Zarzadzanei projektem wyklad, WSB ( WYŻSZA SZKOŁA BANKOWA), ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI


ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

1. Projekt jest to:

- narzędzie wypracowania zmian

- sposób, w jaki organizacje zarządzają zmianą

- narzędzie strategiczne, które pozwala na implementację części strategii

- praca, która przekształca szanse organizacji w jej zasoby

- jednorazowa, wielozadaniowa praca z jasno określonym punktem startu i zakończenia, specyficznym zakresem zadaniowym, budżetem oraz kończącym się uzyskaniem pewnego poziomu, jakości (użyteczności)

2. Przykłady projektów:

-przygotowani przestawienia teatralnego, ślubu, komunii

- organizacja konferencji

- konsolidacja dwóch przedsiębiorstw

- wydanie nowej monety

- rozbudowa centrum

- stworzenie projektu wymiany studenckiej

- modernizacja fabryki

- rozwój wprowadzeni nowego projektu

- zaprojektowanie i implementacja nowego programu komputerowego

- napojenie konia

3. Zarządzenie projektem - zarządzanie zmianami

Zarządzaniem przejściem z jednego stanu do następnego.

Zarządzanie projektem jest stworzone w celu wykorzystania istniejących zasobów przez umożliwienie im przepływu horyzontalnego i wertykalnego wewnętrznego organizacji (pionowego i poziomego)

Zarządzanie projektami to: planowanie, kierowanie, kontrola pro organizacji i zasobów organizacji dla realizacji określonych czasowo celów wynikającej z przyjętej strategii.

ZARZĄDZANIE FUNKCJONALNE

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

Odpowiedzialność za utrzymanie statusu QUO

Odpowiedzialność za kontrolowanie zmiany

Odpowiedzialność ograniczona do jednej funkcji

Odpowiedzialność dotyczy między funkcjami różnych działalności

Stały zestaw zadań

Zmieniający się zakres i zestaw zadań

Zadania są określone, jako tzw. utrzymanie ruchu

Zadania są związane z wprowadzaniem innowacji

Władza jest definiowana poprzez strukturę organizacyjną

Linie władzy są rozmaite nie ma opisanej struktury organizacyjnej

Stała w czasie struktura organizacyjna

Struktura projektowa jest ograniczona cyklem życia projektu

Głównym celem jest optymalizacja

Głównym celem jest rozwiązywanie konfliktów

Sukces jest określony poprzez realizację tymczasowych celów (zmiennych w czasie)

Sukces jest określany przez realizacje celów ograniczonych czasowo

5.Charaktrystyka projektu

- specyficzny cel niepowtarzający się, jako zdefiniowany

-unikalność praktycznie nie istnieje szansa powtórzenia się projektu

-skupienie się na oczekiwaniach, konsumentów, odbiorców

- praca pozbawiona rutyny burza mózgów wciąż coś nowego

- ograniczony czasowo, jasno zdefiniowany początek oraz koniec

- kompleksowość

- określony kosztowo jasno określony budżet

- ryzyko, analiza ryzyka wkalkulowana w każdy projekt

6.Główne atrybuty definiujące każdy projekt

- zdefiniowane cele

-zestaw zasobów

-ramy czasowe

-stopień niezgodności ryzyka

- satysfakcja sponsora

-zależność między zadaniami

7.Kluczowe czynniki i cele zarządzania projektami

Czynniki kluczowe

-zakres (Z) - praca, która musi być wykonana w celu zaspakajania potrzeb zleceniobiorcy

- jakość (J) - przełożenie potrzeb zleceniodawcy na kryteria wykonalności (np. w firmie jest specyfikacja)

- koszt (K) - suma, jaką zleceniodawca godzi się ponieść w zamian za osiągnięte rezultaty projektu

- czas (T) - harmonogram identyfikujący czas rozpoczęcia i zakończenia każdego z zadań oraz całego projektu

8. Uczestnicy projektu

- sponsorzy (osoba zamawiająca projekt, czasem konsument)

- konsument

- kierownik projektu (osoba w całości odpowiedzialna za projekt)

- zespół projektowy (specjaliści z różnych departamentów organizacji)

9. Cykl życia projektu

- identyfikacja potrzeb

-stworzenie rozwiązania

- wykonanie rozwiązania

- zakończenie projektu

Mamy dwa rodzaje projektów; tradycyjne i nietradycyjne. Tradycyjne identyfikuje sekwencja kroków, jakie muszą być dokonane. Nietradycyjne - projekt jest widzimy, jako zbiór stosunkowo małych zadań w podejściu tradycyjnym wyróżniamy 5 faz projektu.

5 FAZ

4 FAZY

  1. Inicjacja

1 koncepcja

  1. Planowanie

2 planowanie

  1. Wykonani projektu

3 realizacji

  1. Monitowanie projektu

4 zamknięcia

  1. Ukończenie projektu

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

ZASOBY LUDZKIE - fazie planowanie to osoby pracujące w projekcie nie są one przedstawiane z imienia i nazwiska (liczy się zespół) odchodzimy od formalizacji, wiąże się z tym konieczność wprowadzenia technik wspomagających dokowanie ludzi do pracy na rzecz projektu są dwie techniki dokowania ludzi : 1) macierz kompetencji - jest to macierz wykorzystywana do przypisywania osób do zadań w projekcie z jednej strony jest to macierz kompetencji członka zespołu z drugiej strony jest to macierz kompetencji dla danego zadania. 2) struktura podziału zasobów - jest to struktura analogiczna do WBS która określa nam jakie zasoby są niezbędne w projekcie do realizowania poszczególnych zadań w projekcie.

WBS (zarys projektu) - spis treści projektu do tego dopisujemy ludzi np. napisanie powieści szpiegowskiej

- PROCEDURA PRZY TWORZENIU WBS

1) identyfikacja głównych faz projektu

2) dekompozycja faz projektu

3) wykom pozycja zadań na podzadania

- WERYFIKACJA WBS

1) czy zadania na niższych szczeblach WBS są niezbędne do ukończenia projektu?

2) czy do zadań i podzadań możliwe jest oszacowanie ich kosztu i czasu trwania?

-KORZYŚCI Z WBS

Cele dofinansowania zakresu projektu, zdefiniowanie całości przez związanych z realizacja projektu, poprawa precyzji szacowania czasu trwania i kosztów, zdefiniowanie podstaw do kontroli postępów prac!

  1. Pozwala nam zdefiniować cały zakres prac

  2. Wprowadzenie hierarchii (podział na fazy, zadania, podzadania)

  3. Ułatwianie opisu zadań

  4. Okres lnie zależności pomiędzy zadaniami

  5. WBS to baza dla szacowania kosztów i czasu projektu

ZASOBY MATERIAŁOWE - powinny być nieograniczone (występujące ponad budżet)

INNE TYPY ZASOBÓW:

  1. Zasoby organizacji jest częścią listy zasobów dla całej organizacji, dlatego każdy z tych zasobów może być współużytkowany w wielu projektach, zazwyczaj listą zasobów organizacji zarządza administrator a poszczególni menadżerowie projektów dodają zasoby do swoich projektów w zależności od potrzeb

  2. Zasoby niebędące zasobami organizacji - nie jest częścią listy zasobów dla całej organizacji, czyli tamten menadżer projektu nie może użyć zasobu będącego zasobem organizacji w swoim projekcie

  3. Zasoby rodzajowe- są wykorzystywane do określenia wymagań

  4. Inne zasoby - np. energia, siedziba, doświadczenie, wiedza specjalistów

WYKAZ I OCENA OSÓB WYKAZYWANYCH W PROJEKTACH:

- w projekt powinni być zaangażowani wszyscy pracownicy organizacji, których dotyczy projekt i należą do nich: sponsorzy projektu, członkowie zespołu, klienci

- zespół będzie się składał z ekspertów w swoich dziedzinach, którzy będą w stanie zdefiniować wytwarzać oczekiwany produkt, bez względu na to, kim są potencjalni członkowie zespołu. Pierwszym zadaniem menedżera jest określenie kwalifikacji, jakie muszą posiadać przyszli członkowie zespołu

- przy tworzeniu każdego zespołu należy uwzględnić 5 czynników

1) organizacyjny

2) interpersonalny

3) logistyczny

4) techniczny

5) polityczny

ZESTAWIENIE ZAŁOŻEŃ PROJEKTU:

  1. Tworzenie struktury podziału pracy
    - tworzymy w oparciu o główne cele i produkty cząstkowe projektu
    -jakość musi być wbudowana w projekt
    - kontrola jakości powinna być uwzględniona w WBS
    - czas trwania zadania to ilość czasu jaką przewidujemy na realizację zadania zaś nakład pracy to ilość jednostek pracy potrzebnych do jego ukończenia
    - zadania określone w WBS definiują całość przewidywanych prac więc zakres projektu, należy więc dokonać porównania WBS z zadeklarowanych zakresem aby upewnić się, że opisują tę samą pracę

  2. Tworzenie diagramu sieciowego
    - stanowi graficzną sekwencję zadań projektowych
    - czas trwania zadań to ilość czasu przeznaczona na realizacje zadania, zaś MARGINES CZASOWY to czas, o który można opóźnić wykonanie zadania, oba te elementy są używane w tworzeniu sekwencji zadań i harmonogramu
    - diagram sieciowy pomaga określić ścieżkę krytyczna projektu, określenie zadań leżących na ścieżce krytycznej pozwoli na podejmowanie lepszych decyzji dotyczących różnych ograniczeń projektu

  3. tworzenie budżetu

  4. - identyfikacja ryzyka

  5. -plan komunikacji

  6. Finalizowanie planu projektu

Zarządzanie ryzykiem w pliku PDF.

0x01 graphic

Harmonogram a zasoby

Budżetowanie należy zacząć od próby oceny kosztów związanych z projektem

ANGAŻOWANIE ZASOBÓW DO PROJEKTU

0x08 graphic
0x01 graphic

PRZYPISANIE ZASOBÓW DO DZIAŁANIA

0x01 graphic

ESTYMACJA POWINNA BYĆ RZETELNA

Jeśli zawsze zbyt optymistyczna - przewiduje się rezerwy (czy potrzebne?)

Jeśli zawsze pesymistyczna - uśpiona czujność

Niska cena przy optymistycznej estymacji - nie opłaca się na dłuższą metę

METODY SZACOWANIA KOSZTÓW

  1. Dokładna estymacja zawsze jest możliwa
    0x01 graphic

  1. Szacowanie wstępujące (bottom-up)

DO SZACOWANIA METODĄ BOTTOM-UP POTRZEBNE SĄ:

Wszystkich wydatkach (też administracyjnych)

  1. Metody szacowania kosztów poprzez analogię (top-down)

  1. Modelowanie parametryczne

- w informatyce: ilość instrukcji w kodzie źródłowym

- w każdej dziedzinie: złożoność projektu, innowacyjność, stopień znajomości (trudności) klienta

* Modele parametryczne wymagają przetestowania na wielu projektach

* Zweryfikowane modele są bardzo użyteczne

  1. Metody szacowania kosztów - ocena ekspercka

Kto powinien podawać oszacowania kosztów?

Pakiet „Szalowanie i usunięcie szalowania”, metoda bottom-up

Budżet w czasie

Niepewność o ryzyko
Niepewność oznacza możliwość odchylenia od stanu oczekiwanego który można zmierzyć ponieważ nie można zastosować rachunku prawdopodobieństwa , ryzyko jest również możliwością odchyleń od stanu oczekiwanego ale można je wyróżnić prawdopodobieństwem.

Analiza ryzyka

Tu następuje zakończenie planowania

W ten sposób powstaje plan - zakończony został etap planowania. Plan nigdy się nie spełni, ale w pewnym stopniu jednak tak. Trzeba go korygować. Po planowaniu każdy zasób wie (lub osoba nim zarządzająca), kiedy mniej więcej będzie potrzebny.

Aktualne wartości netto NPV projektu inwestycyjnego

Jest to aktualna wartość wszystkich wpływów i wydatków związanych z realizacją, eksploatacją i likwidacja projektu inwestycyjnego.

Informacje, jakie daje NPV:

- NPV<0 - inwestycja jest nieopłacalna,

- NPV=0 - inwestycja znajduje się na granicy opłacalności,

- NPV>0 - inwestycja jest opłacalna, tym bardziej im większa wartość współczynnika

0x01 graphic

gdzie: NPV - wartość zaktualizowana netto,

NCF - przepływy pieniężne netto w kolejnych latach okresu obliczeniowego,

r - stopa dyskonta,

t - kolejny rok okresu obliczeniowego

Punkt krytyczny projektu Specyficzny punkt projektu w czasie jest przypisany do danego działania, który ogranicza nasz projekt (póki nie zrobimy tego działania nie możemy iść dalej)

Ścieżka krytyczna- najdłuższa ze ścieżek w sieci zadań, żadne z zadań leżących na ścieżce nie ma luzu

Luz-jest to ilość czasu o jaki może nastąpić poślizg zadania lub opóźnienie całego projektu istnieją dwa typy:

- wolny - jest to ilość czasu o jaki może nastąpić poślizg bez opóźnienia następnego zadania

- całkowity - ilość czasu o jaki może nastąpić poślizg bez opóźnienia całego projektu

Dobór zespołu projektowego

Jednym z najważniejszych aspektów efektywności zespołu jest poziom umiejętności na poszczególnych poziomach i jest to bardzo istotne z powodu:

-może mieć to wpływ na dostępność zasobów

-może oddziaływać na łańcuchowe obliczanie układu pracy

Dostępność zasobów uwzględniamy na początku projektu.

Trzy aspekty:

- liczba innych projektów w które zaangażowana jest osoba

-ile godzin dziennie spędza nad projektem

- jakie czynniki zewnętrzne mogą ograniczać tę osobę i jej dostępność

Krytyczni pracownicy mogą pracować nad kilkoma projektami im ich więcej (projektów) tym mniej czasu na dany projekt, gdy tez nei da rady to trzeba go wymienić ale to jest złe dla projektu.

_ Style pracownicze- zawsze trzeba je zbadać istnieją 4 metody:

I - Gustawa Janga (uczeń Freuda)
II Matka i Córka Briggs (macierz Briggs - rozszerzenie metody I

III Okno Johari
IV Całego mózgu

I podzielili ludzi na 4 kategorie które mogą się mieszać:

- przeczuwających
-myślących
-czujących
-rozsądnych

Myślący - są zwykle realistami poukładanymi lubią prace wykonywać precyzyjnie logicznie i łatwo kojarzy fakty

Przeczuwający - sa osobami twórczymi idealistami myślą o przyszłości i kwestiach globalnych często ze szkoda dla teraźniejszości

Czujący - to ludzie emocjonalni spontaniczni bywają nostalgiczni, gdy myślą o przeszłości

są lojalni wobec zespołu

Rozsądni - to osoby agresywne i nastawione na współzawodnictwo, kierują się chęcią sukcesu i zapominają o wszystkim co nie jest dla nich ważne

II TRADYCYJNY TEST MBTI

PREFERENCJE

DEFINICJA OPIS FAKTU

OPCJA OSOBOWA

CHARAKTERYSTYKA

Zachęcanie

Jakie typy czynu cię zachęcają

Intorwertyk ekstrawertyk

Czerpie energię z własnych przemyśleń jak również czerpie energię od innych osób i rzeczy

Uczestniczenie

Do jakiego typu rzeczy przykładamy znaczenie

Rozsądny przeczuwający

Zbiera informacje używając zmysłów zbiera informacje dostrzega interpretując

Decydowanie

Na podstawie jakich informacji podejmuje się decyzje

Myślący czujący

Odejmuje decyzje logistyczne i obiektywne podejmuje decyzje subiektywne i kieruje się wartością

życie

Jakim życiem żyjesz

Ocena postrzeganie

Żyje życiem zaplanowanym i zdyscyplinowanym żyje życiem nieuporządkowanym i zpontanicznym

III Przedstawił nową teorię stylów komunikacji którą nazwał oknem Johari opisał 4 typy:

Otwarty- łatwo ujawnia informacje w swojej pracy, aktywnie poszukuje nowych informacji

Zamknięty - nie ujawnia informacji nikomu

Ukryty- chce wyciągnąć informacji ale ich nie ujawnia, używa ich tylko gdy potrzebuje

Ślepy - ujawnia informacja nie szuka bo myśli że wszystko wie

IV-Twórca Med Herman podzielił mózg na cztery ćwiartki
- lewa ćwiartka mózgowa jest odpowiedzialna za fakty jest rzeczowa i logiczna(A)
-prawa ćwiartka mózgowa jest odpowiedzialna za przyszłość wizualna i pojęciowa (B)

- lewa ćwiartka kończynowa jest odpowiedzialna za formę jest zorganizowana i formalna
-prawa ćwiartka kończynowa jest od uczuć emocjonalna i ukierunkowana na powiązania (D)

Na podstawie badań stwierdzono, że można nauczyć się z 4 części mózgu

Zarządzanie kosztami projekty

Rodzaj, cechy i funkcje estymacji

RODZAJ

CHARAKTERYSTYKA

FUNKCJA

DOKŁADNOŚĆ

Szacowanie przybliżone

Wysoki poziom niepewności

Wczesne sprawdzenie wykonalności projektu

+/- 25%

Szacowanie porównawcze

Mniejszy stopień niepewności, są to dane liczbowe dla etapów i zadań projektu

Studium wykonalności projektu

+/- 15%

Szacowanie szczegółowe

Rozpoczęcie fazy realizacyjnej pozwala na kolejne przybliżenie dotyczące kosztów

Raporty z realizacji zadań

+/-10%

Szacowanie ostateczne

Większość zadań została zakończona (szacowanie to czasami jest potrzebne czasami nie)

Raporty z realizacji zadań lub wskazane zdobycie dodatkowych środków

+/-5%

Przykładowe pytania:

  1. Podaj dokładność szacowania przybliżonego

  2. Szacowanie przybliżone cechuje wysoki stopień niepewności prawda czy fałsz?

Procedury szanowania kosztów projektu

  1. Szacowanie odgórne

  2. Szacowanie oddolne

Przeczytać rozdział 8 !!

TOP DOWN GRAND VP

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

1 2 3

  1. Stałe ograniczenia kosztów narzucone na projekt

  2. Menager projektu dokonuje budżet wg faz i zadań

1*-koszty wynikają z zakresu projektu

2*-meneger projektu szacuje koszty na podstawie zadań i faz

Poziomy estymacji ( w każdym procesie jest rozkład % i musisz to umieć) z książki rozdz. 8 to też jest na teście str.112

Kalkulowanie kosztów na podstawie czasu pracy

  1. Bezpośredni pomiar kosztów pracy na podstawie rozkładu pracy

  2. Pobieranie próbek czasu pracy

  3. Estymacja syntetyczna

  4. Kalkulacja kosztów pracy na podstawie krzywej uczenia się

Rozdziały to przeczytania II część roz. 7,8,9,10 - 9 4 typy zależności przykłady na pamięć

Zarządzanie czasu projektu

  1. Opinie ekspertów

  2. Metoda: szacowanie przez analogię, stopień prawdopodobieństwa zadań, dostęp do wszystkich poprzednich ekspertyz

  3. Symulacja - obliczanie wielu czasów przy różnych założeniach np. Monte Carlo - dla każde gej z aktywności definiuje się rozkład dystrybucji, czasu jej trwania
    -kalkulacja prawdopodobnych czasów trwanie dla całego projektu

Techniki określenia czasu projektu, harmonogram

  1. Wykres Gantta - zadania realizowane w czasie

  2. Diagramy sieciowe
    - AOA (zadanie na strzykach)
    -AON (zadanie na wierzchołkach boków)

Adnotacja AOA

Zasady budowy diagramu AOA

  1. Strzałka przebiega od lewej do prawej (w czasie)

  2. Strzałki mają początek i koniec w zdarzeniach 9 nie zadaniach, czyli w tzw. punktach czasu)

  3. Zdarzenie i zadania powinny posiadać inne oznaczenia EET- najwcześniejszy czas zdarzenia - najważniejszy czas, przy którym może rozpocząć się kolejne zadania mające w nim swój początek

LET- najpóźniejszy czas zdarzenia, najpóźniejszy czas, przy którym wszystkie poprzedzające zdarzenie musza zostać zakończone

0x08 graphic

Ścieżka krytyczna jest to najdłuższa ścieżka w projekcie al. Wskazująca najkrótszy czas projektu

Jakikolwiek opóźnienie na ścieżce krytycznej będzie wpływało na opóźnienie projektu

LUZ czasowy = LET - EET

Ścieżka krytyczna to sekwencja zadań, dla których luz czasowy jest równy zero

Adnotacja AON

Założenia zadania reprezentowane są przez wierzchołki, tzw. boksy

Luz czasowy

Czas trwania

Etykieta, nazwa

ES

LS

EF

LF

ES- najwcześniejszy start

LS- najpóźniejszy start

EF - najwcześniejsze zakończenie

LF- najpóźniejsze zakończenie

Cztery sposoby łączenia zadań

FS - zakończenie - rozpoczęcie

SS - początek - początek

FF- zakończenie - zakończenie

SF- rozpoczęcie - zakończnie

Jeżeli luz czasowy jest ujemny mamy do czynienia ze ścieżka superkrytyczną

  1. Sposób redukcji - jest to dodanie zasobu np. przypisanie większej ilości osób do zadania np. „zakupy”

  2. Sposób redukcji - zredukowanie zakresu zadań zmniejszenie czasu potrzebnego na gotowanie poprzez redukcje liczby dań

  3. Obniżenie jakości pracy np. zakup wyłączeniem kilku składników do potraw z pominięciem tych wyszukanych

  4. Przeorientowanie procesu np. zamiast zakupu tradycyjnego pieca kupujemy kilka kuchenek mikrofalowych

  5. Przeorientowanie zależności między zadaniami krytycznymi np. podział zadań na mniejsze podzadania próba łączenia ich w sposób równoległy

Korzyści wynikające z AOA i AON

AOA

  1. Łatwy do sporządzenia i modyfikacji

  2. Bardzo prosty do zrozumienia

  3. Bardziej przejrzysty sposób prezentacji

AON

  1. Łatwiej definiować kompleksowość zależności między zadaniami

  2. Brak zadań pozornych

  3. Wszystkie istotne informacje zawarte są w wierzchołkach

Diagram PERT przeczytać str. 127 roz. 9

- technika programowania oceny i zmian w projekcie

- opiera się na 3 szacunkach czasu

Zmiana czasu

opis

  1. O -czas optymistyczny

Jest to czas potrzebny na ukończenie zadania w przypadku idealnych warunków - osiągany w 1 na 20 przypadków

  1. M - czas najbardziej prawdopodobny

Jest to czas potrzebny na skończenia zadania w przypadku warunków normalnych

  1. P - czas pesymistyczny

Jest to czas potrzebny na realizację zadania w sytuacji najgorszych oczekiwanych warunków

Na bazie tych czasów obliczamy czas oczekiwany (technika średnich ważonych tych czasów) str. 116

E=(O+4*M+P)/6

Do testu

-analiza ryzyka 8 pytań (macierz tabele ryzyka)

- 4 modele tworzenia zespołu projektowego

- luz czasowy

- koncepcje projektu (co tworzy otoczenie przedmiotowe i podmiotowe projekty)

- zakres projektu

- relacje czasu , sieci, diagramy, AON, AOA

- wykres Gantta co do czego

- PERT pert co to jest i do czego

- szacunek czasu

str. 12

RODZAJE ZASOBÓW

ZASOBY MATERIALNE

ZASOBY LUDZKIE

ZASOBY NOMINALNE

ŚRODKI FINANSOWE

SPECJALIŚCI

KIEROWNICY

EKSPERCI

WYKONAWCY

MATERIAŁY

SUROWCE

PÓŁ-PRODUKTY

ZASOBY TRWAŁE

ZASOBY RUCHOME

1

2

1*

2*

Kierownictwo wyższego szczebla / sponsor projektu

Menager projektu

Zespoły projektu

Sekwencja zadań, dla których EET jest równy LET - to jest ścieżka krytyczna



Wyszukiwarka