WYKŁAD IV
Style kierowania
Menadżer jest to:
•osoba odpowiedzialna za realizację procesu zarządzania,
•osoba zarządzająca jednostką gospodarczą (przedsiębiorstwem lub jego częścią),
•osoba rozwiązująca problemy organizacyjne i podejmująca decyzje umożliwiające rozwój organizacji w warunkach konkurencji i zmiennego otoczenia.
Formy aktywność menadżera w organizacji:
•zarządzanie,
•przywództwo/administrowanie,
•kierowanie.
Podstawowe role menadżera według H. Mintzberga:
Główne podstawy władzy:
•władza oparta na legitymacji (władza z mocy prawa),
•władza oparta na nagradzaniu,
•władza oparta na przymusie (władza wymuszania),
•władza oparta na identyfikacji (władza odniesienia),
•władza oparta na wiedzy i zdolnościach (władza ekspercka).
Typy przywódców w oparciu o źródła władzy:
•przywódca - siłacz.
•przywódca - kontrahent.
•przywódca - wizjoner.
•przywódca - superlider.
Czynniki wpływające na efektywność działań przywódcy (lidera):
•cechy i właściwości osobiste.
•rodzaj władzy.
•zachowanie organizacyjne.
•zmienne interweniujące.
•zmienne sytuacyjne.
•kultura organizacyjna.
Rodzaje stylów kierowania:
•Osobowościowe style kierowania.
•Style kierowania wynikające z funkcji przywódczych.
•Sytuacyjne style kierowania.
Osobowościowe style kierowania (sposób zachowania M. Maccoby):
•Rzemieślnik
•Wojownik
•Człowiek organizacji
•Gracz.
Osobowościowe style kierowania (stan „ego” E. Berne) :
•Rodzic
•Dziecko
•Osoba dorosła.
Osobowościowe style kierowania (stosunek do siebie i podwładnych D.M. Stewart ):
•Typ narcystyczny
•Typ zaborczy
•Typ uwodzicielski
•Typ roztropny.
Style kierowania wynikające z funkcji przywódczych (Filozofia kierowania):
•styl zorientowany na ludzi/ na porozumienie,
•styl zorientowany na wyniki/zadania.
Style kierowania wynikające z funkcji przywódczych:
Style kierowania oparte na teorii X/Y McGregora
•Teoria X - styl autokratyczny - należy stosować przymus, bezpośrednie kierowanie, ścisłą kontrolę, zagrożenie karami. Pracownik jedynie wykonuje polecenia.
•Teoria Y - styl demokratyczny - Kierownik tworzy warunki w których pracownicy mogą realizować zadania oraz wykazywać się swoją przedsiębiorczością.
Sytuacyjne style kierowania Swoboda działania podwładnych w wykonywaniu zadań
•styl autokratyczny
•demokratyczny
•nieingerujący
Sytuacyjne style kierowania:
Szczegółowość i częstotliwość stawiania zadań pracownikom przez kierowników oraz kontroli ich wykonania.
•styl zadaniowy,
•instruktażowy,
•doradczy.
Sytuacyjne style kierowania:
Udział podwładnych w określaniu sposobów działania (realizacji celów)
•autokratyczny,
•konsultatywny (integracyjny),
•demokratyczny (grupowy).
Podstawowe zasady stosowania stylów kierowania:
•nie ma uniwersalnego dla każdej sytuacji stylu zarządzania;
•wynika on zawsze z konkretnych uwarunkowań (zewnętrznych i wewnętrznych);
•menedżer powinien posługiwać się kilkoma stylami w uwzględniając konkretne sytuacje, zadania
i osoby.
2