P1000076

12

2 (52) Do operacyjnej kontroli marketingowej można zaliczyć (wskaż błędną odpowiedź) a analizę kosztów marketingu b ocenę skuteczności prowadzonej reklamy

c ustalenie negatywnych i pozytywnych odchyleń „wielkości kontrolnych" d ocenę organizacji marketingu w kontekście zmian długookresowych

zachodzących na rynku oraz zakresu działania przedsiębiorstwa

e ustalenie wydajności pracowników sprzedaży

3. (53) Kontrola marketingu odnosząca się do organizacji jego działalności obejmuje (kilka odpowiedzi)

a. zgodność przyjętego systemu organizacji z celami przedsiębiorstwa b skuteczność koordynacji działań marketingowych C. ocenę pozyskiwania i przetwarzania informacji d analizę celów strategicznych e. ocenę misji przedsiębiorstwa

4 (54) Kontrola działań operacyjnych marketing-mix obejmuje między innymi:

(kilka odpowiedzi) a ocenę celów strategicznych firmy

b ustalenie zgodności poszczególnych elementów tej kompozycji z podstawową linią strategiczną firmy

c.    skuteczność koordynacji tych elementów

d.    określenie efektu synergicznego wynikającego z działania tymi elementami

e.    zbadanie identyfikacji personelu z celami marketingu

VI. Analiza otoczenia przedsiębiorstwa

1. (55) Funkcję informacyjną rynek spełnia głownie za pośrednictwem: a badań rynkowych b zaspokajania potrzeb konsumentów ć> cen

alokacji czynników produkcji

4    (58) Do informacji makrosrodowiskowych można m in zaliczyć informacje

a. pochodzące z naszego działu finansów b o naszym rynku docelowym c o procesach demograficznych d o naszych klientach e o naszych dostawcach

5    (59) Konkurencja oligopolistyczna sprzyja

a. powstawaniu licznych konkurujących przedsiębiorstw b ograniczaniu barier wejścia na rynek c istotnemu wpływowi przedsiębiorstwa na cenę rynkową d zmniejszeniu udziału przedsiębiorstwa w rynku

6    (60) Siecią rynku, w której znajduje się przedsiębiorstwo, nazwiemy

a.    strukturę instytucjonalną rynku

b.    całokształt zależności wywołujących interakcje między podmiotami rynku

c.    powiązania techniczne zachodzące między przedsiębiorstwami d strukturę podmiotową rynku

7.    (61) Wskaż na prawdziwe stwierdzenie

a coraz częściej zmiany otoczenia przedsiębiorstwa mają charakter nieciągły

b.    warunki niepewności generowane przez otoczenie przedsiębiorstwa są współcześnie coraz skuteczniej eliminowane

c.    ekstrapolacja danych przeszłych (historycznych) o czynnikach otoczenia jest coraz bardziej wiarygodna

d.    zmiany czynników otoczenia ulegają spowolnieniu

e.    skrócenie okresu amortyzacji nie wpływa na koszty przedsiębiorstwa

8.    (62) Zmianami nieciągłymi w otoczeniu przedsiębiorstwa będą:

a zmiana stopy podatkowej w wyniku wprowadzenia nowych stawek podatku dochodowego

b. zmiany zachodzące w liczbie ludności Polski c zmiana opłacalności eksportu w wyniku aprecjacji zł

d.    przeciętna stopa wzrostu dochodów ludności w długim okresie

e.    istotna zmiana technologii odnosząca się do produktów wytwarzanych przez dane przedsiębiorstwo

VII. Decyzje zakupu na rynku konsumpcyjnym i produkcyjnym (organizacji)

1. (63) Niska wrażliwość konsumentów na cenę ma m.in. miejsce, gdy (wskaż błędną odpowiedź) a produkt jest wyjątkowy

b. łatwo porównać jego jakość z produktami substytucyjnymi c zakup stanowi niski wydatek w stosunku do całkowitego kosztu dobra finalnego

d.    produkt jest komplementarny względem produktów zakupionych juz poprzednio

e.    produkt jest prestiżowy o wysokiej jakości