skanuj0019 8

Platformy do tworzenia CRM

DB2

Electronic Data Interchange- EDI

Przesyłanie standardowo ustniduratowanych danych o transakcjach handlowych w elektronicznym formacie

Rodzaje EDI

•    Wymiana danych zorientowana na informacje (wymiana katalogów cen. danych technicznych

•    Wymiana danych zorientowana na transakcje (transfer faktur, zleceń zakupów, dowodów dostaw),

•    Elektroniczne przesyłanie środków pieniężnych

!<omunikaty o przesianych środkach nansowych),

• Werakcyina wymiana danych typu .pytanie-odpowiedź* (np. rezerwacja miejsc)

Obszary zastosowań EDI:

Obrót handlowy

Administracja

Służba zdrowia

Logistyka wojskowo

Poczta

Transport

Turystyka

EDIFACT (Standard db Administracji. Handlu i Transportu)

Zalety EDI

- Szybkość przekazu i przetwarzania informacji,

•    Rediitcja kosztów (ograniczenie zu2yda papieru, zmniejszenie liczby wprowadzania danych, przyśpieszenie obiegu informacji rtp.

•    ESminacja bariery językową (szerokie stosowanie kodów międzynarodowych).

•    Poprawa relacji z klientem i parterami handlowymi (rozwój więzi i porozumień, handlowych i logistycznych)

Internetowe rozwiązania dla EDI

• Z użyciem e-mari (stosowane protokoły:

S/MIME. PGP/MIME),

- Web-EDI (wykorzystywanie www, protokołu HTTP oraz protokołu ochrony danych SSL.

■ XML/EDI (XML-umożfcwia takie zdefiniowanie dokumentu, że może być on automatycznie przetworzony i wyświetlony przez przeglądarkę internetową)

8