CIMG2531

ZZL m urządzanie personelem

..Czy można określić różnicy mię*ixy urzifdzanicm /asohami ludzkimi u zarząd<ranlcin ner

•oockm'f~ - pytul Ouvid Cuosl (IW4b). Odpowiedzieli mu Tbrringlon i Hall (lUyj ), ^ rzy riuug«ruwuli, że zarządzanie personelem jest skoncentrowane tut pracownikach i _d nich się zwraca, podczas gdy 7.7.1. koncentruje się na zasobach i zajmuje potrzebami orn#. nizacji dotyczącymi zasobów ludzkich.

Armstrong skomentował te wątpliwości następująco (1VK7):

Niektórzy menedżerowie personalni uważają, że ZZL. to jedynie nowa nazwa starego zjawi.

.rka, garnitur po przeróbkach. Rzeczywiście, można je traktować jako po prostu zarządzanie personelem, aie zazwyczaj dostrzega się, że ZZL, kładzie nacisk na traktowanie ludzi jako kluczowych zasobów, zarządzanie którymi należy bezpośrednio do kadry kierowniczej najwyższego szczebla i stanowi element procesów planowania strategicznego przedsiębiorstwa. Chociaż sama idea nie jest nowa, w wielu organizacjach nie poświęcano jej do tej pory dostatecznej uwagi. Nowe opakowanie czy etykieta mogą pomóc w zwróceniu uwagi na istniejący problem.

Hcndry i Pettigrew stwierdzili zaś (1990), że ZZL można traktować jako „metodę zarządzania personelem, a nie samo zarządzanie personelem”.

Wielu komentatorów kładzie nacisk na strategiczny charakter ZZL i odrzuca ideę, że tradycyjne zarządzanie personelem miało cokolwiek wspólnego ze strategicznym zarządzaniem przedsiębiorstwem. Hendry i Pettigrew (1990) uważają, że strategiczny charakter ZZL jest jego cechą wyróżniającą.

ZZL można opisać jako metodę tradycyjnego zarządzania personelem, a nie możliwość alternatywną w stosunku do niego. Kiedy porównuje się ZZL i zarządzanie personelem, dostrzega się więcej podobieństw niż różnic. Są jednak elementy, które stanowią o odrębności ZZL: strategiczna integracja, zarządzanie kulturą, zaangażowanie, kompleksowe zarządzanie przez jakość (total quality management), inwestowanie w kapitał ludzki oraz filozofia wspólnego celu (założenie, że interesy kadry kierowniczej i pracowników są zbieżne). ZZL najlepiej odpowiada warunkom, w jakich organizacje muszą dziś prowadzić działalność i zarządzać swoimi zasobami. To dlatego, pomimo zastrzeżeń wyrażanych przez akademików na temat tej koncepcji, w przedsiębiorstwach coraz częściej mówi się o zarządzaniu zasobami ludzkimi, a nie zarządzaniu personelem. Dzieje się tak, ponieważ coraz więcej osób czuje, że współgra to z rzeczywistością życia organizacji.

Najważniejsze zadania ZZL

* Oto najważniejsze zadania ZZL, realizowane zarówno przez menedżerów liniowych, jak i specjalistów ds. zasobów ludzkich: