i et miłowania, sieci komunikacyjnych i procedur analitycznych zmierzają-1 \ i >i o wadzenia informacji z danych, wspomagających proces decyzyjny,
i-ii "iic celów związanych z planowaniem lub zarządzaniem180.
' . nmii|i|c dotychczasowe ustalenia można przyjąć, że systemem informacyj-
i mv wyodrębniony z organizacji system, którego celem jest gromadze-i . • • liowywanie, przetwarzanie, udostępnianie i przesyłanie informacji zgod-i u • Immi (ilość i treść) i wymaganiami (określony format informacji) H hll\ówIMI.
• w użeiiiu kwestii dotyczących pojęcia systemu informacyjnego i jego
■ .i.- .kładowych należy zadać pytanie - jaki jest cel tworzenia, budowy
leniu? Wydaje się, że najbardziej trafną odpowiedzią na tak postawione i> i .iwierdzenie, iż podstawowym celem systemu informacyjnego jest
• mi) ,/ybsze dostarczenie jego użytkownikowi informacji182. Przy czym twór-
■ mu mlurmacyjnego zakładają, że będzie to informacja spełniająca szereg cech. i «, i n*j wymienianych należą następujące cechy informacji: kompleksowość
iki > nu określony temat); rzetelność, a więc duży współczynnik zaufania o ml it i wiarygodność (zgodność ze stanem faktycznym). Ponadto wskazuje l i .i iwy sposób prezentowania informacji pod względem formy i di]> rj odpowiedzią na tematy interesujące użytkownika w danym czasie.
• ■ i"ii< cechy informacji stanowią oczywiście zbiór otwarty, zostały bo-11a(inc jako te najczęściej eksponowane w wielu publikacjach183. Nato-
..... i/nicjszc dla realizacji celu przez system informacyjny są ustalenia doił o 111 informacji potrzebnych użytkownikowi, w' iduiiycli cech jakościowych i ilościowych informacji, i " "\\ości, czyli cykliczności pojawiania się określonych informacji 1 1 i d\< li przedziałach czasowych konieczne są wybrane informacje?),
i"mo niezbędności informacji (każdy dostaje tylko tyle informacji ile ■ innowisko),
..... /;ipotrzebowaniu na poszczególne informacje w dającej przewi
i . \ i złości (np. rozszerzenie kompetencji na danym stanowisku, zmiann • u ni i/ncji)
.....ej pojawiających się grup i przekrojów informacji184.
nikn /uspokajania potrzeb informacyjnych użytkowników wzrasta infor n pmwnicnie procesów zarządzania w organizacji (pochodne cele systc
• "nim s picgo). Usprawnienie to dotyczy wzrostu poziomu zaufania do in
< .i litw.sku, Zasoby Informacyjni' »v administracji publicznej vr Polsce, UMCS, I ohlin JN
■ i l' NiniMowic/., Inżynieria systemów, s 76.
. i ilo/nnlla organizacji I zarządzania, s. 51 I,
I' I' Sinik lewicy. Inaliia systemowo, s I W» om/, / Śclhlorc*k, Podejmowanie decyzji. ■ i l I.,InIi'IiiI( ki. 11. Srokn. Systemy iąfnnnucyjne biznesu, n, li
u *i inacji przetwarzanych w systemie informacyjnym, co oznacza ograniczenie iisu kontroli jakości informacji. Dodatkowym atutem systemu informacyjnego |« i szybszy dostęp do informacji i zbiorów informacyjnych gromadzonych w ra-"i,u h organizacji185. Ponadto system informacyjny, poprzez zaspokajanie potrzeb \<>ich użytkowników, umożliwia racjonalizację procesów pracy, a tym samym ■•li ii|ża personel organizacji od pracochłonnych czynności o zrutynizowanym, i"i\vtarzalnym charakterze (np. okresowe raporty czy zestawienia wyników). Po-uln to na zwiększenie czasu przeznaczonego na prace koncepcyjne - planowanie
• ''woju organizacji, szkolenie kadr, prace badawczo-rozwojowe. Prawidłowe i mila jonowanie systemu informacyjnego wewnątrz organizacji wiąże się najczę-
• l»j ze wzrostem znaczenia specjalistycznych szkoleń pracowników w zakresie l' .lugi sprzętu komputerowego oraz korzystania ze specjalistycznego oprogramo-
uiiii czy z sieci komputerowych186.
/, przedstawionych powyżej uwarunkowań wynika istotna rola systemu infor-mni yjnego w każdej organizacji. Biorąc pod uwagę przedstawione cele szczegóło-«1/iałania systemu informacyjnego można stwierdzić, że to wykorzystanie sys-nm obejmuje również optymalizację wszelkich działań, podejmowanych zarówno minach organizacji, jak i w ramach jej kontaktów z otoczeniem (np. zasoby in-1 •milicyjne o sytuacji konkurencji).
Wyniki analizy zadań, realizujące system informacyjny potwierdzają tezę do-' nc;| istotnej roli, jaką odgrywa tez system. Użytkownik, wykorzystując system mlrnmncyjny, może realizować szereg zadań (operacji) zarówno na wybranych "imniHcjach, jak i dostępnych mu zbiorach informacyjnych, którymi dysponuje M iini/acja. Analizy zadań możliwych do wykonania w ramach systemu informa-11 nr go można dokonać poprzez pryzmat następujących funkcji systemu187:
I) funkcja ewidencyjno-kontrolna, w ramach której użytkownik otrzymuje in-• mncyjny opis stanu faktycznego, w którym znajduje się organizacja lub jej okre-i 'im część (np. wydział produkcyjny, oddział zaopatrzenia) w ustalonym momen-" lub przedziale czasu.
') funkcja analityczna, w której następuje informacyjny opis przyczyn, jakie i 'wodowały obecny stan organizacji, a także skutków, jakie w dającej przewi-' i* < .ię przyszłości może spowodować aktualny stan organizacji.
>) funkcja zadaniowa, w której mamy do czynienia z informacyjnym opisem 1 ■ dmi, jakie należy podjąć w przyszłości (np.: zadania do realizacji - strategiczne ■ •! in* /iic), rozpatrywanych ze względu na aktualny stan organizacji.
!) Iimkcja wspomagania decyzji, w której na podstawie zgromadzonych zbio-Informacyjnych możliwe jest informacyjne wsparcie procesu decyzyjnego
uli N/er/cj: A 1'uwlow.sku, Zasoby informacyjne w administracji publicznej w Polsce, n I uMIrt 2002 I iiiu/e, n, .14,
uli W 1'lnklowlc/, Systemy ti^/bmocylne w znr.nfihanlu, n. i A tini/ i Huk. A Nnlopku. Sys u, , w/r,i;u ratpoznanlti iv jtrocesle poib/tnawanla de> yjt stratejjle n\ich, |\v | K Moiowlcikl