mms img 924393160

PODSTAWY ZARZĄDZANIA

• i r*K i r Z0I3

•)

b>

C)

d)

#)

b)

c)

d)

*n***** 3.0, budowana    _Mk„_fnlu u

Należy całkowicie odrzucić dotychczasowe rozwiązani. Iradstyineto

2.    Obecny rynek charakteryzuje następująca cecha:

» k .cne. v, lojalni wobec firmy , dlatego należy o nich zabiegać

b)    kl.enc. przestali być lojalni wobec firm , dlatego należy o mch ,ab,c_K»C

c kNcnc! « wir 5“ ^ 'Z?Z J" ' ^{dU,cgo Mk/}> koncentrow^ s_{K M} „o^_ch

c)    klienci są wa/m, gdy przynoszą firmie zyski

3.    Miarami stopnia sformalizowania organizacji są-autonomizacja działań. nadmierna ilość przepisów, jakość przepisów, liczba przepisów, ich szczegółowość i rygorystyc/ność

wskaźnik operacyjny i wskaźnik pokrycia współczynnik aktywności oraz wskaźnik fluktuacji

4.    Osoba stosująca myślenie lateralne:

a)    chętnie podąża przypadkowo napotkanym tropem.

b)    koncentruje się na tym , co jest blisko związane z tematem.

c)    idzie tropem najbardziej prawdopodobnym.

d)    poszukuje rozwiązań zgodnych z zasadami racjonalności.

5.    W nowoczesnym zarządzaniu działanie rutynowe:

a)    może być wykorzystywane tylko wyjątkowo.

b)    jest całkowicie zbędne.

c)    jest często stosowane

d)    jest stosowane, ale nic zalecane przez teoretyków

6.    Które spośród podanych niżej stwierdzeń należy uznać za prawdziwe:

a)    opór przed zmianami jest mniejszy, jeżeli menedżerowie zachowują ich negatywne

skutki wyłącznic dla siebie.

b)    Ci. którzy przeciwstawiają się zmianie, zwykle mc są mą zainteresowani, w taki czy inny sposób.

c)    jeżeli zmiana napotyka na opór nic do pokonania, przeważnie błąd leży po stronic

wprowadzającego ją menedżera;

d) opór wobec zmian to zjawisko coraz rzadziej się pojawiaiacc we współczesnych organizacjach

7.    Negocjacje należy podejmować, gdy:

a)    między stronami istnieje trudny do rozwiązania konflikt;

b)    istnieje zarówno zgodność, jak 1 konflikt między stronami;

c)    któraś ze stron mc dostrzega konfliktu.

d)    tylko co konflikt został dostrzeżony.

8 Zasada „Systematycznie dobieraj robotników do zadania i skutecznie ich przeszkol" została

sformułowana przez:

a)    W . Taylora.

b)    H Fayola.

c)    M Webera

d)    E. Dcminga

9.    LIJemną stroną grupowego podejmowania decyzji jest to. że:

a)    Członkowie mogą przesadnie troszczyć się o osiąganie kompromisu.

b)    Różne punkty widzenia ograniczają możliwość osiągnięcia kompromisu.

c)    Tworzenie zbyt wielu okazji do zaistnienia konfliktów organizacyjnych

d)    Podejmowane są bardzo szybko    , , . _s ,

10.    Motywacyjna teoria oczekiwań oparta jest na zależnościach między.

a) pragnieniami, satysfakcją 1 uzyskanymi wynikami;

«"^ią^prflcy 1 u/>skanym‘

d) wynagrodzeniem finansowym, a poniesionym, kosztami 11 Do wad struktury macierzowej należy zaliczyć:

a)    konieczność współpracy interdyscyplinarnej

b)    małą elastyczność działań.

c)    trudności koordynacji pracy w organizacji.

d)    podległość o charakterze liniowym