Style kierowania
Osiągnięcie efektywności przez organizację wymaga od zarządzających specyficznych form oddziaływania na zasoby - członków organizacji.
Styl kierowania - względnie trwałe (w określonych sytuacjach kierowniczych) celowe zachowanie przełożonego w stosunku do podwładnego, mające na celu nakłonienie ich do określonych, pożądanych zachowań organizacyjnych.
Styl kierowania:
Odnoszony jest do relacji przełożony-podwładny
Związany jest z nierównym podziałem uprawnień
Skuteczność jest pochodną czynników tkwiących po stronie podwładnego, po stronie przełożonego i w sytuacji kierowniczej
Nurty:
Podejście traktujące style kierowania jako kompleks cech
Każdy przywódca posiada pewne wrodzone cechy, przywódcą człowiek się rodzi, a nie staje
Szukanie związków przyczynowo-skutkowych pomiędzy cechami a skutecznością zarządzania
Podejście behawioralne
Nie kim są ale co robią skuteczni przywódcy
Zawsze istnieje jeden najlepszy styl kierowania
Lewin, Likert, McGregor, Blacke i Mounton
Podejście sytuacyjne
Hersey i Blanchard, Fiedler
Cechy przywódców i nieprzywódców:
Jakie cechy odróżniają przywódców i nieprzywódców?
Cechy skutecznych i nieskutecznych kierowników:
Jakie cechy odróżniają skutecznych i nieskutecznych kierowników?
Podejście behawioralne
Model K. Lewina
Model R. Likerta
Siatka stylów kierowania R. Blacke'a i J. Mounton
1.1. Kierowanie zubożone
1.9. Kierowanie klubowe
9.1. Kierowanie autorytarne
5.5. Kierowanie zrównoważone
9.9. Kierowanie zespołowe
Podejście sytuacyjne
Model Herseya i Blancharda - ewolucyjna teoria przywództwa
Skuteczność uzależniona jest od stopnia dojrzałości podwładnych, określanego jako pragnienie osiągnięć i chęć brania odpowiedzialności na siebie oraz doświadczenie i umiejętności związane z zadaniem.
Stosunki pomiędzy kierownikiem a podwładnymi przechodzą przez cztery fazy (pewien rodzaj cyklu życia) w miarę rozwoju stopnia dojrzałości podwładnych i do tego cyklu kierownicy powinni dostosować swój styl kierowania.
Model F. Fiedlera
Kierownikom jest trudno zmieniać style kierowania i dlatego próby dostosowania stylu kierowania do sytuacji skazane są na niepowodzenie.
Przeciwdziałać można dostosowując kierownika do sytuacji lub sytuację do kierownika.