42
MÓWISZ, MASZ
Zamiast mówić:
„Mam zamiar poświęcić więcej czasu i pieniędzy na kursy wieczorowe”, powiedz:
„Mam zamiar zainwestować trochę czasu i pieniędzy w kursy wieczorowe, dzięki czemu będę gotowy, by rozwijać karierę”.
Masz wspaniałe wyniki sprzedaży, o 20% wyższy od wyniku z tego samego okresu w ubiegłym roku. Menadżer regionalny gratuluje Ci oraz informuje, że ustalona dla Ciebie norma na następny kwartał została podwyższona o 25%. Powiedz do siebie:
„To niemożliwe! Pracuję na pełnych obrotach, a w pierwszym kwartale szczęśliwie dostałem kilka dużych zamówień. Oto dlaczego o 20% przekroczyłem normę. Nie ma szansy, żebym zamknął rok z takim wzrostem”.
Teraz powiedz głośno:
„To będzie wyzwanie. Jak dotąd, zbieg okoliczności umożliwił mi osiągnięcie tak dobrych wyników. Możesz nadal polegać na moim pełnym zaangażowaniu w drugiej połowie roku. Zrobię, co w mojej mocy, aby wykonać nową normę, lecz nie wierzę, by 25% wzrostu było założeniem realistycznym”.
Kto mówi jak osoba, która spróbuje zwiększyć sprzedaż?
Być może znasz jedną z wielu książek księdza Roberta Schullera, a może oglądasz jego program telewizyjny, nadawany z katedry Crystal w Kalifornii? Miałem szczęście znajdować się w grupie architektów, przed którymi projektant, Philip Johnson, oficjalnie odsłonił swe dzieło. Później poznałem historię budowy tego imponującego gmachu.
Kiedy dr Schuller po raz pierwszy spotkał się z Philipem Johnsonem, wyjaśnił mu, iż chce stworzyć spektakularną katedrę, zbudowaną w całości ze szkła, ze znakomitą akustyką i amboną dobrze widoczną z każdego miejsca. Budynek tego rodzaju nigdy wcześniej nie został skonstruowany i wymagał użycia ogromnych ilości specjalnego szkła oraz zastosowania nowatorskich technik konstrukcyjnych. Na dodatek, południowa Kalifornia leży w jednej z najbardziej aktywnych sejsmicznie stref na wszystkich kontynentach. Kiedy dr Schuller przedstawił swoją wizję panu Johnsonowi, dołożył jeszcze jedno specjalne wyzwanie: nie miał pieniędzy.