1. Objaśnij specyfikę powiązań informacyjnych pomiędzy dziedzinowymi systemami przetwarzania danych:

2. Omów zadania realizowane w ramach zarządzania administracją w systemach informacyjnych przedsiębiorstw:

Omów zadania realizowane w ramach zarządzania administracją w systemach informacyjnych przedsiębiorstw:
- Rozpowszechnianie informacji intranet witryna internetowa www
- Planowanie czasu pracy
- Wspomaganie agendowych działalności firmy
- Kontrola wykonania zadań
- Wspomaganie organizacji pracy grupowej (work-flow)
- Przygotowanie i przesyłanie dokumentów (edycja, grafika)
- Wykonywanie prostych obliczeń wspomagających projektowanie i analizę
- Obsługa generowania raportów w ramach uprawnień użytkowników
- Utrzymywanie bieżącej aktualizacji baz danych

3. Co rozumiemy pod pojęciem market place i jakie są przesłanki jego kształtowania?

Marketplace to symulator biznesowy. Jest to wyrafinowany program komputerowy, który naśladuje konkurencyjny, ciągle zmieniający się rynek. Marketplace oferuje zestaw scenariuszy symulacji biznesowych dostarczanych za pomocą sieci Internet, o różnych poziomach trudności. Symulacja Biznesowa Marketplace dostarcza praktycznego doświadczenia, które skutkuje nauką bardziej całościową, niż w przypadku metody podręcznikowej. Wyzwala ona rywalizację, motywuje studentów i zwiększa ich zaangażowanie w zajęcia.

• umożliwia studentom czy menedżerom naukę i zdobywanie doświadczenia poprzez podejmowanie realistycznych decyzji biznesowych,

• studenci mają do czynienia z analizą rynku, formułowaniem strategii oraz zarządzaniem strategią i mogą natychmiast obserwować rezultaty swoich działań,

• dzięki praktycznemu podejściu studenci zachowują w pamięci o wiele więcej informacji, niż dzięki tradycyjnym metodom nauki,

• symulacja pomaga studentom w przyswojeniu ważnych pojęć z dziedziny marketingu i zarządzania.

4. Co oznacza i w jaki sposób materializuje się pojęcie Międzyorganizacyjnych Systemów Informacyjnych?

Skala globalizacji w sferze gospodarczej sprawia, że coraz większą i znaczącą rolę w procesie zarządzania odgrywają międzyorganizacyjne Systemy informacyjne - MSI. Są one traktowane jako usieciowiony system informacyjny używany przez dwie lub więcej niezależne organizacje do realizacji wspólnych celów gospodarczych. Gospodarkę elektroniczną możemy traktować jako zarządzanie zasobami (informacyjnymi, finansowymi, osobowymi, rzeczowymi) w procesie wymiany handlowej (usług) wykorzystującej Systemy i sieci teleinformacyjne.

W ramach tego rodzaju gospodarki prowadzona jest m.in.:
- elektroniczna wymiana dokumentów,
- elektroniczna bankowość,
- elektroniczne zakupy,
- elektroniczny transfer środków pieniężnych,
- interaktywne Systemy informacji głosowej,
- Systemy rezerwacji.

5. W jaki sposób System Pozyskiwania Informacji o Konkurencji stabilizuje strategię kreowania rozwoju firmy?

System informacji o konkurencji Competitive Intelligence - CI uważany jest za jedno z najefektywniejszych narzędzi wykorzystywanych przez współczesnych managerów do pozyskiwania, analizowania i zarządzania informacją o konkurencji w sposób legalny i etyczny. Informacje pozyskane przez CI stanowią bardzo ważną rolę w procesie ustalania i realizacji strategii. Dzięki odpowiednim zasobom, analizom i wykorzystaniu informacji zmniejszone zostaje ryzyko udziału przedsiębiorstwa na niestabilnym rynku. Przedsiębiorstwa aby przetrwać, uzyskać i zachować przewagę konkurencyjną muszą wykazać się dobrą znajomością rynku oraz właściwie realizować działania konkurentów.

System Informacji o Konkurencji jest wykorzystywany do:

• planowania strategii,

• korygowania planów,

• wczesnego ostrzegania,

• promocji sprzedaży,

• ustalania strategii wspierającej działalność,

• przewidywania zachowań konkurentów,

• sporządzania raportów dla zarządu przedsiębiorstwa.

6. Omów skutki zmiany roli klienta w systemach handlu i bankowości elektronicznej.
- zwiększenie oddziaływania klientów na produkty i usługi oraz doświadczenia związane z ich wytwarzaniem,
- selektywny wybór informacji,
- aktywne oddziaływanie na przystosowanie produktu,
- nowe mechanizmy interakcji sprzedawca-klient (ważna jest rola partnera logistycznego w tym systemie),
- niższe koszty przeprowadzonych operacji,
- zwiększenie satysfakcji,
- bieżący kontroling,
- wygodna komunikacja.

7. Narysuj schemat struktury zintegrowanego systemu zarządzania:

8. Omów zadania realizowane w ramach zarządzania finansami w systemach informacyjnych przedsiębiorstw.

- Planowanie i rozliczanie budżetów,
- Konsolidacja sprawozdawczości organizacji,
- Księgowość (prowadzenie księgi głównej),
- Dynamiczny rachunek kosztów,
- Regulowanie zobowiązań i egzekwowanie należności,
- Obsługa funduszy,
- Interaktywne obliczanie przepływów gotówki,
- Obsługa przelewów i rozliczeń bankowych.

9. Konsekwencje myślenia strategicznego:

- wybór odpowiedniej platformy softwearowej współpracy,
- zrewolucjonizowanie tradycyjnego podziału pracy,
- wprowadzenie wydajnych i skutecznych systemów produkcji,
- projektowanie i uregulowanie powiązań biznesowych i relacji międzyorganizacyjnych,
- zmiana charakteru powiązań konkurencyjnych (konkurujące dotąd firmy tworzą sieci powiązań stając się organizacjami wirtualnymi,
- stworzenie nowej kultury komunikacyjnej w organizacji,
- biznesowa współpraca informacyjna partnerów.

10. Opisz rynek elektroniczny:

To system informatyczny realizowany w sieciach telekomunikacyjnych, łączących, oferujących i kupujących produkty ( działających w formule e-commerce, aukcjach internetowych bądź rozwiązaniach hybrydowych). RE dają możliwość dotarcia do szerokiego grona klientów, natomiast kupującym dokonywanie wyboru spośród licznych i różnorodnych ofert. RE ułatwiły, przyśpieszyły i usprawniły transakcje kupna-sprzedaży na rynku, dzięki dwu mechanizmom koordynacji przepływu produktów- hierarchii (korporacje) i kooperacji.

11. Funkcje integratora międzywydziałowego:

- zwiększanie jakości i szybkości przepływu informacji,
- łatwiejsze zawieranie transakcji rynkowych,
- standaryzacja rozwiązań systemowych,
- integracja różnych platform sprzętowych,
- utworzenie globalnej sieci komputerowej oraz wykorzystanie jej do pozyskiwania informacji w różnej postaci (tekst, obraz, głos).

12. Opisać zadania jakie wiążą się z zarządzaniem marketingiem w zintegrowanym systemie zarządzania:

- obsługa sprzedaży i fakturowanie,
- ewidencja i rozliczanie efektów promocji,
- wspomaganie ewidencji badań rynku i archiwizacji wyników,
- sterowanie cenami z uwzględnieniem oddziaływań wewnętrznych i zewnętrznych,
- monitoring realizacji sprzedaży nowych produktów,
- wspomaganie oferowania nowych produktów i ewidencja opinii klientów,
- zarządzanie relacjami z klientami.

13. Omów istotę funkcji baz danych transakcyjnych oraz baz danych analitycznych.

Analityczne bazy danych:
Ten typ baz wykorzystywany jest przede wszystkim do przechowywania danych historycznych i informacji związanych z pewnymi wydarzeniami. Są to dane, które nie wymagają modyfikowania, są one statyczne tzn. bardzo rzadko, lub w ogóle nie ulegają zmianom. Bazy te są wykorzystywane po to, aby np. przeanalizować tendencje rynkowe lub na podstawie długoterminowych danych statystycznych przewidzieć prognozy na przyszłość. Przykładem takiej bazy są np. bazy testów chemicznych lub danych pomiarowych.
Transakcyjna baza danych
- ułatwia ludziom realizowanie ich działań,
- może np. dostarczyć informacje o wolnych miejscach na wybrany lot, umożliwiając agentowi biura podróży utworzenie nowej rezerwacji,
- koncentrują się na szczegółach,
- zwykle projektowana dla potrzeb konkretnej aplikacji,
- skupia się na teraźniejszości,
- ma charakter ulotny: zgromadzenie w niej informacje ulegają stałym zmianom w miarę składani i anulowania nowych zamówień, tworzenia i ekspedycji nowych produktów lub wykonywania nowych rezerwacji,
- musi zapewniać możliwości szybkiego pobierania i aktualizowania szczegółowych informacji.

14. Dlaczego zastosowanie systemów zintegrowanych zapewnia możliwość bardziej efektywnego zarządzania firmą?

Zastosowanie systemów zintegrowanych zapewnia możliwość bardziej efektywnego zarządzania firmą gdyż jego głównymi celami są: kompleksowość funkcjonalna, integracja danych i procedur, elastyczność funkcjonalna i strukturalna, zaawansowanie merytoryczne i technologiczne oraz otwartość. Zintegrowany system informatyczny optymalizuje procesy zarówno wewnętrzne, jak i zachodzące w najbliższym otoczeniu poprzez oferowanie gotowych narzędzi. Narzędzia te służą do automatyzacji wymiany danych pomiędzy działami przedsiębiorstwa oraz pomiędzy przedsiębiorstwem a innymi podmiotami biznesowymi z jego otoczenia.

---