Handlowiec podczas negocjacji H 01/21
Może to być np. inny klient, z którym handlowiec jeszcze nie rozmawiał, możliwość drobnego zwiększenia sprzedaży dla dotychczasowych klientów, która wyrówna stratę sprzedażową wynikającą z nieudanych negocjacji itd.
Handlowiec podczas negocjacji H 01/21
/
umożliwi mu zrealizowanie założonego poziomu sprzedaży, wzmocni siłę negocjacyjną handlowca, jego pewność siebie i zmniejszy ryzyko przyznania przez niego zbyt: dużych ustępstw temu klientowi.
Alternatywa
klienta
Handlowiec powinien również sprawdzić, co może zrobić klient, jeżeli nic skorzysta z jego oferty. Co i na jakich warunkach może mu zaoferować konkurencja. Aby to ustalić, Twój sprzedawca powinien dowiedzieć się:
• czy klient ten miał już do czynienia z jego konkurentami?
* kio był dotychczasowym dostawcą klienta czy np. figuruje na liście referencyjnej?
• jak wypada porównanie jego oferty z tym konkurentem, z którym współpracował klient?
* jaka jest najczęstsza strategia konkurencji?
Wiedza i Praktyka zds@wip.pl Zarządzanie działem sprzedaży ©