255

COACHING I MENTORING W PRAKTYCE

CZĘŚĆ III. PRACA Z RELACJAMI

Ćwiczenie 35 Sześć filarów projektu

Ćwiczenie to jest bardzo zbliżone do poprzedniego. Ma jednak charakter bardziej biznesowy. Wprowadza dwie nowe kategorie: odbiorców, rozumianych tutaj jako zewnętrzni klienci, którzy będą ostatecznymi konsumentami [beneficjentami] naszych działań, oraz kategorię organizacji i systemu, jako struktury regulującej najważniejsze procesy związane z naszą pracą. Pojawi się zatem potrzeba organizacji, czyli mechanizmy, która system powołuje, by zaspokoić w sposób określony metodami kontrolnymi biznesowe cele będące powodem jego istnienia. Oczywiście pochodnymi celów stricte biznesowych są nierzadko cele administracyjne, zarządcze, sprawozdawcze, kontrolne i dziesiątki innych pośrednich, wspomagających lub nawet hamujących procesy biznesowe, jakie zaistniały w toku rozwoju organizacji, jej historii, ograniczeń i nawyków. Wszystkie one mogą być ujawnione w toku ćwiczenia. Uświadomienie ich sobie, wzięcie pod uwagę przy dalszym planowaniu może zdecydować o powodzeniu lub nie planowanych zamierzeń coachee. Nasuwa się pytanie: Jakie potrzeby chce zrealizować organizacja poprzez dany projekt?

Kolejnym ważnym elementem tego ćwiczenia jest zachęcenie coachee do pracy kineste-tycznej, wykorzystanie kotwic przestrzennych, które będą symbolizowały pozycje 1, 2 itd. oraz konkretne potrzeby i korzyści poszczególnych grup lub osób uczestniczących w projekcie. Oczywiście posługujemy się tu również kategoriami potrzeb merytorycznych i psychologicznych, a także interesów rozumianych jako korzyści. Całe ćwiczenie lub rundę zadawania pytań z każdej pozycji warto powtórzyć nawet kilkakrotnie, poruszając się zgodnie z ruchem wskazówek zegara. Przejście z pozycji 6 do 1 bardzo często zmienia, uzupełnia, rozszerza lub zawęża cele. Kolejne zaś przejścia przez pozycje ujawniają nowe, ważne elementy. Odpowiedzi za każdym razem zapisujemy.

Podsumowaniem ćwiczenia jest pytanie z pozycji 7: Zatem wziąwszy to wszystko pod uwagę, co zrobisz, od czego zaczniesz? Warto je uzupełnić pytaniem: Czy i w jaki sposób twoje cele wymagają uzupełnienia, doprecyzowania lub zmiany? Co trzeba dodać, ująć albo zmienić?

255