72968 skanuj0410003

%    tówadowiska) firmy

jgą yffjji a» M«p»MMeaie koużiguragi zjawisk i trendów, które są dla firmy istotne, ale których wpływ s&jesacnpEiiKsfy.

*

Punktem wyjścia analizy są trzy założenia, które dotyczą:

•    horyzontu czasowego, jaki będzie brany pod uwagę;

•    obszaru rynkowo-geograficznego,

•    przewidywanego zakresu dywersyfikacji firmy, a

Analizę środowiska firmy przeprowadza się tia trzech poziomach:

« identyfikacji otoczenia dalszego i bliższego,

•    segmentacji otoczenia, lub zbudowania map strategicznych kibiców,

•    analizy szans i zagrożeń.

Otoczenie dalsze to ten obszar otoczenia, którego zmiany wpływają działanie firmy, ale na który firma nie ma wpływu, np.: zmiany polityczne, regulacje prawne, trendy demograficzne.

Otoczenie bliższe to otoczenie, które ma wpływ na firmę, ale także firma może je zmieniać i kształtować. Elementami takiego otoczenia są np.: odbiorcy, konkurenci, dostawcy, lokalna społeczność.

Dwa sposoby segneatacji otoczenia:

1. Generalna segmentacja otoczenia:

S ekonomiczne (stopa wzrostu gosp., stopa proc., kursy wymiany walut, poziom inflacji, bezrobocia i zadłużenia),    ^r

W' technologiczne (postęp techniczny i dezindustrializacja),

/ społeczne (akcjonariusz*; odchodzenie od modelu państwa opiekuńczego, ochrona środowiska, kalifomizacja potrzeb), demograficzne,

¥ polityczne i prawne (zmiany legislacyjne, ochronna rola państwa, zmiany kolejnych rządów, prezydentów),

^ międzynarodowe (dodatkowa konkurencja, lub nowy rynek zbytu).

Z Analiza strategicznych kibiców: .^#

Stakeholders (intresarittsze, strategiczni kibice, oddziaływacze) to grupy; instytucje i organizacje, które spełniają dwa warunki:

•    mają swoją „stawkę” w działaniu firmy, w jej decyzjach i jej efektach,

•    są w stanie wywrzeć efektywną presję na organizację.

Rys.1 Obszar analizy przedsiębiorstwa.