Poczta e-mail — wprowadzenie
|
Dotyczy wszystkich wersji systemu Windows Vista.
Aby dowiedzieć się, która wersja systemu Windows Vista jest uruchomiona na komputerze, wykonaj następujące czynności:
Otwórz aplet System Windows — Zapraszamy!, klikając przycisk Start Nazwa używanej aktualnie wersji systemu Windows Vista zostanie wyświetlona u góry okna apletu.
|
Poczta e-mail (skrót od poczty elektronicznej, ang. electronic mail) to szybki i wygodny sposób komunikowania się z innymi osobami. Poczta e-mail umożliwia:
• |
Wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych. Do każdej osoby z własnym adresem e-mail można wysłać wiadomość e-mail. Wiadomość dociera do skrzynki odbiorczej poczty e-mail adresata już po kilku sekundach lub minutach, niezależnie od tego, czy odbiorca znajduje się za ścianą czy na drugim końcu świata. Poczta e-mail zapewnia komunikację dwukierunkową. Można otrzymywać wiadomości od każdej osoby znającej nasz adres e-mail, a następnie je odczytać i wysłać odpowiedź. |
• |
Wysyłanie i odbieranie plików. Oprócz tekstu we wiadomościach e-mail można wysyłać niemal wszystkie rodzaje plików, w tym dokumenty, obrazy i pliki muzyczne. Plik wysyłany we wiadomości e-mail jest nazywany załącznikiem. |
• |
Wysyłanie wiadomości do grup osób. Można wysyłać wiadomości e-mail do wielu osób jednocześnie. Odbiorcy mogą wysłać odpowiedź do całej grupy, co pozwala na dyskusje grupowe. |
• |
Przesyłanie wiadomości dalej. Po otrzymaniu wiadomości e-mail można ją przesłać dalej do innych odbiorców bez jej ponownego wpisywania. |
Jedną z zalet poczty e-mail w stosunku do telefonu lub tradycyjnej poczty jest większa wygoda. Wiadomości można wysyłać o każdej porze dnia i nocy. Jeśli odbiorca nie jest aktualnie obecny przy komputerze lub jego komputer nie jest w trybie online (połączony z Internetem), przeczyta wiadomość przy następnym sprawdzeniu swojej poczty e-mail. Jeśli użytkownik jest przy komputerze w trybie online, odpowiedź można otrzymać już po kilku minutach.
Poczta e-mail jest także bezpłatna. Inaczej niż w przypadku poczty tradycyjnej, nie jest wymagany żaden znaczek ani opłata, niezależnie od miejsca zamieszkania odbiorcy. Jedyny koszt to opłata za połączenie z Internetem.
Co jest potrzebne, aby używać poczty e-mail?
Aby używać poczty e-mail, są wymagane trzy elementy:
• |
Połączenie internetowe. Aby podłączyć komputer do Internetu, należy zapisać się u usługodawcy internetowego. Usługodawca internetowy zapewnia dostęp do Internetu, pobierając zwykle miesięczną opłatę. Potrzebny jest również modem. Zobacz temat Co jest potrzebne do uzyskania połączenia z Internetem? |
• |
Program poczty e-mail lub usługa oparta na sieci Web. Można użyć programu Poczta systemu Windows, który jest programem poczty -mail dołączonym do systemu Windows. Można także korzystać z dowolnego innego programu poczty e-mail zainstalowanego na komputerze. Zależnie od preferencji użytkownika można także zapisać się do bezpłatnej usługi poczty e-mail opartej na sieci Web, takiej jak Gmail, MSN Hotmail lub Yahoo! Mail. Te usługi umożliwiają sprawdzanie poczty e-mail za pomocą przeglądarki sieci Web przy użyciu dowolnego komputera podłączonego do Internetu. |
• |
Adres e-mail. Adres e-mail można uzyskać od usługodawcy internetowego lub w opartej na sieci Web usłudze poczty e-mail. Adres e-mail składa się z nazwy użytkownika (wybranego pseudonimu, nie musi to być nazwisko użytkownika), znaku @ oraz nazwy usługodawcy internetowego lub dostawcy poczty e-mail opartego na sieci Web, na przykład: osoba@przykład.com. |
Konfigurowanie programu Poczta systemu Windows
Gdy użytkownik ma już adres e-mail i połączenie internetowe, może wysyłać i odbierać pocztę e-mail. Aby korzystać z poczty e-mail przy użyciu programu Poczta systemu Windows, najpierw należy skonfigurować konto e-mail. Przed dodaniem konta jest wymagane uzyskanie pewnych informacji od usługodawcy internetowego: adresu e-mail, hasła, nazw serwerów poczty przychodzącej i wychodzącej oraz niektórych innych danych. Zobacz temat Gdzie można znaleźć informacje o koncie e-mail.
|
Aby dodać konto e-mail w programie Poczta systemu Windows |
|
|
Jakie są adresy serwerów potrzebne do konfiguracji programów pocztowych?
Adresy serwerów potrzebnych do skonfigurowania kont zakładanych w poczcie bezpłatnej:
poczta wychodząca SMTP: smtp.poczta.onet.pl
poczta przychodząca POP3: pop3.poczta.onet.pl
Adresy serwerów w poczcie płatnej to:
poczta wychodząca SMTP: poczta.onet.pl
poczta przychodząca POP3: poczta.onet.pl
Pamiętaj, że nazwa konta to cały adres e-mail np. julka.nowak@vp.pl
Podczas konfiguracji użytkownik zostanie poproszony o podanie nazwy wyświetlanej. Jest to nazwa widziana przez odbiorców wysyłanych wiadomości e-mail.
Odczytywanie wiadomości e-mail
Program Poczta systemu Windows sprawdza, czy nadeszły nowe wiadomości e-mail po każdym uruchomieniu, a następnie co 30 minut. (Aby zmienić ten interwał, zobacz temat Sprawdzanie nowej poczty e-mail). Otrzymane wiadomości e-mail są widoczne w Skrzynce odbiorczej. Skrzynka odbiorcza jest jednym z kilku folderów, w których jest przechowywana poczta e-mail.
Aby wyświetlić listę otrzymanych wiadomości e-mail, kliknij folder Skrzynka odbiorcza na liście Foldery. Wiadomości e-mail zostaną wyświetlone na liście wiadomości. Lista zawiera informacje o nadawcy wiadomości, jej temacie oraz czasie odebrania.
Aby przeczytać wiadomość, kliknij ją na liście wiadomości. Treść wiadomości jest wyświetlana poniżej listy wiadomości w okienku podglądu. Aby odczytać wiadomość w oddzielnym oknie, kliknij ją dwukrotnie na liście wiadomości.
|
Kliknij Skrzynkę odbiorczą, aby wyświetlić wiadomości e-mail |
Aby odpowiedzieć na wiadomość, kliknij przycisk Odpowiedz. Aby dowiedzieć się, jak pisać i wysyłać odpowiedzi, zobacz sekcję „Tworzenie i wysyłanie wiadomości e-mail” w tym artykule.
Tworzenie i wysyłanie wiadomości e-mail
Aby utworzyć nową wiadomość e-mail w programie Poczta systemu Windows, kliknij przycisk Utwórz pocztę. Zostanie otwarte nowe okno wiadomości.
|
Przykładowa wiadomość e-mail |
Poniżej przedstawiono przykład wypełniania okna wiadomości w programie Poczta systemu Windows oraz w większości innych programów poczty e-mail:
|
|
|
|
|
Plik dołączony do wiadomości e-mail |
Zadanie wykonane! Aby wysłać wiadomość, kliknij przycisk Wyślij. Zostanie ona przesłana za pośrednictwem Internetu do odbiorców.
UwagaAby zmienić styl, czcionkę, rozmiar lub kolor tekstu, zaznacz tekst, a następnie kliknij jeden z przycisków na pasku formatowania (znajdującym się bezpośrednio nad obszarem wiadomości). |
Zobacz też Pisanie wiadomości e-mail.
Etykieta poczty e-mail
Podobnie jak w przypadku rozmów telefonicznych i kontaktów bezpośrednich, w korespondencji e-mail należy przestrzegać określonych zasad zachowania. Te zasady nazywa się często etykietą poczty e-mail (lub ang. netiquette od słów „Internet” i „etiquette” — etykieta). Aby efektywnie korzystać z poczty e-mail, należy stosować się do poniższych wskazówek:
• |
Ostrożnie wyrażaj humor i emocje. Wiadomości e-mail niezbyt dobrze oddają emocje, więc odbiorca może nie zrozumieć zamierzonego tonu wypowiedzi. Ryzykowne jest zwłaszcza wyrażanie humoru w tonie sarkastycznym, ponieważ odbiorca może zinterpretować go dosłownie i się obrazić. W celu przekazania emocji można rozważyć użycie emotikonów (zobacz sekcję „Korzystanie z emotikonów” w tym artykule). |
• |
Pomyśl przed wysłaniem wiadomości. Pisanie i wysyłanie wiadomości e-mail jest szybkie i łatwe — czasami nawet zbyt łatwe. Przemyśl treść wiadomości i unikaj pisania pod wpływem negatywnych emocji. Po wysłaniu wiadomości nie można jej cofnąć. |
• |
Wpisz jasny i zwięzły temat wiadomości. Streść zawartość wiadomości w kilku słowach. Osoby otrzymujące wiele wiadomości e-mail mogą na podstawie tematu określać kolejność ich czytania. |
• |
Pisz zwięźle. Choć wiadomość e-mail może mieć dowolną długość, poczta e-mail jest przeznaczona do szybkiej komunikacji. Wiele osób nie ma czasu ani cierpliwości do czytania więcej niż kilku akapitów. |
• |
Unikaj pisania TYLKO WIELKIMI LITERAMI. Wiele osób odbiera pisanie w ten sposób jako krzyk i uważa, że jest to irytujące lub obraźliwe. |
• |
Zachowaj ostrożność przy podawaniu informacji osobistych lub poufnych. Każdy z odbiorców może przesłać daną wiadomość innym osobom, celowo lub przypadkowo. |
Dodatkowo w korespondencji oficjalnej i biznesowej należy unikać popełniania błędów literowych, ortograficznych i gramatycznych. Niechlujna treść wiadomości szkodzi profesjonalnemu wizerunkowi nadawcy. Przed wysłaniem wiadomości sprawdź jej treść. Jeśli używany program poczty e-mail udostępnia funkcję sprawdzania pisowni, należy z niej korzystać. Zobacz temat Sprawdzanie pisowni we wiadomości programu Poczta systemu Windows.
Korzystanie z emotikonów
Ponieważ często trudno jest wyrazić emocje, intencje lub ton wypowiedzi za pomocą samego tekstu, pierwsi użytkownicy Internetu wynaleźli emotikony (połączenie wyrazów „emocja” i „ikona”), czyli sekwencje znaków klawiaturowych oznaczające wyraz twarzy. Na przykład kombinacja znaków :) oglądana z boku wygląda jak uśmiechnięta twarz. Poniżej znajdują się przykłady emotikonów.
Emotikon |
Znaczenie |
:) lub :-) |
Uśmiech, zadowolenie, żart |
:( lub :-( |
Zmarszczenie brwi lub smutek |
;-) |
Puszczenie oka |
:-| |
Obojętność lub niezdecydowanie |
:-o |
Zaskoczenie lub przejęcie |
:-x |
Milczenie |
:-p |
Pokazanie języka (zwykle żartobliwe) |
:-D |
Śmiech |
Postępowanie z wiadomościami-śmieciami
Podobnie jak w tradycyjnej poczcie otrzymujemy niechciane reklamy, ulotki i katalogi, w poczcie e-mail możemy dostawać ich odpowiedniki w postaci wiadomości-śmieci (często nazywane też spamem), które trafiają do Skrzynki odbiorczej użytkownika. Wiadomości-śmieci mogą zawierać reklamy, próby wyłudzeń, pornografię lub zwykłe oferty. Ponieważ wysyłanie wiadomości-śmieci jest bardzo tanią formą marketingu, często użytkownicy otrzymują ich bardzo wiele.
Program Poczta systemu Windows zawiera filtr wiadomości-śmieci, który analizuje treść przysyłanych wiadomości i przenosi podejrzane wiadomości do specjalnego folderu wiadomości-śmieci, gdzie można je przeglądać i usuwać. Jeśli wiadomość-śmieć trafi jednak do Skrzynki odbiorczej, można określić automatyczne przenoszenie dalszych wiadomości od tego nadawcy do folderu wiadomości-śmieci. Zobacz temat Blokowanie spamu i innych niezamówione wiadomości e-mail.
Aby zapobiegać otrzymywaniu wiadomości-śmieci:
• |
Zachowaj rozwagę przy podawaniu swojego adresu e-mail. Unikaj publikowania prawdziwego adresu e-mail w grupach dyskusyjnych, w witrynach sieci Web oraz w innych publicznych obszarach Internetu. |
• |
Przed podaniem adresu e-mail w witrynie sieci Web sprawdź oświadczenie o zasadach zachowania poufności danej witryny, aby upewnić się, że nie zezwala ono na przekazywanie adresów e-mail innym firmom. |
• |
Nidy nie odpowiadaj na wiadomość-śmieć. Nadawca uzyska wówczas potwierdzenie, że dany adres e-mail jest prawidłowy i może sprzedać go innym firmom. W ten sposób liczba otrzymywanych wiadomości-śmieci może się jeszcze zwiększyć. |
Więcej informacji o programie Poczta systemu Windows
Aby uzyskać więcej informacji o programie Poczta systemu Windows, zobacz następujące tematy:
• |
|
• |
|
• |
|
• |
|
• |
|
• |
Zobacz też