Określenie celów działania i ich wykonania przy ograniczeniu do minimum ingerencji w sposób realizacji celów
Cele nie powinny być narzucane odgórnie, ale negocjowane i ustalane wspólnie przez przełożonych i podwładnych. Zaangażowanie pracowników w tworzenie celów motywuje do realizacji
Dążność do zgodności celów wewnątrz organizacji - podział celów ogólnych na szczegółowe ^na czynności w zależności od złożoności celu ogólnego
► 14
Systematyzacja celów przedsiębiorstwa
•ZPC ma sens wyłącznie wtedy, gdy zostanie wprowadzone w całej firmie lub w całej jednostce organizacyjnej Obejmuje on szereg procedur i instrukcji wykonawczych.
Wyznaczenie przez kierowników i podwładnych celów pośrednich i indywidualnych skorelowanych ze strategicznym obszarem decyzyjnym
• ZPC wymaga przyjęcia stylu przywództwa opartego na znacznej dozie zaufania do pracowników i przekonania, że zwiększenie stopnia samodzielności jest drogą do urzeczywistnienia potencjału drzemiącego w ludziach.
Planowanie strategiczne i operacyjne. Powiązanie celów indywidualnych z nadrzędnymi celami strategicznymi
•Zadania, jakie stawia sobie jednostka, muszą przyczyniać się do realizacji długofalowych zamierzeń firmy. Istota jest efektywne komunikowanie pracownikom celów strategicznych.
•Duży zakres swobody jednostki w fazie wykonawczej
! Bieżąca kontrola realizacji celów należących do strategicznego obszaru decyzyjnego i do indywidualnego obszaru k swobodnego działania.
•ZPC pozwala na jednoczesne dokonanie kontrolowania stopnia realizacji zadań/celu oraz ocenę pracowników. Ocena musi być dokonywana, mieć charakter systematyczny i opierać się na przejrzystych kryteriach.
► 15