IMG00121 20130221 1800

Służby informacyjne

edocsnon* (czyli w kursach CE). Oferują je preede wszystkim itowinyttttta zawodowe. jak i prywatne organizacje, w tym głównie producenci baz danych łub ich dystrybutorzy. Kursy są na ogół odpłatne (100-200 dolarów ta jednodniowy), ale ourymuje się fwiadectwo uczestnictwa w kursie, co nie tylko liczy się w każdym zawodzie, ale często jest niezbędnym wymogiem, np w zawodach związanych t ochroną zdrowia. Czasem restytucja macierzysta pokrywa koszta kurni, w wielu wypadkach uczestnicy płacą sami.

tnformacja poirednia obejmuje wszystkie formy reformacji udzielanej ełytkowmkowi z wykorzystaniem źródeł innych niż własne. Będą to więc zestawienia bibliograficzne, odpowiedzi na pytanie uzyskane z wykorzystaniem serwisów islw, ■formacja otrzymana z innej biblioteki, jak np. weryfikacja danych, lokalizacja publikacji.

Jakiego typu pytarna zadaje użytkownik i na ile potrzeby jego są zaspokajane? W zasadzie można uę spodziewać kztdcys pytania, na każdy możliwy temat, i należy •dmebć odpowiedzi na katdc z mch. O alt przychodzący czytelnik może być w wiciu wypadkach zadowolony te wskazanych im źródeł, telefoniczne oducUaie odpowiedzi bardzo często zabiera dniu owa. Pomńjijąs hzah trw. berpoiredmego kontaktu, który datwrja orientację w potrzebach ufrilnsiuika. nłchnoat pytania c ręioej bywają nie-jamo jfnnmduwane, Udndmt ngmwdn na irlcfonriut pytanie wymaga me tylko odnslczieaia reformacji, zidmryfdoćnaama pumbayd dmiych, ale również przekazania odpowiedzi pncv, telefon foaira it wiryay przyzwyczajeni są do tego, że przez deka załatwić można mensa) brtlą sprawą;, jest ąa więc h«fi komunikowania często tryton yuy wis i witani za sak mana debrą jah wtubMt pojawienie się w bibliotece.

Obeciue przybyła nam matur jtda* drama dnyAtta da naszej .informacji* — poczta rlrłrfTnmrnii. znana i wykorryazywani od Ubu Im pracz wszystkich, którzy mają mikrokomputery. MpotrubowHMr na sryhhą hnusumkację i dostęp do nęci E-matl. W praktyce hbliwwcmj pocztę Łliłwannisi eacaęso wyknrsystywać również kilka lat temu, ale w doić ogramczowym tak mar Wiat z rorbodową ucci uni weny letkich poczta elektrenienu stała nę tarana dostępnym, tanim i bsidco popularnym Łroakwjm umukagi, zastępując w dużym aoapnsa t» adjcyjur luty i puma. Obecnie nasz czytel-uik może przesłać pytanie ze swojego —ik roknuipuina, poprzez sieć E-mail, do kompotem detalowego i odpowiedź manę być prwłmai tą samą drogą.

Ojronym ułatwieniem w ndnsli urnia potrzebnej lafoimacji są nie tylko skomputeryzowane bazy danych, ale nkrnri ogromna liczba wspomnianych uprzednio spisów. Na przykład, aby    odpowiedź na jedno z ctęłcacj zadawanych pytań dotyczących

lekarzy —uh dane biograficzne (nykni aternir, miejsca poprzedniej pracy)—■ informacje możno uzyskać z „American Midicil Duecwry*, „l>«ct tory of Medical Specialuti i •AkMS Compendiam of Ccmfied Medical Specjalista*. .American Men and Wotnen of Science* (również dostępne tmUme). ze smaów psychiatrów, psychologów, Hematologów ora* rozlicznych spisów rypu _m Who's wno*. Podobne spisy lekarzy są regułanue publikowane w kilku innych krajach, jak Kanada, Francja i Anglia, Aby odnaleźć dane o lekarzach c innych krajów, trzeba wykorzystać nie tytko dostępne źródła, ale przede wtzyiikun włame doświadczenie, wiedzę i wykazać inicjatywę w pmruki wamach. które nic za w we ■ skażą nę ehluywac. Na przykład próba odnalezienia adresu lekarza lub w pi lala w Argentynie może rdoictyt się podaniem numeru telefonu do ambasady argentyńskiej.

* Cauumug nkacMma — Hkakse a<|k. kuny óokwulcaju*

tn