Zdjęcie0161 (7)

zainteresują pracowników, a podstawowa treść informacji dotrze j₀ wszystkich komórek czy pionów i będzie podobnie zrozumiana *ⁿ\ ._ullury firmy, w tym umiejętności współpracy poszczególnych feomó-⁰ rek. stylu zarządzania, stopnia zaangażowania różnych komórek firmy _v realizację ogólnych celów przedsiębiorstwa**;

_#    jednoznacznego wyeksponowania i szerokiego zaakceptowania strategicznej części marketingu wewnętrznego oraz jego znaczenia dla marketingowego zorientowania firmy;

_#    pokazania pracownikom korzyści wynikających z marketmgu wewnętrznego oraz stworzenia mechanizmów ułatwiających samodzielne angażowanie się w jego realizację**;

_#    zachowania ciągłości działań oraz utrzymania zainteresowania pracowników marketingiem wewnętrznym.

Wdrażanie marketingu wewnętrznego napotyka w praktyce wiele przewód. Coraz częściej podkreśla się, że mimo iż omawiana koncepcja pojawiła się kilkadziesiąt lat temu. nadal odczuwa się niedostatek w zakresie jej operacjonalizacji⁴⁰. Prowadzone badania wskazują, iż stopień formalizacji działań obejmujących marketing wewnętrzny jest nadal relatywnie niski⁴¹. Jedynie w nielicznych przypadkach przybierają one postać wyodrębnionych planów, ściśle określonej polityki i wspierających je dokumentów. Realizacja działań z zakresu marketingu wewnętrznego ma niekiedy charakter u struktury zowany; często jednak są one wprowadzane ad hoc. Niemniej, na co wskazują doświadczenia praktyczne, skuteczne

^r D Hclman, A. Payne. Internat Marketing. Myth W ma Realny, w: /Wv«vKn sl. . jpi . s79.

*    Wagę procesu kształtowania kultury organizacyjnej firmy w kontekście rynkowej iconcotacji przedsiębiorstwa przedstawia przykład firmy .Jzolacja-Jarocin" (podrozdział

uą

" NL Pock. Building CuMtamer Retationships Through Intemal Marketing a Mtmmemt *■/ nm Emergmg Field, wz Advancr% m.... jw.. %. 99—100.

*    Por A. Ahmcd M Raflg, i nie mai Marketing. Totsls and C'amrg#i Jkr CkNlHW* f m m*4 Management. Butterwoth-Heine mann. Oaford 2002. a. 3 i nasi

* D Hdms. A. Payne. jw.. a. 73 — 74 Na nadał ogrio icjoay rak ren fonssłuscji aaflainęa •mnitrnMft) wskazują rówiuri prace mstmcr»ki( piyfoawat pod kanw bo amur* w lamet* 1999— 2003 bodąąpo to HtgMftn>ooIn na przykładam poMudi jnadw

igkkmmm małnwodoayakk