zmniejszenie nakładu pracy administracyjnej związanej z przygotowaniem dokumentacji
zmniejszenie ilości dokumentacji papierowej
zmniejszenie kosztów wytwarzania oprogramowania
zwiększenie wydajności
zwiększenie przezroczystości działań
zwiększenie atrakcyjności i popytu na usługi
budowa swojego wizerunku z wykorzystaniem Internetu
zwiększenie bezpieczeństwa przechowywanych informacji technicznych