analiza rynku pytania04

7. Metody gromadzenia danych pierwotnych.

1.    Obserwacja metoda gromadzenia informacji polegająca na dokonywaniu spostrzeżeń w sposób zamierzony, planowany i systematyczny w celu znalezienia odpowiedzi na postawione pytania. Osoba dokonująca spostrzeżeń jest obserwatorem. Obiektem obserwacji mogą być zarówno osoby, jak ich zachowania oraz przedmioty.

Jawna, ukryła.    Uczestnicząca i nieuczestnicząca

Bezpośrednia i pośrednia.

2.    Wywiad należy do grupy metod gromadzenia informacji opartych na procesie wzajemnego komunikowania się. Wywiad jest szczególnego rodzaju rozmową, której celem jest uzyskanie określonego zestawu informacji. Wywiad bezpośredni (osobisty, indywidualny) jest rozmową „twarzą w twarz” na określony temat.

Swobodny    Głębinowy

Indywidualny    Zogniskowany

Wywiad telefoniczny rozmowa, w ywiad prowadzone przez telefon.

Wywiad głębinowy pytania nie są standaryzow ane, respondent wypowiada się na określony temat, bez ograniczeń określonych scenariuszy.

Wywiad zogniskowany - (fokus group) forma dyskusji 8    12 osób pod kierunkiem moderatora na

podstawie scenariusza, jest ona rejestrowana.

3.    Ankieta

Pocztowa, prasowa, audytoryjna    Ustna (bezpośrednia i telefoniczna)

Rozdawana, internetowa.    Panel, omnibus

Panel stała reprezentacja populacji generalnej wybrana do wielokrotnych badań powtarzanych w regularnych odstępach czasu, zwykle o tym samym przedmiotowym programie badań. Panel to również forma badań ciągłych oparta na stałej próbie. Metoda panelow a jest wykorzystywana do analizy w czasie takich zjawisk i procesów jak zakupy i użytkowanie poszczególnych produktów, plan zakupu, podstawy wobec działań marketingowych.

Omnibus wielotematyczne badanie ankietowe prowadzone z reguły przez wyspecjalizowane agencje badawcze na reprezentatywnej próbie. Badanie to jest prowadzone w sposób ciągły co tydzień, co miesiąc lub co kwartał, na terenie całego kraju. Zwykle obejmuje ono wiele tematów, które są zamawiane przez różne firmy: oznacza to niższą cenę dla zleceniodawców.

4.    Metody projekcyjne służą wyłącznie do pomiaru informacji jakościowych. Pytania lub bodźce skierowane do respondenta mają formę pośrednią. Respondent oceniając postawy, motywy oceniania innych przypisuje im nieświadomie swoje cechy. Jest to podświadoma projekcja, czyli przenoszenie własnych cech na osoby lub rzeczy. W ten sposób dokonuje się poziom cech konsumenta, głównie psychicznych, które w przeciwnym razie trudno byłoby zidentyfikować. Rolę instrumentów pomiarowych pełnią różnego rodzaju testy.

Testy skojarzeń słow nych.    Testy rysunkowe, testy akceptacji

Testy uzupełnień luk (zdań)    Testy koniunktury

Test skojarzeń słownych - bodźcem kierow anym do respondenta jest pojedynczy w yraz na który respondent udziela spontanicznej odpowiedzi.

Test uzupełnienia zdań prezentowane są niekompletne zdania z prośbą o ich uzupełnienie. Odpowiedzi (dopełnienia zdań) pozwalają określić autentyczne postawy respondenta wobec obiektu badania.

Test rysunkowy składa się z jednego lub kilku rysunków przedstawiających rozmowę dwóch lub w ięcej osób. Wypowiedzi są ujęte w ..dymkach" lub „balonikach”, co najmniej jeden jest pusty, do uzupełnienia przez respondenta. Możemy przez to poznać uczucia przez nastawienie do dóbr i usług.

Test akceptacji produktów przedmiotem testu jest ocena szeroko rozumianego produktu przez ekspertów lub celowo dobrane grupy konsumentów.

Test akceptacji ceny - sprawdzenia dostosowania ceny produktu do możliwości nabywczych określonego segmentu konsumentów. Przedmiotem testu jest poziom akceptowania cen dowolnego produktu oraz reakcja na zmiany cen.

Test koniunktury ocenia aktualną sytuację rynkową i pozwala na zbudowanie krótkookresowej prognozy kształtowania się procesów zjawisk rynkowych.

5.    Eksperymenty

Z jedną zmienną    Z wieloma zmiennymi

6.    Metody heurystyczne