• Każde zachowanie się jest przekazywanicm inibrrnacji na dwóch poziomach:
- informacji o treści
- informacji o relacji między partnerami komunikacji Komunikowanie się ma charakter cyrkularny zachowanie komunikacsjne jest reakcją na czyjś komunikat odrzucenie zasady pizyczynowości
Sprzeczność między poziomami prowadzi do przerw arna interakcji i zaniechania działania lub do działania mającego na celu odrzucenie partnera