprezy
przyjezdni spoza Lublina, których zamiarem jest spędzenie wolnego czasu, zwiedzając zakątki miasta
emeryci oraz dzieci ze względu na liczne promocje skierowane do tych grup wiekowych
rodziny chcące w ciekawy sposób spędzić czas
4.2. Misja
„Bawiąc uczyć, poznawać świat i ludzi”
4.3 Polityka cen
Zgodnie z wymaganiami rynku usług turystycznych, biuro zamierza prowadzić określoną politykę cenową, która będzie polegała na ustalaniu cen na maksymalnie niskim poziomie, aby tym samym uczynić ofertę atrakcyjniejszą i pozyskać sobie nowych klientów. W celu określenia odpowiedniego poziomu cen, firma będzie prowadziła stałą i systematyczną kontrolę aktualnej sytuacji na rynku oraz obserwację poczynań konkurencji. Ponadto, wprowadzimy dodatkowe sposoby zachęty w postaci ulg, rabatów, promocji. Postaramy się również, aby pomimo sukcesywnego rozwoju firmy i poszerzania aktualnej oferty, nasze ceny pozostały niezmienione
4.4. Polityka promocji
Poprzez politykę promocji zamierzamy przekazać na rynek informacje charakteryzujące oferowane przez nas produkty i usługi, kształtować potrzeby nabywców oraz pobudzić popyt na nasze produkty i usługi. Naszym celem jest również wypromowanie naszej firmy, zachęcanie potencjalnych klientów do korzystania z naszych usług oraz zdobycie przewagi nad konkurentami.
Zamierzamy zastosować następujące instrumenty promocji:
reklama telewizyjna
reklama prasowa
reklama radiowa w stacjach lokalnych
plakaty reklamowe
ulotki
Internet
4.5. Podstawowy kosztorys
Ze względu na to, iż wspólnicy do firmy wnoszą swój majątek w postaci kompletnie wyposażonego biura oraz zaplecza usług transportowych koszty rozpoczęcia i późniejszego prowadzenia działalności znacznie zmniejszają się. Początkowo na umowę zlecenie planujemy zatrudnić:
4 dośwadczonych kierowców
10 przewodników
Zapleczem marketingowym oraz handlowym będą zarządzać wspólnicy ze względu na swoje wykształcenie.
|
ilość |
koszt za 1 mies. |
bilboard |
10 |
12000,00 |
folder |
1000 |
9000,00 |
strona w internecie |
1 |
1200,00 |
infolinia (wynajem numeru) |
1 |
600,00 |
abonament miesięczny |
|
250,00 |
wynagrodzenie dla pracowników |
16 |
32000,00 |
opłaty (czynsz, koszty utrzymania lokalu itp.) |
|
5000,00 |
Tab. 1. Kosztorys pierwszego miesiąca funkcjonowania firmy |
Razem |
60050,00 |
4.6. Wizja
Wraz z rozwojem firmy planujemy rozdbudować naszą działalność oraz poszerzyć aktualną ofertę. Wiązać to się będzie z zatrudnieniem większej ilości pracowników, jednak koszty prowadzenia firmy wzrosną nieznacznie przy organizowaniu wycieczek na większa skalę. Rozwój firmy pozwoli na wprowadzenie licznych promocji i obniżek cen. Przy dużych dochodach przewidujemy możliwość połączenia się z innymi biurami turystycznymi, co spowoduje poszerzenie naszej oferty oraz rozwój naszej marki na rynku ogólnopolskim. W zależności od skali zysku dopuszczamy założenie pod szyldem HISTORIAL gospodarstw agroturystycznych, hoteli lub firm świadczących usługi gastronomiczne.
potwierdzać
3