METODY OCENY PROJEKTÓW GOSPODARCZYCH - WYKŁADY
„Podstawy zarządzania projektami” D. Lock
„Metody realizacji projektów inwestycyjnych” Listkiewicz, Niedziółka, Szymczak
I. PROJEKT 01.10.2007
PROJEKT - to tymczasowe przedsięwzięcia mające na celu stworzenie unikalnego produktu lub usługi (unikalnego). Wynikiem jest produkt (szkolenie) lub usługa (modernizacja).
Warunki, jakie musi spełniać projekt. Projekt musi być:
jednokrotny - jedna realizacja, efektami są szkolenia, technologie
celowy - cel projektu jest zawsze określony, znalezienie uzasadnienia realizacji tego projektu w strategii na płaszczyźnie gminnej, regionalnej
odrębny - coś co jest odrębne od jakiejś działalności, może być realizowany gdy nie jest powiązany z podstawową działalnością przedsiębiorstwa
ograniczony - jest czasem(wyłącznie określony czasem i później może się okazać w czasie realizacji, że jest ograniczony finansowo), każdy projekt musi mieć datę rozpoczęcia i zakończenia
odrębność strukturalna - dot. Stanowisk pracy i wydzielenie pewnych osób do realizacji projektu, stworzenie zespołu do przygotowanej realizacji projektu
CECHY PROJEKTU:
jednorazowy
celowy
kreuje nowy produkt lub usługę
jest ograniczony czasem
jest wyodrębniony strukturalnie
podczas realizacji występuje ryzyko
jest pracą zespołową
składa się z podprojektów (każdy etap w projekcie)
wymaga kierowania
Rodzaje ryzyka:
Koniunkturalne
Inflacyjne
Niedotrzymania terminu
Gospodarcze
Finansowe ( wzrost stop %, układy płynności finansowej, nieoszacowania inwestycji, wiecznego bankruta- odnosi się do przedsiębiorstw, które ciągle są zadłużone)
08.10.2007
RODZAJE PROJEKTÓW:
TWARDE - związane z infrastrukturą, np. budynki, budowa dróg, wodociągi
MIĘKKIE - np.szkolenia, związane z podnoszeniem kwalifikacji zawodowych
PROJEKTY DZIELIMY NA:
organizacyjne - dot. zmian organizacji firmy, sposobu funkcjonowania, systemu pracy a częściej dotyczą zmian struktury organizacyjnej, sposobu pracy, przepływu informacji; np. małe, średnie przedsiębiorstwa - prowadzenie trzeciej zmiany, wdrożenie systemu zarządzania jakością
rozwojowe - dotyczą przedmiotu działalności danej organizacji i dotyczą tworzenia nowych dóbr lub usług i wprowadzenie ich na rynek oraz wszystkich działań towarzyszących ich opracowaniu; wyróżniamy:
- biznesowe - związane z wymiernymi korzyściami; kampania marketingowa, sprzedaż, oczekiwany zysk
- techniczne - związane z cechami produktu lub usługi; wytwarzanie, parametry techniczne
max zysku - świadczenie usług, tworzenie nowych produktów
główny cel - max zysku + elementy towarzyszące, np. kampania marketingowa, reklama
inwestycyjne - dot. infrastruktury technicznej organizacji
- uzupełniające - związane z uzupełnieniem istniejącej infrastruktury, np. maszyny, urządzenia, biurka, komputery
- przemysłowe - dot. budowy nowej infrastruktury od podstaw, np. aquapark, oczyszczalnie ścieków
HIERARCHIA PROJEKTOWA:
Dyrektor proje
ktu
Kierownik projektu
Zespól kontroli
Kierownicy zespołów
Zespól projektowy
Zespól doradczy
dyrektor projektu - odpowiedzialny za realizację projektu oraz za osiągnięcie efektu końcowego
zespół kontroli - monitoruje realizację projektu ( pod względem czasowym, finansowym)
kierownik projektu - odpowiada fizyczną realizację projektu ( działania taktyczno - operacyjne)
kierownik zespołu - koordynuje pracę ludzi z każdego zespołu; odpowiadają za realizacje poszczególnych podprojektów (etapów);
zespół projektowy - realizacja projektu; zespól planujący dany projekt ( tylko wewnętrzny
zespół doradczy - prawnicy; wspomaga realizację projektu, może być zewnętrzny
ZARZĄDZANIE PROJEKTEM - proces, w trakcie którego osoba przeprowadza celowe planowanie, organizowanie i kontrolowanie zadań wchodzących w skład projektu poprzez odpowiednią alokację środków przeznaczonych na realizację projektu w odpowiednim czasie, a także monitoruje koszty oraz jakość realizowanych zadań. Zarządzanie projektem jest dla przedsiębiorstwa narzędziem wpływania na swoją przyszłość, kształtowania oraz zachowania równowagi wewnętrznej oraz zewnętrznej. Takie działania realizowane są przez:
Zmiany strategii przedsiębiorstw ( zwiększenie udziałów w rynku, zwiększona ilość kierowników, określenie działań)
Zmiany polityczno-ekonomiczne ( bezrobocie, inflacja, polityka państwa)
Zmiany prawne ( zmiany przepisów, wzrost kosztów)
Zmiany technologiczne
Zmiany organizacyjne ( przekształcenia, fuzje, alianse)
Zmiany wewnętrzne ( podnoszenie kwalifikacji pracowniczych, podnoszenie kosztów)
POZYTYWNE SKUTKI REALIZACJI PROJEKTU:
otoczenie zewnętrzne
renoma firmy
wzrost zadowolenia społeczeństwa
wzrost dochodów miast
spadek bezrobocia
promocja miasta
wzrost nowych inwestycji
wzrost wartości gruntów
otoczenie wewnętrzne
ETAPY ZARZĄDZANIA PROJEKTEM:
Etap uruchomienia projektu
Etap planowania
Etap realizacji
Etap zamknięcia
Etap kontroli
Etapy realizacji projektu: 15.09.2007
1. Uruchomienie projektu - faza I
Rozpoznanie możliwości i potrzeby realizacji danego projektu oraz podjęcie odpowiednich decyzji nadających odpowiedni bieg projektowi.
2. Planowanie - faza II
Najważniejszy etap mający na celu zdefiniowanie dokładnych oczekiwań co do projektu, odpowiadających im celów, rozplanowanie zaangażowania zasobów, określenie dokładnych ram czasowych poszczególnych etapów.
3.Realizacja - faza III
Polega na koordynowaniu działań zespołu projektowego oraz zużycia zasobów (tak, aby postęp prac był zgodny z przyjętym planem).
4. Zamknięcie projektu - faza IV
Polega na formalnej prezentacji wyników, zarchiwizowanie dokumentacji projektowej i oficjalnym zamknięciu projektu.
Równolegle od fazy II do IV biegnie proces kontroli (często jako oddzielny etap), polegający na ścisłym monitorowaniu poprawności i postępu prac oraz podejmowaniu akcji korygujących w wypadku wystąpienia nieprawidłowości.
ETAPY URUCHOMIENIA PROJEKTU:
Pojawienie się pomysłu, idei.
Identyfikacja celu projektu i oczekiwań.
Zadać pytanie, co do istoty projektu
Nigdy nie przypuszczać
Pytać o przyczynę uruchomienia projektu ( skąd on wynika, jakiej potrzeby dotyczy)
Zidentyfikować sferę oddziaływania projektu (oddziaływanie na otoczenie zewnętrzne)
III. Uruchomienie projektu- dokładnie określamy warunki jego realizacji przedstawiając powody, dla których projekt zostaje podjęty, uwarunkowania realizacji projektu, sytuacje docelowa i cele projektu.
DEFINIOWANIE CELÓW (ze względu na):
1. charakter:
kosztowe
techniczne - jakie elementy będą nam potrzebne
organizacyjne - kto będzie wykonywał
osobowe (1. grupa osób niezbędna do realizacji; 2. ile osób zatrudnimy po realizacji projektu)
2. wyniki:
względne, np. redukcja kosztów w procentach
punktowe, np. sztuki stanowisk pracy
bezwzględne, np. dokładny czas
CELE CZĄSTKOWE:
- dążenie do nieuwzględniania celów:
przeciwstawnych
neutralnych
komplementarnych
Do jednej z ważniejszych prac przeprowadzonych na etapie uruchamiania projektu jest określenie i analiza ryzyka realizacji projektu, w szczególności:
( Ryzyko można skalkulować, niepewności nie, gdyż jest to jeden z rodzajów odczucia)
identyfikacja źródeł ryzyka, zarówno wewn. i zewn.
określenie i ocena wpływu ryzyka na projekt
analiza sposobów redukcji ryzyka
proces sterowania zidentyfikowanym ryzykiem
RYZYKO(trzecie pojęcie) - pewność, niepewność. Ryzyko - pewność -mówimy o czasie przeszłym lub 100% czynników, których jesteśmy pewni. Ryzyko - niepewność -możemy ubezpieczyć.
RYZYKO:
- wewnętrzne
- zewnętrzne
1) W wyniku analizy ryzyka otrzymujemy:
Wykaz zadań podlegających ryzyku
Listę trudności i zagrożeń związanych z realizacją projektu
Ocenę prawdopodobieństwa wystąpienia ryzyka
Listę możliwych do podjęcia działań zapobiegawczych
Można ograniczyć ryzyko poprzez określenie ryzyk cząstkowych przy realizacji celów cząstkowych.
2) Analiza ryzyka
- analiza przyczyn, skutków i wagi błędów (FMECA- Failure Mode Effects and Coiticality Analysis) - identyfikacja i wyeliminowanie przyczyny błędów
- scenariuszy (modeli) - przebiegu projektu; studium trzech przypadków: najlepszego, najgorszego i optymalnego
- studium wykonalności - ocena wykonalności projektu
3) Przeprowadzając OCENĘ REALIZACJI PROJEKTU należy:
1. określić przydatność projektu
czy całe zamierzone przedsięwzięcie może być wykonane
czy projekt stanowi osobny proces, czy musi być prowadzony w połączeniu z innym
czy dany projekt stanowi najwłaściwszą drogę do osiągnięcia przewidywanego celu
czy dany cel nie powinien być osiągnięty w inny sposób
2. przeprowadzić analizę przepływów finansowych (cash flow) - należy pamiętać, że nie można pozwolić sobie na zrobienie prostych analiz fin., trzeba dokonywać projekcji przepływów w każdym momencie trwania projektu
3. określić wymagania i oczekiwania stawiane realizatorom projektu - specyfikacja wymagań przedstawia uzgodnienia i podejmowane cele projektu oraz sformułowane kryteria oceny osiągnięcia sukcesu
4. powołać zespół projektowy - wielkość zespołu i jego rodzaj zależy od: 22.09.2007
wielkości projektu
czau trwania
doświadczenia w realizacji projektów
filozofii zarządu
związku projektu z innymi obszarami firmy
w GRUPIE - osoby przypadkowe o różnych zdolnościach
w ZESPOLE - osoby dobrane celowo, o wysokich zdolnościach
ZESPÓŁ:
klasyczny - powołanie nowej jednostki organizacyjnej
sytuacyjny - powołanie zespołu projektowego przy osobie odpowiedzialnej za realizację projektu i sprawującej jednocześnie inne funkcje
macierzowy - powołanie kierownika projektu mającego prawo wyboru członków zespołu z różnych jednostek organizacyjnych
Harmonijna i efektywna praca zespołu jest możliwa, gdy wszyscy członkowie:
znają i rozumieją cel projektu
są zaangażowani w osiągnięcie celu
znają siebie wzajemnie
mają do siebie zaufanie
są lojalni
współpracują ze sobą i wspierają się nawzajem, szczególnie w sytuacji kryzysowej
są kreatywni
FAZY TWORZENIA ZESPOŁU:
faza tworzenia zespołu ( forming-pfose= pierwsze spotkania)
faza burzy ( ścieranie się nowych poglądów)
faza porządkowania ( wybór lidera)
faza realizacji
faza zakończenia ( ending-phose= rozpad)
STADIA ROZWOJU GRUPY wg Tuchmana
s. formowana
s. sztormu
s. unormowania
s. działania
s. rozpadu
II. PLANOWANIE
Pojecie planowania -funkcja zarządzania najistotniejsze określenie celu i sposobu jego realizacji.
PLANOWANIE - polega na szczegółowym zaplanowaniu zadań, alokacji zasobów, sposobów kontroli i oceny oraz form przepływów informacyjnych
Pierwsza funkcja zarządzania to planowanie.
FAZY PLANOWANIA:
Identyfikacja zadań
Porządkowanie zadań
Określenie wpływu projektu
Oszacowanie niezbędnych zasobów
Określenie hierarchii projektu
Określenie kompetencji
Tworzenie procedur kontrolnych
Sformułowanie określonych zasad
1. Identyfikacja zadań:
jasno zdefiniowany cel - wynik
ograniczona faza realizacji - określenie niezbędnych prac i ich podział
jedna osoba odpowiedzialna za realizację
wydzielenie zasobów
ograniczenia czasowe
2. Porządkowanie zadań - tworzy się hierarchię zadań w kolejności ich realizacji oraz podziału zespołów niezwiązanych bezpośrednio z pracą projektową i administracją projektu, , unikanie błędów i lepsze rozplanowanie zasobów
3. Określenie wpływu projektu - określenie wpływu realizowanych zadań na otoczenie projektu:
- czy projekt będzie wpływał na inne projekty
- czy realizację projektu odczują pracownicy, klienci, środowisko, otoczenie(gospodarka)
Koszty kwalifikowane- które są rozliczone i refundowane
Koszty niekwalifikowane - ponoszone przez przedsiębiorstw
4.Oszacowanie niezbędnych zasobów: 29.10.2007
czasu
pieniędzy (budżet)
pracowników i ich kwalifikacji
materiałów
innych zasobów niezbędnych do realizacji każdego z zadań
Określenie diagramów(?) do realizacji poszczególnych podprojektów:
najwcześniejsze szacowany czas najwcześniejsze
rozpoczęcie trwania zakończenie
połączenie z czynnością numer identyfikacyjny i opis połączenie z czynnością
poprzedzającą czynności następującą
najpóźniejsze całkowity najpóźniejsze
rozpoczęcie zapas zakończenie
Czas - określić:
czas realizacji zadania
pracochłonność wszystkich robót
wybór optymalnych rozwiązań
plan czasowy
określenie harmonogramu projektu (wykres Gantta) do realizacji całości projektu - szczegółowy od daty rozpoczęcia do zakończenia; wykres jest potrzebny, aby określić finansowanie w poszczególnych miesiącach
Budżet:
koszty - praca wstępna wraz z infrastrukturą do 30%
przychody - realizacja 60 - 80%
zysk - zakończenie do 10%
5.Określenie hierarchii projektu:
upewniamy się, czy przyjęta hierarchia zespołu projektowego jest jasna, zrozumiała i odpowiednia dla wszystkich
określamy, kto jest kim i jakie stanowisko mu przysługuje - kto będzie zajmował się realizacją zadań, kto kontrolą, kto koordynacją
6.Określenie kompetencji: określamy zakres odpowiedzialności członków zespołu oraz ich kompetencje.
7.Tworzenie procedur kontroli:
co i w jaki sposób ma być kontrolowane
w jaki sposób mierzyć postęp prac
jakimi kanałami dystrybuować informacje kontrolne
sposób akceptacji wykonanej a wcześniej określonej części pracy
8.Formułowanie ogólnych zasad:
kto podpisuje raporty
kto organizuje spotkania
jaki będzie proces podejmowania decyzji
kto będzie rozwiązywał konflikty
jakiego typu dokumenty będą w użyciu
Najważniejszym elementem planowania jest określenie celów, środków na uruchomienie projektu ( najczęściej 25%), ram czasowych projektu i podprojektów, harmonogram podział pracy i odpowiedzialności za zadania, zasoby ludzkie, stworzenie listy posiadanych zasobów), opłacalność projektu, stopa i okres zwrotu, oddziaływanie projektu i ranga - czy jest priorytetowy, możliwy do zrealizowania, ryzyko realizacji danego projektu.
Czym różni się wykres Gantha od harmonogramu?
Harmonogram określa czynności od dnia do dnia, wykres Gonta zaznacza cale miesiące, w których realizowany jest projekt.
5.11.2007
REALIZACJA PROJEKTU - polega na wykonaniu wcześniej przygotowanego planu (wykonywanie zaplanowanych zadań) i koordynacja zaplanowanych działań
KOORDYNACJA DZIAŁAŃ:
przygotowanie odpowiednich sprawozdań i raportów
koordynacja zadań cząstkowych
szacowanie aktualnego ryzyka
przewidywanie i rozwiązywanie konfliktów i zakłóceń w przebiegu projektu
przeprowadzenie bieżącej kontroli
opracowanie systemu informacyjnego
SYSTEM INFORMACYJNY (elementy):
integracja pionowa
integracja pozioma
bieżące przetwarzanie informacji
bieżący przekaz informacji
INTEGRACJA PIONOWA - określone informacje docierają do odpowiednich osób z zachowaniem struktury personalnej projektu
INTEGRACJA POZIOMA - możliwość wymiany i oceny informacji wg różnych kryteriów, punktów widzenia (np. kryterium czasochłonności, pracochłonności, jakość wykonywanych prac)
BIEŻĄCE PRZETWARZANIE INFORMACJI - stała gotowość do prezentowania realizowanego projektu (stanu obecnego), pokazuje gdzie obecnie znajdujemy się w realizacji
BIEŻĄCY PRZEKAZ INFORMACJI - odpowiednie inf. przekazywane i dostępne są na bieżąco w określonej formie dla określonych osób
CELE DZIAŁAŃ KOORDYNACYJNYCH:
likwidacja odchyleń pomiędzy planowaniem a rzeczywistością
likwidacja ewentualnych działań negatywnych ( a nie skutków)
tworzenie sprawozdawczości (raportów okresowych)
zapewnienie prawidłowego przepływu informacji
bilansowanie środków
sterowanie alokacją zasobów
ingerowanie w nieprawidłową realizację działań
ZAKRES DZIAŁAŃ KOORDYNACYNYCH:
specyfika działań
harmonogram zadań
jakość wykonywanych zadań
budżetowanie zadań
alokacja zasobów niezbędnych do realizacji zadań
motywowanie zespołów 12.11.2007
ZAMKNIĘCIE PROJEKTU - formalne zakończenie prac, podsumowanie wyników i wyciągnięcie wniosków.
Proces zamknięcia projektu składa się z następujących czynności:
przygotowanie raportu końcowego zestawiającego wyniki projektu
zebranie recenzji i opinii na temat przebiegu projektu
przekazanie wyników projektu zleceniodawcom (o ile nie było to zawarte w fazie realizacji)
uporządkowanie dokumentacji przebiegu projektu, a następnie zarchiwizowanie jej
rozwiązanie zespołu projektowego i złożenie podziękowań za wspólną, owocną pracę
Raport końcowy zawiera:
tytuł projektu
numer projektu
faktyczną datę zamknięcia
powód zamknięcia
informacje o osiągniętym stanie robót
zestawienie poniesionego kosztu
zalecenia na przyszłość
podpis zatwierdzający zamknięcie
ARCHIWIZACJA DOKUMENTÓW
Procedura archiwizacyjna:
ustalić jednolitą segmentację dokumentacji
zidentyfikować i uporządkować dokumenty
sporządzić wykaz dokumentów podlegających archiwizacji
posortować i wybrać archiwowane dokumenty
przekazać wybrane dokumenty do archiwum
Ad. 1 i 2 - ułożenie dokumentów od samego początku, czyli od rozpoczęcia realizacji do całkowitego zakończenia.
Ad 3 - sporządzenie wykazu, listy dokumentów.
Kierownik projektu:
przedstawia osiągnięte efekty
powinien podziękować wszystkim za wspólną pracę
rozwiązać zespół projektowy
III. OCENA EFEKTYWNOŚCI PROJEKTÓW
PREZENTACJA STRUMIENI PIENIĘŻNYCH:
metoda bezpośrednia
metoda pośrednia
M. BEZPOŚREDNIA - prezentacja wartości wpływów i wydatków, jakie zostały zarejestrowane w podziale na określone obszary i grupy
M. POŚREDNIA - prezentacja zmian aktywów i pasywów krótkoterminowych, najczęściej dot. prezentacji działalności operacyjnej
CASH FLOW
Generowany cash flow projektu ma wpływ na cash flow przedsiębiorstwa.
Oddziaływanie:
Dodatnie: suma korzyści > suma wydatków
Ujemne: suma wydatków < suma korzyści
WARTOŚĆ PIENIĄDZA W CZASIE
Wartość przepływów pieniężnych, które powstają w pewnym czasie, można wycenić na moment obecny (dyskontowanie) bądź na określony moment w przyszłości (kapitalizowanie).
CZYNNIKI:
1. dyskontujący
- określenie bieżącej wartości jednostki pieniężnej otrzymanej po wpływie „n” okresów przy danej „i” stopie procentowej.
2. kapitalizujący
- określenie wartości jednostki pieniężnej otrzymanej po upływie „n” okresów przy danej „i” stopie procentowej
OBECNA WARTOŚĆ
PRZYSZŁA WARTOŚĆ
STOPA PROCENTOWA
LICZBA OKRESÓW
* ZRÓŻNICOWANE STRUMIENIE PIENIĘŻNE:
OBECNA WARTOŚĆ - ZAKTUALIZOWANA WARTOŚĆ NETTO
realizuje się te projekty, dla których wartość NPV > 0
WEWNĘTRZNA STOPA ZWROTU (IRR)
Do realizacji przyjmuje się te projekty, dla których stopa zwrotu przechodzi z ujemnej na dodatnią oraz jej wartość jest większa od wymaganej stopy zwrotu (IRR > RRR)
ZMODYFIKOWANA WEWNĘTRZNA STOPA ZWROTU
OBECNA WARTOŚĆ UJEMNYCH STRUMIENI PIENIĘŻNYCH
PRZYSZŁA WARTOŚĆ DODATNICH STRUMIENI PIENIĘŻNYCH
* INNE METODY: 19.11.2007
WSKAŹNIKI ZYSKOWNOŚCI
wartość zdyskontowanych przychodów -
wartość zdyskontowanych wydatków -
Miernik określa wartość zdyskontowanego przychodu przypadającego na jednostkę zdyskontowanego wydatku.
PI > 1 - projekt do realizacji
DYNAMICZNY OKRES ZWROTU
wartość nakładów inwestycyjnych - IEr
suma zdyskontowanych strumieni pieniężnych netto -
Miernik określa liczbę okresów (lat) niezbędnych do zwrotu zainwestowanego kapitału poprzez odniesienie wartości nakładów do sumy zdyskontowanych strumieni pieniężnych netto.
PRÓG RENTOWNOŚCI
koszty stałe - Cf
cena jednostkowa - P
jednostkowy koszt zmienny - iCv
* INNE METODY KRÓTKOOKRESOWE:
WSKAŹNIK OBSŁUGI ZADŁUŻENIA
1) WSKAŹNIK POKRYCIA OBSŁUGI ZADŁUŻENIA
zysk netto - NI
amortyzacja - A
odsetki - I
spłacony kapitał zadłużenia - C
2) WSKAŹNIK POKRYCIA KOSZTÓW STAŁYCH
marża netto(przychody-koszty) - NM
koszty stałe - FC
odsetki - I
WSKAŹNIK STRUKTURY KAPITAŁOWEJ
WSKAŹNIK ZADŁUŻENIA DŁUGOTERMINOWEGO
zadłużenie długoterminowe - LTD
kapitał własny - E
WSKAŹNIK RENTOWNOŚCI
RENTOWNOŚC KAPITAŁÓW WŁASNYCH
zysk netto - NP
kapitały własne - E
RENTOWNOŚĆ MAJĄTKU OGÓŁEM
zysk netto - NP
aktywa ogółem - A
RENTOWNOŚĆ SPRZEDAŻY
zysk netto - NP
sprzedaż - S
WSKAŹNIK PŁYNNOŚCI
WSKAŹNIK PŁYNNOŚCI BIEŻĄCEJ
aktywa bieżące - CA
pasywa bieżące - CL
WSKAŹNIK PŁYNNOŚCI GOTÓWKOWEJ
gotówka i ekwiwalent gotówki - CE
pasywa bieżące - CL
Przy badaniu wykonalności projektu należy zwrócić uwagę na ograniczenia:
techniczne - dot. zaplecza osobowego, sprzętu, dot. możliwości realizacji projektu przez daną instytucję
finansowe - analiza źródeł finansowania
operacyjne - przygotowanie harmonogramu prac, sprawozdawczość, podprojekty
geograficzne - różnice terenu, dostępność, pogoda
czasowe - analiza rozłożenia podprojektu i zadań w czasie
zasobowe - zasoby ludzkie, rzeczowe
prawne - przepisy prawne, np. prawo budowlane, koncesje, przepisy BHP
polityczne - partie polityczne, nowa władza
KRYTERIA OCENY
Zasady analizy preferencji
Założenia koncepcji wariantowania
METODY PROSTE
metody punktacji
metody rangownia
METODY ZAAWANSOWANE
metody wartościowania jakości
TECHNIKI SZCZEGÓŁOWE
finansowa ocena projektu
badanie wykonalności projektu
ekonomiczna wartość dodana
rynkowa wartość dodana
porównanie projektu o różnej długości życia
ZASADAY ANALIZY PREFERENCJI
- analiza preferencji jest podejściem badawczym polegającym na kwalifikowaniu obiektów w określonej skali, czego wyrazem jest hierarchia ważności obiektów.
- ogólnym celem tego podejścia jest wielokryterialna ocena agregatowa działalności firmy, ukierunkowana zarówno na badania analityczne i porównawcze, jak i na wybór rozwiązań wariantowych.
Podstawowe metody analizy preferencji:
rangowanie
punktacje
5 zasad analizy preferencji:
zasada hierarchizacji
zasada relatywności i kryteriów oceny
zasada poziomu dopuszczalności
zasada odpowiedzialności przeliczeń punktowych
zasada obiektywizacji
26.10.2007
ZASADA HIERARCHIZACJI - podstawą skuteczności metod preferencyjnych jest możliwość wiarygodnego i dostatecznie ścisłego pomiaru badanych obiektów.
Ocena wyrażona w punktach lub rangach ukazuje pierwszeństwo obiektów w kontekście sformułowanych celów lub przeznaczenia danego obiektu oraz z uwzględnieniem wpływu czynników otoczenia, jakie składają się na sytuację zewnętrzną.
ZASADA RELATYWIZACJI I KRYTERIÓW OCENY - mamy do czynienia z hierarchizacją kryteriów oceny analogicznie do hierarchizacji rzeczy, czynników, systemów.
Polega to na dopuszczeniu możliwości ustalenia różnic w istotności stosowanych kryteriów.
Hierarchizacja kryteriów oceny odbywa się na podstawie aspektów preferencyjnych, które pełnią w tym przypadku identyczną rolę, jak przy rangowaniu obiektów będących rzeczami lub czynnikami.
ZASADA POZIOMÓW DOPUSZCZALNOŚCI - przyjmuje się, że dla poszczególnych wielkości charakterystycznych istnieją określone poziomy dopuszczalności nazywane wartościami progowymi i stanowią filtr selekcyjny, który kwalifikuje pozytywnie lub negatywnie obiekt.
ZASADA ODPOWIEDZIALNOŚCI PRZELICZEŃ PUNKTOWYCH - informuje o potrzebie zachowania odpowiedzialności między wielkościami charakterystycznymi danego obiektu a punktową ocenę sprawdzającą.
Odpowiedzialność ta ma wyrażać racjonalność przeliczenia wielkości charakterystycznych stanu faktycznego i wzorca na punkty, polega to na uniknięciu dowolności w przełożeniu na punkty merytorycznej oceny sprawdzającej, tzn. polega to na przyjęciu określonego sposobu odwzorowania wielkości charakterystycznych na punkty.
ZASADA OBIEKTYWIZACJI - w celu uniknięcia przypadkowości i arbitralności rang i punktacji należy stosować procedury weryfikacyjne.
W szczególności dot. to obiektywizacji istotności kryteriów oceny, ponieważ przypisanie im określonej rangi lub przyznanie punktów powinno być potwierdzone kompetentną oceną ekspercką, z uwzględnieniem sprawozdania statystycznego.
Założenia koncepcji wariantowania; procedury:
analiza problemu projektowego
tworzenie wariantów rozwiązań
ustalenie kryteriów oceny
ocena
wybór racjonalnego rozwiązania (optymalnego)
10.12.2007
Powiązania między problemami cząstkowymi:
merytoryczne - biorą swój początek z zadania, które powinno zostać wykonane, wiążąc problemy cząstkowe przedstawiają wieloaspektowe zależności występujące wśród nich
formalne - wyznaczają kolejność rozwiązywania problemów
metodyczne - określają metody i techniki pomocnicze, wyznaczające kolejne działania
Metody wariantowania rozwiązań organizacyjnych tworzą dwie grupy:
wynikająca z faktu, że ta propozycja metodyczna jest fragmentem metodyki projektowania organizacyjnego
odnosząca się do samej oraz związana z poszczególnymi jej problemami cząstkowymi
Koncepcje wariantowania mogą być oparte na:
zasadzie kombinatoryjnej
zasadzie uniwersalności
Założenia odnoszące się do analizy problemu projektowego:
analiza problemu projektowego dla potrzeb wariantowania to przedstawienie metody wyrażania kwestii organizacyjnej, koncentrującej się na jej podstawowych cechach i uwzględniającej tylko je w wariantowaniu
założenie generalnych wytycznych oceny rozwiązań - przesłanka ta ma na celu przedstawienie sytuacyjnych konieczności funkcjonowania systemu wytwórczego oraz ustalenie, uzgodnienie zasady wyboru sensownego rozwiązania organizacyjnego (wybór może być dokonywany w warunkach ryzyka i niepewności lub w warunkach niepewności)
Założenia odnoszące się do tworzenia wariantów rozwiązań:
wszystkie zagadnienia i problemy można opisać w oparciu o uzgodnione elementy składowe,
dla kwestii organizacyjnej będą to jej parametry P1, P2, P3, P4
sposób w jaki dobieramy parametry musi gwarantować realizację zadania z uwzględnieniem wymagań narzuconych przez analizę kombinatoryczną
poszczególnym parametrom można przyporządkować pewne wartości, tworząc zbiory parametrów i odpowiadających im wartości
Założenia odnoszące się do kryteriów oceny:
P1 P2 P3 . P |
wartości parametrów |
|||||
|
1 P11 P12 P13 |
2 P12 P22 P23 |
3 P13 P23 |
4 |
… |
M |
Założenia odnoszące się do oceny:
wybierając z każdego zbioru po jednym i tylko jednym elemencie otrzymujemy r-połączenie, będące zestawieniem jednej wartości z każdego parametru (P12, P22, P34,.., PrM)
następnie szukamy podzbioru, z którego będzie dokonywany wybór wariantu racjonalnego
badanie będzie się brać z ilości wariantów rozwiązań, które są przedmiotem badania
mając na uwadze sprawne zredukowanie zbioru zestawień wartości parametrów, a także nie pominięcie żadnego nieinteresującego wariantu przyjmujemy w badaniu zasadę badania wszystkich r-połączeń iloczynu
Założenia odnoszące się do ustalenia wyboru wariantu racjonalnego:
w ramach realizacji wybory kryterialnego z początku ustala się zbiór kryteriów, który z kolei pozwala na znalezienie klucza kompromisowego; takie działania tworzą podstawę do ustalenia propozycji metodycznych określenia kryteriów oceny rozwiązań
Założenia odnoszące się do oceny wyboru wariantu racjonalnego rozwiązania organizacyjnego
wiążą się ściśle z pozytywnymi różnicami użyteczności jako taktyki wyboru wśród wariantów organizacyjnych
METODY PROSTE
1.metoda punktacji - pozwala zakwalifikować oceniany obiekt w umownej skali liczbowej oraz przy zastosowaniu odpowiedniego systemu oceniania. W metodzie tej brane są pod uwagę wartości odpowiednich parametrów podlegających ocenie, a uzyskane wyniki wyznaczane są w odpowiednich skalach liczb całkowitych lub rzeczywistych.
Zastosowanie systemu oceniania przez punktację:
- badania diagnostyczne
- projektowanie, planowanie
- wybór wariantu optymalnego
17.12.07
PODSTAWY SYSTEMU OCENIANIA PRZEZ PUNKTACJE
1). Metoda punktacji prostej - służy do oceny sprawdzającej wybranego obiektu pod warunkiem, iż wyniki z zestawionych w ocenie kryteriów będą tak samo ważne.
Biorąc pod uwagę poszczególne wyniki oceny, wlicza się ostateczną ocenę, którą w dalszej kolejności możemy odnieść do najwyższej oceny punktowej.
2). Punktacja ważona - w przeciwieństwie do poprzedniej metody, w tej wykorzystuje się stopniowanie kryteriów oceny na podstawie wybranych preferencji.
Wagi przynależne do każdego kryterium oceny powinny być statystycznie obiektywne, można tego dokonać na podstawie oszacowań specjalistów.
KRYTERIA OCENY |
WAGI KRYT.OCENY |
OCENA SPRAWDZAJĄCA |
WARTOŚĆ WAŻONA |
…………. |
………………. |
……………… |
……….. |
RAZEM |
SUMA WAG |
X |
SUMA OCEN WAŻONYCH |
3). Metoda wskaźnikowo-punktowa - polega na oparciu ostatecznej oceny na wielkościach charakterystycznych, na których opiera się wskaźnik skuteczności czy wskaźniki znormalizowanych cen.
Wartość ważona w tym przypadku jest oceną punktową, ponieważ wagi poszczególnych kryteriów wliczane są na podstawie skali punktowej.
Ocenę wskaźnikową sporządza się dla sytuacji wzorowej (optymalnej, planowanej)
4). Metoda analizy progowej - system wielokryterialny, który charakteryzuje się użyciem w schemacie badań graficznej wielkości charakterystycznej (wartość progowa)
Aby sprawdzanie rozwiązania można było traktować jako dopuszczalne, muszą one osiągnąć wynik punktowy, równy bądź wyższy od wartości progowej. Rozwiązania które nie spełniają wartości progowej są dyskwalifikowane.
5). Metoda rangowania - polega na zakwalifikowaniu różnego rodzaju obiektów ba skali liczb naturalnych wg wartości ich rang - od najlepszego do najgorszego (lub odwrotnie)
W tej metodzie można porównywać znaczenia różnych stanowisk z punktu widzenia organizacji. Na tej podstawie sporządza się liste rankingową stanowisk - od najważniejszych, najbardziej odpowiedzialnych, kluczowych - do szeregowych, najmniej ważnych.
07.01.08
6). Metody zaawansowane - wartość jakości.
Wartość jakości początkowo było metodą oceny jakości produktów, jednak można ja zastosować jako metodę rozwiązywania problemów decyzyjnych.
Z samej definicji jakości można wyprowadzić prosty wskaźnik będący ilorazem zestawu parametrów oraz wymagań.
Q= Jakość= stan faktyczny
oczekiwania
Jeżeli Q
jest mniejsze od jedności to jest niedostateczny poziom jakości (podjakość)
jest większe od 1, to mamy nadjakość, co za tym idzie dodatkowe nieuzasadnione koszty
jest =1, oznacza całkowite spełnienie wymagań klientów, czyli pełną jakość.
Wyznaczenie wskaźnika Q polega na sformułowaniu kryteriów ważności, a następnie ustaleniu siły związku między cechami a kryteriami wg których przeprowadza się analizę znaczenia poszczególnych cech.
Do 10 uniwersalnych kryteriów zaliczył Kolman:
B - bezpieczeństwo
C - nowość
K - koszt
L - korzyść
N - niezawodność
P - wygląd
S - skuteczność
T - trafność
U - używalność
W - wadliwość
Siłę związku między cecha a kryterium oznacza się punktami w tabeli
Lp. |
Cechy |
B |
C |
K |
L |
N |
P |
S |
T |
U |
W |
1 2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
…. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SUMA PUNKTÓW |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
LICZBA LOKALIZACYJNA |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Suma punktów określa liczbę lokalizacyjna (LL) - kryterium o największej liczbie punktów otrzymuje LL=10, kolejne LL=9 itd.
4
5
3
2
1