DSC02421

i*x>w»v i awtywy

ta w«•>. »4}«uc> z

.nx«w4 Okz*«łorrr<h i*«ów AM l>owtf* motyw muflą &»<■ •oe*h»™i »«ur^i muM pcflitA! potrzeba rhgć i inortmość ziHpufcojeoM tej potrzeby

<*,«**» (MM v4tMtdott*i uitam !•«-- i*«* słó«« rt»W "W"^ *^K‘    ^p'*^r**^,’^v

ruimwAc* są to *»» p.M«nnww* alDM(U t^red dokrtrun.em raŁu|«u, *»v>q* nw>‘ ttw*Vt r Zdrowotny

tedmany

•powczny

religijny

«rcł«r

mot> *v t fwnukc występują jednocześnie do    i3o)<Jpc )eti» mctvw>' prawyłK^ hamulce

. percepcja • przy pomocy prn*pQi bardzo łatwo mempukrwać konsumentem. Jest to proces poznaway (Ki<uai4Cr rm odzwi*io#*He«*u przedmiotów i 2.«a.U ;«-ał<< zewnebznego oddzUłuUCYCh na narządy awyiiOW aftzwtęfM w postact bodiców Z punktu wid rem ji marketingu ważniejsze jest jak konsumenci post/.-ega :ą 0<o<SuM nu jakc są iego p*a«dz.«/ wiało wcśo . Proca* ucrenl* uę Jnt to proces pwmtt«y do zmian w zochowaniu jednostki v* wyniku jaj uprzednich

dousaocrcd ko zdot»T>cn «flontvxy

. Postawy człowieka

«. ISTOTA i ROOZAJC OtCYZJI NABYWCZYCH

Decyzja - wybór : dcsęencgo oto atOA-.cka zbicru mazttwodo fttMlłi d*cyz>

. zaprogramowana dccyt.c podejme-ar* dnęk. nac>:cmu * p.-rcsztcśo dcfrwwdczeruu, dotyczą produktów tar<h . często nabywanych me mających moczenia psychologicznego

. fi.* zaprogramowane rmąrane i zakułam* rzeczy oryginalnych kupowanych po raz pierwszy lufa kueont/TfOi banto rzadko. ieóy podjąć decyz# o zakupie człowiek musi zebrać odpowiednią liczbę .rtirnop. M to produkt* dróg* fuO OfttMcty tarze a* o macrcr.ru r-*vmr.fc-; cmyrr.

•    Impulsywna podejmowane pod wpływem chwili nłe są to decyzje rutynowe ani rozważane dotyczą rzccry

•    KompuUywrt« - przymus dokonywam* zakupów

23. CTAPY POOŁJMOWANIA OfCYZJT NABYWCZYCH

•    '.laudMKTK pctzrrty pnnja mej* wfrrrrz< txxSr.cc vrcTmęćrrnY lub zewnętrzny, dz ęk» poprzednim dołwiadczeneom kjorwumere we >* poradzi «b«e z :ą presją (kieruje -o*, ku obiektom, które mogą zaspokoić t* potrzebą

•    Poszuł-wam* infcrma.;. > efcarnetyw - poszukiwań* i gromadzenie informacji o różnych możliwość ath u^&ćkAW-t d*v'■ (Kzn*br tsraj*znt chcą tcz&Yt «ząca| Wo-rrsacs mozc wykorryitać nlovy doświadczenie M> podjąć tfclywne poszukiwane ayormK> zewnętrznej Hożo korzystać ze iiódcł ooobistych, ^ąijerdi | wA-rzorth

« Ocena porównawcza «P*mjtyw kcrnurrwnł wykorzystuje informacje aby ocenić ró/nr marki w oferowanym

aftm

•    Decyzjo zakupu - ottalaczny wybór ok/e<Xorwgo dobra

Ckirru m pozaktrpuwe r*li>m«»« pozaMOidwe zwie za o*l tego «;ty kornieiwra >mz    w, <r, <- $

rwłmpiiwirgo produktu, je« to faza, w MAiwj ruiaęiiuje kanfnHitacJ* orjahrwAÓ z*. n»nr(yth z if^iwwnp-Ootwn z faktycznymi doznaniami wynikającymi t )*g» nabyria konuiiptl

24 Ht/KDtIf0IOHSTWA I INSTYTUCJI JAKO NABYWCY

Na rynku przedkHjbiorww mamy do czyfwenio z nmłejtzą ruz na tynku kiwuumeniftw iiolio wiąkozycfi mmym*.*

Rynek pi/ednebioiłtw ]eM baedbaj kkontantrowwny geogiwni /rwe Popyl na ryr*u iMzrdMątWftrw >•» r«H>ytam wynikowym wymkajiyiym ostatecznie < popytu k/jmumpcyjnego, iwijiz^oej meeiattycznym • hardzw) r.*ww*frmywt

ni z na rynku konsumpcyjnym

zakup na rynku przeduębior-Zw |Ml zwut/ariy z wtąkwą l'CZbą ru»bywr.6w i wiąkwym prołełional nmm w naoywnnu (w porównaniu z konsumpcyjnym). Rynek prredUąbiorMw mini dyHJO«iiwiK doUzw wywkrZomar. M^fdawcwmi, którzy będą w Home dojóć do porozumienia z dolir/e iH/ygotowanyrm nabywcami r.wcyzje zakupu iyy>fn*jr zazwyczaj większa liczba uczestników Proces nabycia jest na ogó» bardziej nkompłiknwaziy i sformalizowany n./ na rynku nabywców indywidualnych

* Przedsiębiorstwa częteie) dokonują zakupów bezpośrednich od producenta zwłaszcza, j«4b duły czy U) zakupów towarów technicznie ztozonycJi bądi kosztownych

- Przedsiębiorstwa działają na zasadzie wzajemności polegającej na wybór ze dostawców, którzy jednoczetn*

klientami

> Przedsiębiorstwa coraz częściej zamiast kupować różnego rodzaju urządzer-n biorą k w l«avng Model Zachowaó Przedsiębiorstwa Na Rynku

Na organizacje wpływają bodfce, powodujące pewne reakcje Oodłce marketingowe t© f*od>t. cena, drttjybucje, promocja natomiast pozostałe to: ekonomiczne, trctimczne, polityczne, kirfturowe, korAurencyjn* ReMcj* nabywcórr: wybór produktu, wybór dostawcy, wielkość zamówienia, czas . wanjor-. dostawy, wanm#* obsługi, warunki

płatność.

Typy Sytuacji Zakupu

1.    proste powtórzenie zakupu - dotyczy dóbr zaopatrzeniowych, tóóce nabywane •< rUrnow - *.<z z*d*ych rr»*ri

2.    zakup zmodyfikowany - dotyczy dóbr zaopatrzeniowych które mają mieć zmodyf-owan* cecJły, <*nę nA

dostawców

3.    nowy zakup

Czynniki wpływające na zachowanlo przedsiębiorstw na rynku:

1.    środowiskowe

•    koniunktura gospodarcza

•    koszt pieniądza

•    warunki dostaw

•    tempo postępu technicznego

•    sytuacja polityczna i prawna

•    rozwój konkurencji

2.    organizacyjno

•    cele

. zasady działania

•    procedury

•    struktury organizacyjne . systemy

• »a-