C 01/04 Coachin
Zgodnie z decyzją zarządu w całej firmie, będzie wdrażany coaclung. Dlatego od przyszłego tygodnia również w naszym dziale rozpoczniemy taki sposób szkolenia. Jestem przekonany, ze podniesie (o waszą efektywność w tym trudnym zadaniu, które mamy teraz do zrealizowania.
Możesz się spotkać z negatywnym nastawieniem handlowców. Będą się oni obawiać, że obserwacje, jakie poczynisz podczas coachingu, nie wpłyną na podniesienie ich umiejętności, lecz jedynie na ocenę ich pracy. Utrudni to przeprowadzenie szkolenia i zmniejszy motywację do pracy. Dlatego, aby zminimalizować laki efekt, powinieneś udzielić handlowcom dokładnych i wyczerpujących informacji. Przedstaw korzyści, jakie wynikają z coachingu dla nich samych.
Im lepiej handlowcy zrozumieją cel i zasady coa-chingu, tym mniejszy sprzeciw będzie on budzić.
Jednak powinieneś unikać wdawania się w dyskusję, gdyż istnieje ryzyko, że ich wątpliwości będą się wówczas mnożyć. Dopiero efekty coachingu mogą ostatecznie przekonać ich, że takie szkolenie ma sens.
Poinformuj handlowca, że zaczynasz z nim coaching. Możesz to zrobić, mówiąc np.:
Jutro jadę z tobą na kilka wizyt handlowych zgodnie z twoim planem dnia (rontigiem). k odjąłem tę decyzję zgodnie z tym, co mówiłem wcześniej i nie
WDS10 www.wip.pl Wiedza i Praktyka