uczestnictwo w badaniu uniemożliwia pracownikowi wywiązanie się z pilnych zad*ń bądź grozi utratą części wynagrodzenia (praca akordowa)1'.
Ważny jest również sposób, w jaki respondent zostanie zawiadomiony o planowanym wywiadzie. Najkorzystniej jest, jeśli informacje o badaniu przekazuje badanemu bezpośredni zwierzchnik. Ważne jest, by przełożony potrafił wyjaśnić pracownikom potrzebę badań i ich planowane konsekwencje. Dlatego też istotnym zadaniem organizatora wywiadów jest przeprowadzenie wstępnych spotkań i rozmów 7. kadrą kierowniczą przedsiębiorstwa, na których należy przedstawić cel i metody prowadzenia badań diagnostycznych oraz uzyskać akceptację harmonogramu wywiadów.
kwestionariusz, jako zestaw odpowiednio uporządkowanych pytań, stanowi również istotny element techniki ankietowania.
Typy badań ankietowych można określić, stosując dwa kryteria:
- rodzaj przekazu stosowany przez badacza (pisemny, dźwiękowy, wizualny) oraz
- istnienie nadzoru nad respondentem.
Uwzględniając te kryteria, można wyróżnić cztery kategorie ankiet (zob. tab. 3.3). Tabela 3-3. Klasyfikacja ankiet
Przekaz badacza
nadzorowane przez badacza (ankieta pod nadzorem)
nienadzorowane przez badacza (ankieta samozwrotna)
Pisemny
indywidualna lub audytoryjna ankiety: pocztowa, prasowa, ankieta pod nadzorem (kontrolą) ogólnie dostępna, rozdawana,
dołączona do zakupionych towarów
Dźwiękowy, wizualny ankieta audytoryjna z ustnym przekazem badacza
ankiety: telefoniczna, radiowa,
j telewizyjna, internetowa
i, internetowa
Zródfo opracowanie własne z wykorzystaniem [Lutyński 1994, s. 143]
® opisuje m.in. [Mikołajczyk 1995, g. 86)